Sony a radié et propose désormais des remboursements pour le jeu populaire Cyberpunk 2077 à ses clients sur le PlayStation Network. Continuer à lire!
Il semble que 2020 ne soit pas une année mitigée pour le développeur de jeux CD Projekt Red. Jeu le plus attendu de l’année, Cyberpunk 2077 s’est ouvert à des critiques décentes. Mais le jeu est désormais confronté à la musique puisque Sony a retiré le jeu du PlayStation Store. Les propriétaires du jeu ont également la possibilité de demander un remboursement s'ils achètent la version numérique. Cela survient quelques jours seulement après que Sony ait refusé un remboursement à ses clients, leur demandant d'attendre que le jeu soit réparé.
Suivant Dernière déclaration de Sony jeudi, certains utilisateurs connectés à leur compte PlayStation Network ont eu la possibilité d'un remboursement sans poser de questions de leur achat Cyberpunk 2077. Selon la page de remboursement, Sony confirmera d'abord si un utilisateur a acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store, après quoi le processus de remboursement commencera.
Cependant, la réalisation du remboursement varie en fonction du mode de paiement et de l'institution financière. Nous pouvons confirmer que la liste PS Store du jeu n’est plus accessible aux utilisateurs de consoles PS4 ou PS5.
CD Projet ROUGE a divulgué l’information à ses investisseurs:
Le Directoire de CD PROJEKT S.A. ayant son siège social à Varsovie (ci-après dénommée « la Société ») publie par la présente la décision de Sony Interactive Entertainment (ci-après dénommé « SIE ») de supprimer Cyberpunk 2077 du PlayStation Store jusqu'à nouvel ordre avis. La décision a été prise suite à notre discussion avec SIE concernant un remboursement complet pour tous les joueurs ayant acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store et souhaitant un remboursement à ce moment-là. Toutes les copies du jeu précédemment achetées sous forme numérique sur le PlayStation Store restent disponibles pour leurs acheteurs respectifs. Les joueurs peuvent toujours acheter des versions physiques du jeu dans les magasins de détail et de vente par correspondance. Toutes les copies, qu'elles soient numériques ou physiques, continueront de recevoir une assistance et des mises à jour de la Société.
Cyberpunk 2077 a fait face à des réactions négatives massives de la part de la communauté des joueurs, en particulier des joueurs de consoles de génération plus âgée, qui se sont plaints du jeu criblé de divers bugs et de graphismes horribles. Plus tôt cette semaine, le cours des actions du développeur CD Projekt Red avait chuté jusqu'à 50 %, obligeant l'entreprise à tenir une réunion d'urgence avec ses investisseurs pour comprendre ce qui n'allait pas.
Michal Nowakowski, vice-président directeur du développement commercial de CD Projekt Red, avait également avoué que la société avait concentré ses ressources sur les consoles de nouvelle génération — Xbox Série S/X et PlayStation 5 et n'étaient pas prêts pour les consoles d'ancienne génération (Xbox One X, Xbox One S et Sony PlayStation 4).
Il s’agit davantage de nous intéresser – comme cela a été dit précédemment – aux performances du PC et de la nouvelle génération plutôt qu’à la génération actuelle, nous n’avons certainement pas passé suffisamment de temps à y réfléchir. Je ne dirais pas que nous avons ressenti une quelconque pression externe ou interne pour lancer le jeu à cette date – autre que la pression normale, qui est typique de toute sortie. Ce n'était donc pas la cause
Une lettre d'excuses a également été émise par le développeur du jeu, suggérant que deux gros correctifs seront publiés au mois de janvier et février qui devraient «résoudre les problèmes les plus importants auxquels les joueurs sont confrontés sur les consoles de dernière génération.» Cependant, la radiation aura un impact considérable sur le jeu, même si les clients existants devraient pouvoir accéder au jeu s'ils l'ont acheté et n'ont pas demandé de remboursement.