Si YouTube n'arrête pas de vous dire que quelque chose s'est mal passé et que vous n'avez pas pu vous connecter à votre compte, ne paniquez pas. Les problèmes de connexion sont plus courants que vous ne le pensez, mais ils sont également faciles à résoudre. Alors, sans plus tarder, commençons tout de suite et explorons comment vous pouvez rapidement résoudre ce problème sur PC et Android.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à YouTube avec mon compte Google ?
⇒ Notes rapides:
- Vérifiez si YouTube est en panne. Aller à Détecteur de baisse et vérifiez si d'autres utilisateurs se sont plaints de problèmes similaires. S'il s'agit d'un problème connu, attendez.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de faute de frappe dans votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Entrez votre adresse e-mail complète et assurez-vous que votre clavier est dans la bonne langue.
Activer les cookies YouTube
Lancez votre navigateur et activez les cookies YouTube dans les paramètres de confidentialité. Si vous utilisez Chrome ou un autre navigateur basé sur Chromium, suivez les étapes ci-dessous.
- Aller à Paramètres, cliquer sur Confidentialité et sécurité et faites défiler jusqu'à Paramètres du site.
- Ensuite, faites défiler jusqu'à Teneur, et sélectionnez Cookies et données de sites.
- Aller à Sites pouvant toujours utiliser des cookies et assurez-vous d'ajouter https://[*.]www.youtube.com à la liste des sites pouvant utiliser des cookies.
- Actualisez votre onglet et vérifiez les résultats.
Utiliser le mode navigation privée
Cliquer sur Plus d'options et sélectionnez Nouvelle fenêtre incognito. Vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre compte YouTube. Si vous pouvez accéder à votre compte, cela indique que quelque chose bloque le processus de connexion. Il peut s'agir de votre cache, de cookies ou d'extensions. Passez à la solution suivante pour résoudre le problème.
Videz votre cache et désactivez vos extensions
Cliquer sur Plus d'options, cliquer sur Histoire deux fois et sélectionnez Effacer les données de navigation. Effacez ensuite le cache et les cookies des quatre dernières semaines et vérifiez les résultats.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à YouTube, sélectionnez Tout le temps sous Intervalle de temps de supprimer absolument tous les fichiers de cache et les cookies stockés sur votre navigateur. Si le problème de connexion persiste, cliquez à nouveau sur Plus d'options, sélectionnez Outils, aller à Rallonges et désactivez manuellement toutes les extensions de votre navigateur.
Redémarrez votre ordinateur, lancez à nouveau Chrome et essayez à nouveau de vous connecter à YouTube.
Mettez à jour votre navigateur
Si vous utilisez une version de navigateur obsolète sur votre ordinateur, cela peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à YouTube. Cliquer sur Plus d'options, aller à Aider, sélectionnez À propos de Google Chrome et vérifiez les mises à jour. Installez la dernière version du navigateur sur votre appareil, relancez Chrome et vérifiez les résultats.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte YT, passez à un autre navigateur. Assurez-vous de fermer tous les autres onglets à l'exception de YouTube et essayez de vous reconnecter.
Peut-être que votre compte a été piraté
Soit dit en passant, si rien ne fonctionne, cela peut indiquer que votre Le compte YouTube a été piraté. Vérifiez si vous pouvez accéder à votre compte Google et modifier votre mot de passe. Si vous êtes bloqué, utilisez le page de récupération de compte et essayez de récupérer votre compte.
Comment résoudre les problèmes de connexion YouTube sur Android
- Redémarrez votre appareil. Activez ensuite le mode avion, attendez quelques secondes, désactivez le mode avion, revenez en ligne et réessayez.
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Mettez à jour votre application YouTube. Lancez l'application Google Play, tapez "Youtube" dans le champ de recherche et vérifiez si une version plus récente de l'application est disponible en téléchargement. Frappez le Mettre à jour bouton pour l'installer.
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Vider le cache de l'application. Aller à Paramètres, sélectionnez applications, aller à Toutes les applications et appuyez sur Youtube. Sélectionnez ensuite Espace de rangement et frapper le Vider le cache bouton.
- Réinstaller l'application. Désinstallez Youtube et redémarrez votre appareil Android. Ensuite, réinstallez l'application et essayez de vous connecter à nouveau.
Conclusion
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte YouTube, vérifiez si votre navigateur est à l'origine de ce problème. Videz le cache, désactivez vos extensions, recherchez les mises à jour et redémarrez votre navigateur. Si vous utilisez les bonnes informations de connexion mais que vous êtes bloqué, essayez de récupérer votre compte. Il y a de fortes chances que votre compte YouTube ait été piraté.
Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Si ce guide vous a aidé à résoudre le problème, faites passer le mot et partagez-le sur les réseaux sociaux.