WhatsApp: que faire lorsque la fonction View Once ne fonctionne pas

WhatsApp prend en charge une fonction de confidentialité pratique qui vous permet de configurer vos photos et vidéos pour qu'elles disparaissent automatiquement du chat une fois que le destinataire les a ouvertes. Vous pouvez activer cette fonction si vous ne souhaitez pas que vos fichiers multimédias soient enregistrés sur l'appareil du destinataire. Malheureusement, View Once peut ne pas toujours fonctionner. Explorons ce qui pourrait être à l'origine de ce problème et comment vous pouvez le résoudre.

Que faire si View Once ne fonctionne pas sur WhatsApp

Mettez à jour la version de votre application

Pour utiliser l'option Afficher une fois, vous devez mettre à jour WhatsApp vers la dernière version. Les anciennes versions de l'application ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.

  1. Ouvrez le Application Play Store.
  2. Taper WhatsApp dans le champ de recherche.
  3. Frappez le Mettre à jour bouton à côté de l'application.mettre à jour whatsapp android
  4. Redémarrez votre appareil.

En parlant de mises à jour, n'oubliez pas de vérifier les mises à jour du système d'exploitation Android. Aller à

Réglages, robinet Mise à jour du système, et vérifiez si une nouvelle version du système d'exploitation est disponible pour votre appareil.

Vider le cache de l'application

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser la fonctionnalité Afficher une fois, essayez de vider le cache de votre application.

  1. Aller vers Réglages.
  2. Aller à Applications.
  3. Sélectionner Toutes les applications.
  4. Ensuite, localisez et sélectionnez WhatsApp.
  5. Frappez le Stockage bouton.
  6. Robinet Vider le cache.WhatsApp effacer le cache
  7. Redémarrez votre appareil à nouveau.

Réinstaller l'application

Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez WhatsApp.

  1. Appuyez longuement sur l'icône de l'application et faites-la glisser vers l'option Désinstaller en haut.
  2. Attendez trente secondes, activez le mode Avion et éteignez votre appareil.
  3. Allumez votre téléphone, revenez en ligne et ouvrez l'application Play Store.
  4. Réinstallez WhatsApp.

Comment fonctionne « Afficher une fois » sur WhatsApp ?

  • Vous devez sélectionner l'option « Afficher une fois » pour chaque photo ou vidéo que vous souhaitez envoyer en tant que fichier d'affichage unique.
  • Les destinataires ne peuvent pas enregistrer les photos et vidéos Afficher une fois sur leurs appareils. Ils ne peuvent pas non plus les transmettre.
  • Cependant, ils peuvent prendre une capture d'écran de ce fichier avant qu'il ne disparaisse.
  • Si le destinataire n'ouvre pas le fichier multimédia dans les 14 jours, WhatsApp le supprime automatiquement du chat.
  • WhatsApp peut accéder aux fichiers multimédias Afficher une fois si le destinataire les signale comme dangereux.

Conclusion

Si l'option Afficher une fois n'est pas disponible sur votre appareil Android ou si rien ne se passe lorsque vous la sélectionnez, redémarrez votre téléphone. Ensuite, mettez à jour votre système d'exploitation et WhatsApp vers la dernière version. Si le problème persiste, effacez le cache de l'application et réinstallez WhatsApp.

À quelle fréquence utilisez-vous l'option Afficher une fois sur WhatsApp? Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez que Meta améliore à ce sujet? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.