Lorsque vous vous connectez à un ordinateur via Remote Desktop dans Microsoft Windows Server, vous pouvez obtenir une erreur indiquant :
« Windows ne peut pas vous connecter car votre profil ne peut pas être chargé. Vérifiez que vous êtes connecté au réseau ou que votre réseau fonctionne correctement. Si ce problème persiste, contactez votre administrateur réseau.
Cela se produit généralement parce que l'ordinateur auquel vous essayez de vous connecter a trop d'utilisateurs connectés. Un ou plusieurs d'entre eux devront se déconnecter.
Option 1 - Déconnectez l'utilisateur du Gestionnaire des tâches
S'il n'est pas possible de déconnecter quelqu'un, vous pouvez déconnecter les sessions utilisateur inactives en procédant comme suit :
- Tout en étant activement connecté au serveur, ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows en cliquant avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches et en choisissant "Gestionnaire des tâches“.
- Assurez-vous que vous avez "Plus de détails" développé, puis sélectionnez le "Utilisateursonglet ".
- Si la "Statut" s'affiche comme "Inactif" pour un utilisateur, vous pouvez sélectionner l'utilisateur, puis sélectionner "Déconnecter“. Vous devrez peut-être demander à quelqu'un avec des droits d'administrateur de se connecter à l'ordinateur et de déconnecter les utilisateurs inactifs.
Option 2 - Déconnecter l'utilisateur à distance
Une autre option serait de Utilisez le "se déconnecter” commande pour déconnecter à distance les utilisateurs du système. Par exemple, la commande suivante enregistrera à distance la session « TEST01 » sur le serveur avec un nom d'ordinateur « SERVER01 » :
déconnexion TEST01 /serveur: SERVER01