Samsung annonce une garantie de rachat de 50 % pour la série Galaxy S20

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Si vous achetez le Galaxy S20 via Samsung, ils rachèteront votre téléphone pour 50 % de sa valeur si vous le renvoyez dans les 24 mois.

Cela fait presque deux mois que Samsung a annoncé la série Galaxy S20 chez Galaxy Unpacked. Depuis lors, les téléphones ont déjà été mis entre les mains de millions de consommateurs. intéressé par l'un des trois téléphones, soit avoir déjà passé du temps avec eux, soit avoir au moins lu des informations sur les téléphones en ligne. Pour inciter davantage d'utilisateurs à acheter l'un des trois téléphones, Samsung a lancé un nouveau programme de « rachat garanti ».

Si vous achetez le Galaxy S20, S20+ ou S20 Ultra via Samsung.com ou la Acheter l'application Samsung, vous aurez droit à 50 % du prix de vente total si vous décidez de retourner votre téléphone dans les 24 mois. Cela signifie que vous pouvez récupérer 500 $ sur le S20 standard et jusqu'à 800 $ sur le S20 Ultra haut de gamme.

Pour profiter de cette offre, il vous suffit de vous connecter au compte Samsung que vous avez utilisé. achetez l'appareil, lancez une demande de retour sur la page "Mes commandes" et renvoyez votre téléphone à Samsung. Samsung évaluera l'état de votre téléphone et s'il réussit son inspection, vous recevrez 50 % du prix de détail total sous forme de crédit sur votre compte de paiement. Ce processus peut prendre entre 2 et 3 semaines et Samsung affirme que votre appareil doit être dans un état « satisfaisant ». Dans le

FAQ pour le programme, Samsung définit une condition « satisfaisante » comme étant la capacité de l'appareil à s'allumer et à rester allumé sans s'éteindre de manière inattendue, l'appareil ayant un affichage fonctionnel sans pixels morts, l'appareil étant exempt de cassures ou de fissures au-delà de l'usure normale, l'appareil étant exempt de tout logiciel de verrouillage antivol, etc.

Samsung affirme que tous les modèles Galaxy S20 sont éligibles au programme de rachat garanti à condition que l'appareil ait été acheté via Samsung.com ou l'application Shop Samsung. Samsung indique également que cette offre peut être combinée avec des « offres de reprise quotidiennes » mais que cette offre n'est pas compatible avec le financement par l'opérateur et Samsung Upgrade. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter ceci page.

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C'est agréable de voir Samsung faire une offre aussi généreuse à ses clients. La valeur des smartphones peut se déprécier considérablement en une année, voire deux ans. Ce programme de rachat est le moyen utilisé par Samsung pour rassurer ses clients sur le fait qu'ils n'ont pas gaspillé leur argent pour acheter un nouveau Galaxy S20, qui peut coûter plus de 1 000 $. Samsung a aurait été vendu moins que prévu Unités Galaxy S20, du moins par rapport au Galaxy S10. Alors que les critiques ont félicité Samsung pour l'expérience visuelle belle et fluide du Galaxy S20 et de son écran 120 Hz, beaucoup ont critiqué les téléphones pour leur performances de l'appareil photo médiocres et performances inférieures des modèles Exynos. Les critiques ont sévèrement critiqué Samsung pour ces problèmes en raison du prix élevé des trois téléphones. Ce nouveau programme de rachat garanti pourrait donc apaiser certaines de ces préoccupations.