Si votre Ordinateur portable Windows 11 ne pouvez pas lire votre empreinte digitale, vous serez invité à entrer votre code PIN. Mais lorsque vous essayez d'utiliser votre code PIN, l'appareil indique que le code n'est plus disponible en raison d'une récente modification des paramètres de sécurité. Essayez de redémarrer votre appareil et vérifiez si vous pouvez utiliser votre code PIN pour déverrouiller votre ordinateur. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Comment corrigez-vous « votre code PIN n'est plus disponible » sur Windows 11 ?
Connectez-vous avec votre mot de passe MS
Utilisez le mot de passe de votre compte Microsoft pour terminer le processus de connexion. Gardez à l'esprit que vous devez utiliser un compte administrateur pour que cette méthode fonctionne.
- Entrez le mot de passe de votre compte Microsoft et appuyez sur Entrée pour déverrouiller votre machine.
- Ensuite, naviguez jusqu'à Réglages.
- Sélectionner Comptes.
- Cliquer sur Options de connexion.
- Allez au Section NIP.
- Cliquer sur J'ai oublié mon code PIN.
- Saisissez à nouveau votre mot de passe, puis saisissez votre nouveau code PIN.
Si le problème persiste après la configuration d'un nouveau code PIN, désactivez complètement cette option. De plus, accédez à Windows Update et vérifier les mises à jour. Si ce problème est causé par un bogue logiciel, Microsoft l'a peut-être déjà corrigé dans la dernière version du système d'exploitation.
Entrer en mode de récupération
Démarrez votre machine en mode de récupération et effectuer une réparation de démarrage rapide. Si vous ne pouvez toujours pas utiliser votre code PIN, revenir à une version précédente de Windows.
- Sur l'écran de connexion, cliquez sur le Pouvoir icône.
- Ensuite, appuyez et maintenez enfoncé le Touche Majuscule en cliquant sur Redémarrage pour démarrer Windows en mode de récupération.
- Cliquer sur Dépannage.
- Sélectionner Réparation de démarrage.
- Suivez les instructions à l'écran pour lancer le processus de réparation de démarrage.
- Attendez la fin du processus et redémarrez votre ordinateur normalement.
Si vous ne pouvez toujours pas utiliser votre code PIN et qu'il s'agit d'un problème majeur pour vous, vous pouvez envisager de revenir à une version précédente de Windows.
- Démarrez dans Mode de récupération encore.
- Ensuite, sélectionnez Dépannage.
- Cliquer sur Options avancées.
- Sélectionner Désinstaller les mises à jour.
- Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller la version actuelle de Windows 11 et restaurer une version précédente du système d'exploitation.
Réinitialiser votre PC
Si toutes les solutions ci-dessus échouent, accédez à Dépannage, sélectionnez Options avancées, et cliquez sur Réinitialiser ce PC. Sélectionnez l'option qui vous permet de conserver vos fichiers et dossiers.
Conclusion
Si Windows 11 indique que votre code PIN n'est plus disponible, connectez-vous à l'aide du mot de passe de votre compte Microsoft. Ensuite, accédez à Options de connexion et réinitialisez votre code PIN. Si le problème persiste, démarrez en mode de récupération et exécutez la réparation du démarrage ou revenez à une version précédente de Windows. Si rien ne fonctionne, réinitialisez votre PC.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.