Les utilisateurs du Google Pixel 5 récemment lancé ont signalé des problèmes pour effectuer des paiements sans contact via Google Pay, même si NFC fonctionne.
Toute version majeure du téléphone est susceptible de comporter au moins un bug remarquable, et le Pixel 5 de Google ne fait pas exception. Certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas effectuer de paiements sans contact avec Google Pay.
Certains premiers utilisateurs du Pixel 5 ont commencé à se plaindre sur les forums d'assistance Google (via 9to5Google) qu'ils n'ont pas pu effectuer de transactions à partir de leurs nouveaux combinés Pixel 5, et depuis lors, 9to5Google a capturé ce problème en vidéo (intégré ci-dessous). (Pour ce que ça vaut, Adam Conway de XDA n'a aucun problème avec sa propre unité d'examen Pixel 5.) Malgré toutes les étapes de dépannage habituelles (vider le cache, reconfigurer la carte, redémarrer le téléphone), il semble que si vous avez victime de ce bug, votre seule option pour rejoindre le pays de Google Pay-ing est de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine et d'espérer que cela n'arrive pas encore. Mais non.
Nous pensons qu’il s’agit d’un problème limité au Pixel 5, car la même configuration, avec le même compte et les mêmes cartes, ne pose pas de problèmes sur le Pixel 4 ou le Pixel 4a. Cela exclut que le bug soit lié à Android 11 ou même au logiciel Pixel. Les téléphones en question réussissent la vérification du profil CTS de SafetyNet Attestation – au moins nous le savons 9to5Google l'unité le fait - ce n'est donc probablement pas non plus la cause du problème.
Les commentaires sur les forums d’assistance de Google suggèrent que, sur la base de conversations avec les banques, les paiements ne sont pas refusés: ils ne sont tout simplement pas envoyés par le combiné. Une théorie est que le Pixel 5 ne restaure pas correctement les données sauvegardées lorsque l'utilisateur migre, et si tel est le cas, une réinitialisation d'usine est susceptible d'engendrer de nombreuses autres réinitialisations d'usine. Ce dont nous avons besoin, c'est d'une solution appropriée.
Google n'a pas encore officiellement reconnu le problème, mais une fois qu'il l'aura fait, nous ne pouvons pas le voir irréparable - il est peu probable qu'il s'agisse du matériel, ce qui devrait être le cas. signifie qu'une fois reconnu, il y aura une mise à jour logicielle pour le Pixel 5, l'application Google Pay, les services Google Play ou les 3, et tout sera rose encore.
Il ne s’agit pas d’un « bendgate » ou d’un « aerialgate », alors peut-être devrions-nous simplement être heureux que dans l’ensemble des choses, le coup d’envoi traditionnel du lancement du Pixel 5 soit relativement mineur.
Forums Google Pixel 5
Prix : Gratuit.
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