La mise à jour du logiciel Blu empêche les gens d'accéder à leur téléphone

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Blu aurait poussé une mise à jour logicielle bâclée qui réinitialise le code PIN/le modèle de l'appareil, ce qui fait effectivement sortir les propriétaires de leur téléphone.

Mise à jour 12/04/2017: Bleu a officiellement annoncé qu'un correctif OTA pour les appareils Blu Life One X2 concernés sera bientôt publié. Ce correctif est uniquement destiné aux utilisateurs concernés qui n'ont pas encore effectué de réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème. Si vous possédez un appareil concerné, envoyez un e-mail à [email protected] et soyez à l'affût d'une mise à jour OTA arrivant sur votre appareil.


Bleu est l'un des plus grands fabricants de téléphones économiques. Vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole: le fabricant d'équipement d'origine basé à Miami, en Floride. (OEM) a accaparé 36 % du marché des smartphones déverrouillés aux États-Unis l'année dernière, selon à Analyse stratégique. La clé de son succès, disent certains, réside dans gigantesque gamme de téléphones de milieu de gamme, bas de gamme et multifonctions qui couvrent toutes les tranches de prix de 20 $ à 300 $. Mais il n'y a pas que du soleil et des arcs-en-ciel: certains appareils Blu ne reçoivent pas toujours le temps et l'attention qu'ils devraient, ce qui entraîne de graves bugs.

Cette semaine, les utilisateurs ont signalé qu'une mise à jour en direct (OTA) était en cours pour le Blu Life Un X2 et d'autres appareils empêchent les gens d'accéder à leur téléphone. Après la mise à niveau, qui inclut la dernière version Niveau du correctif de sécurité Android, est terminé, le système redémarre et semble réinitialiser le code PIN/modèle de sécurité, bloquant ainsi l'accès des utilisateurs à leurs appareils - et par extension à leurs applications et informations personnelles. Cela a généré de nombreuses plaintes sur les réseaux sociaux, notamment Twitter et Reddit.

La seule solution pour les utilisateurs concernés pour le moment est une réinitialisation matérielle avec la carte SIM et la carte SD des téléphones. supprimé, quels téléphones Blu les plus récents effectuent automatiquement après un certain nombre de déverrouillages infructueux tentatives. Mais cela ne suffit pas à certaines personnes.

Blu dit que c'est conscient du problème et dit qu'il travaille sur un correctif à distance pour les utilisateurs concernés, mais nous sommes sceptiques. Les utilisateurs concernés par le bug ne voient pas les clés Wi-Fi requises se charger lorsque le téléphone est verrouillé. Nous espérons néanmoins que l’entreprise trouvera une solution – et rapidement.

Cela va presque sans dire, mais si vous possédez un appareil Blu, ne le mettez pas à jour jusqu'à ce que Blu donne le feu vert.


Source: /r/IntoBlu