Si vous rencontrez récemment des problèmes d'envoi et de réception de messages texte, vous pouvez désinstaller les services Google Carrier de votre téléphone comme solution temporaire.
Une mise à jour récente de l'application Carrier Services de Google semble avoir interrompu les services SMS pour plusieurs utilisateurs d'Android. Selon des publications récentes sur diverses plateformes de médias sociaux, le problème semble affecter les appareils de presque tous les OEM Android et empêche les utilisateurs d'envoyer ou de recevoir des messages texte. Même lorsque les utilisateurs sont en mesure d'envoyer un message, ils subissent des délais allant jusqu'à 30 minutes avant que le message ne soit réellement envoyé.
Alors que nous avons repéré plusieurs plaintes sur Reddit et d'autres forums, nous n'avons pas encore vu de réponse de la part de Google ou des fabricants de smartphones à ce sujet. Cependant, en tant que rapport récent depuis Autorité Android le souligne, la désinstallation de l'application Google Carrier Services semble résoudre le problème temporairement.
Si vous rencontrez des problèmes avec les services SMS sur votre téléphone, vous pouvez essayer de désinstaller l'application Google Carrier Services. Pour ce faire, rendez-vous dans la section Mes applications et jeux du Google Play Store, localisez l'application Carrier Services, puis appuyez sur le bouton de désinstallation. Une fois l'application désinstallée, redémarrez votre téléphone pour que les modifications prennent effet, et vous devriez ensuite pouvoir envoyer et recevoir des messages texte.
Cependant, avant de désinstaller les services Google Carrier de votre appareil, notez que l'application active les derniers services et fonctionnalités de communication dans le Messages Google application. Ainsi, vous ne pourrez utiliser aucune de ces fonctionnalités tant que vous n'aurez pas réinstallé l'application.
Heureusement, Google a proposé aujourd'hui une mise à jour de l'application avec plusieurs corrections de bugs et améliorations de stabilité. Bien que nous ne puissions pas confirmer si la dernière mise à jour résout ce problème, vous pouvez essayer de l'installer sur votre appareil et vérifier si elle résout le problème. Si vous n'avez pas encore reçu la mise à jour, vous pouvez télécharger l'APK signé depuis APKMirror en suivant ce lien.