Les utilisateurs du Galaxy S20 signalent un verrouillage GPS sur des problèmes dans Google Maps et Waze

La série Samsung Galaxy S20 fait sans aucun doute partie des meilleurs appareils Android actuellement disponibles. Les produits phares de Samsung pour 2020 contiennent du matériel insensé, comme la caméra Super Zoom 100x du S20 Ultra, des SoC haut de gamme, jusqu'à 16 Go de RAM LPDDR5et des affichages époustouflants. Cependant, malgré le matériel phare, la série Galaxy S20 n’est en aucun cas parfaite. Quelques jours seulement après son lancement, plusieurs critiques ont révélé que le Galaxy S20 Ultra avait quelques problèmes de mise au point automatique lors de l'utilisation de l'appareil photo principal de 108 MP et même quelques problèmes de mise au point macro. Heureusement, le problème était uniquement lié au logiciel et Samsung a rapidement déployé une mise à jour du micrologiciel pour résoudre ce problème.

Peu de temps après, les critiques ont également signalé que la charge rapide de 45 W du Galaxy S20 Ultra n'était pas aussi impressionnante que certaines des autres solutions de charge rapide du marché.

Max Weinbach de notre équipe a ensuite confirmé que la charge de 45 W était activé uniquement de 0 à 30 %, après quoi il est passé à 25W. Cela a ajouté une autre faille dans l'armure du Galaxy S20. En plus de cela, plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils étaient également confrontés à des problèmes avec le GPS dans des applications telles que Google Maps et Waze. Un certain nombre de messages liés à ce nouveau problème sont apparus sur nos forums, les utilisateurs affirmant que le Galaxy S20+ met 10 à 15 minutes pour se verrouiller sur un emplacement. Même une fois que le GPS s'est finalement verrouillé sur un emplacement, il n'est pas fiable et "saute dans un rayon de 1 à 2 miles", rendant la navigation impossible.

Aucune des méthodes de dépannage de base ne semble avoir résolu ce problème, les utilisateurs signalant qu'il persiste même après effacer et mettre à jour les applications respectives, calibrer la boussole, utiliser différentes options de connectivité, changer la carte SIM, etc. Comme vous pouvez le voir dans le GIF ci-joint, le GPS se verrouille brièvement lors de l'utilisation de l'application GPS Test, puis perd la connexion à tous les satellites. Plusieurs utilisateurs de Galaxy S20 sur Reddit ont également publié des articles sur le problème, soulignant le même problème avec le verrouillage GPS. Si certains utilisateurs ont réussi à résoudre temporairement le problème en désactivant la 5G, le problème semble persister même sur une connexion 4G.

Sur la communauté Samsung forums, un utilisateur affirme que Samsung a remplacé son Galaxy S20 Ultra, affirmant que le problème du GPS était simplement limité à cet appareil particulier. Cependant, l’utilisateur est toujours confronté au même problème avec l’appareil de remplacement. Il est intéressant de noter que le problème du GPS semble être limité à la variante Snapdragon des appareils, car je n'ai rencontré aucun rapport faisant état de personnes confrontées à ce problème en dehors des États-Unis. Idrées de notre équipe, qui utilise la variante Exynos du Galaxy S20+, n'a pas non plus rencontré de tels problèmes lors de l'utilisation de Google Maps et il a réussi à obtenir un verrouillage assisté en moins de 10 secondes. Pour l'instant, Samsung n'a publié aucune déclaration officielle concernant le problème, mais comme il est si répandu, nous nous attendons à ce que la société publie bientôt un correctif.

Êtes-vous confronté à des problèmes similaires avec votre Galaxy S20? Essayez le Application de test GPS sur votre appareil et partagez vos résultats dans la section commentaires ci-dessous.

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Source: Forums XDA (1,2,3), Reddit (1,2)