Zoom peut parfois se fermer de manière inattendue lorsque les utilisateurs essaient de se connecter ou d'utiliser la fonction de réunion. Rien ne se passe avec le système lui-même; votre ordinateur continue de fonctionner comme prévu. Mais lorsque les applications Zoom se ferment soudainement, tous les processus associés se terminent également.
La plupart du temps, vous pouvez relancer rapidement l'application. Mais savoir que Zoom pourrait se fermer à nouveau de manière inattendue peut être vraiment frustrant. Voyons comment vous pouvez empêcher que cela se produise.
Que faire si Zoom se ferme de manière inattendue
Vérifier les mises à jour
Assurez-vous que votre application Zoom est à jour. Lancez le client de bureau, connectez-vous et cliquez sur votre photo de profil. Cliquez ensuite sur Vérifier les mises à jour. Installez la version la plus récente de l'application et redémarrez votre ordinateur. Relancez Teams et vérifiez si l'application se ferme toujours de manière inattendue.
De plus, vous pouvez vérifier les mises à jour Windows. Aller à
Fermer les autres programmes
Les applications et programmes exécutés en arrière-plan peuvent parfois interférer avec Zoom. Si ces programmes bloquent le fichier exécutable, Zoom se bloque et se ferme de manière inattendue.
De tels problèmes se produisent généralement si d'autres applications utilisent l'appareil photo. Lancer le Gestionnaire des tâches et cliquez sur le Processus languette. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le programme que vous souhaitez fermer et sélectionnez Tâche finale. Vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Effacer les fichiers indésirables
De plus, exécutez le Nettoyage de disque pour effacer tous les fichiers indésirables de votre ordinateur. Gardez à l'esprit que les fichiers temporaires peuvent parfois interférer avec Zoom.
- Lancer Nettoyage de disque et sélectionnez votre lecteur principal (où vous avez installé votre système d'exploitation et vos programmes).
- Attendez que l'outil analyse vos fichiers. Cochez les deux cases du Fichiers temporaires et frappe d'accord pour supprimer ces fichiers.
- Redémarrez votre ordinateur et relancez Zoom.
Conclusion
Si Zoom se ferme soudainement, cela peut indiquer qu'un autre programme est en conflit avec l'application. De plus, cela pourrait également signifier que Zoom ne peut pas accéder aux ressources système nécessaires pour exécuter tous ses processus.
Avez-vous réussi à résoudre ce problème? Continuons la conversation dans les commentaires ci-dessous.