Qu'est-ce que le stockage « Autre » sur iPhone ou Mac et comment m'en débarrasser ?

Si le stockage de votre iPhone, iPad ou Mac est plein, vous pourriez commencer à vous demander quelle est cette catégorie "Autre" qui continue d'utiliser votre espace. « Autre » ou « Système » peut gonfler pour remplir tout votre appareil, mais nous pouvons nous en débarrasser.

L'autre stockage comprend des éléments tels que les voix Siri, les polices, les dictionnaires, les journaux et les caches, l'index Spotlight de votre appareil, la base de données Keychain et CloudKit et d'autres données système. En fonction de votre appareil, de votre modèle et de la version iOS/iPadOS, vous pouvez également voir une catégorie appelée Système, qui affiche la quantité de stockage consommée par votre système d'exploitation (iOS/iPadOS).

En règle générale, la catégorie "Autre" ou "Système" de votre stockage iPhone, iPad ou Mac ne devrait pas utiliser plus de 10 Go d'espace. Bien sûr, lorsque vous n'avez qu'un appareil de 16 Go, cela semble déjà beaucoup trop. Mais pour certains utilisateurs, "Autre" dépasse largement 10 Go, atteignant 50 Go ou plus.

Il ne sert à rien d'avoir un appareil intelligent s'il n'y a pas d'espace pour les photos, les vidéos et les applications dessus. Découvrez ce que vous pouvez faire pour y remédier ci-dessous.

Astuces rapides

Si le stockage « Autre » ou « Système » remplit votre appareil, nous avons résumé comment s'en débarrasser avec ces conseils rapides :

1. Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à un ordinateur:
   1. Créez une nouvelle sauvegarde à l'aide d'iTunes ou du Finder.
   2. Mettez à jour vers la dernière version ou iOS ou iPadOS.
   3. Si cela ne fonctionne pas, utilisez iTunes ou le Finder pour restaurer votre appareil.
2. Pour les utilisateurs de Mac, créez une nouvelle sauvegarde à l'aide de Time Machine.

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Comment vérifier le stockage sur mon appareil ?

Lorsque vous vérifiez le stockage sur votre appareil, attendez au moins deux minutes pour que les données se mettent à jour, sinon vous ne verrez pas la dernière lecture.

Comment vérifier le stockage sur un iPhone, iPad ou iPod touch :

1. Accédez à Paramètres > Général > Stockage [iDevice].
2. Trouvez un tableau de votre stockage en haut de la page.
3. Faites défiler vers le bas de la liste pour trouver l'utilisation "Autre" et "Système".

   

Comment vérifier le stockage sur un Mac :

1. Dans la barre de menus, accédez à  > À propos de ce Mac > Stockage.
2. Passez votre souris sur chaque section du graphique pour voir sa catégorie.
3. Cliquez sur « Gérer » pour voir une ventilation détaillée de votre stockage Mac.
4. Pour les lectures de stockage les plus précises, utilisez plutôt le Finder:
   1. Dans la barre de menus du Finder, sélectionnez Aller > Ordinateur.
   2. Cliquez sur un fichier ou un dossier tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée et sélectionnez Obtenir des informations pour voir sa taille.
   3. Vérifiez chaque dossier sur votre Mac pour découvrir ce qui utilise le plus d'espace.

      

Qu'est-ce qui cause le stockage « Autre » ?

Dans sa forme la plus simple, le stockage « Autre » comprend tout ce qui ne rentre pas dans les catégories de stockage standard: Applications, Médias, Photos, Livres, etc. Le stockage « Autre » comprend généralement une gamme de fichiers système, tels que :

• mises à jour de logiciel
• voix de Siri
• fichiers mis en cache
• et les journaux.

La plupart d'entre eux ne devraient pas prendre beaucoup de place, mais il y a des occasions où ils gonflent et remplissent tout votre espace de stockage. Ceci est particulièrement courant avec les fichiers mis en cache, qui s'accumulent lorsque vous diffusez des vidéos ou de la musique à partir du Web. Mais cela se produit également avec les mises à jour logicielles corrompues qui se re-téléchargent sans cesse.

Apple dit que vous n'avez pas besoin de supprimer ces fichiers vous-même car votre appareil le fait automatiquement. Mais clairement, ce n'est pas toujours le cas !

Quelle est la différence entre le stockage « Système » et « Autre » ?

Vous remarquerez peut-être qu'une grande partie de l'espace de stockage sur votre appareil va à « Système » ainsi qu'à « Autre ». Il n'y a pas toujours un différence nette entre ces catégories, mais généralement, « Système » inclut le fonctionnement de votre appareil Logiciel.

En plus de certains fichiers système, le stockage "Autre" capture également d'autres types de fichiers qui sont trop peu nombreux pour être catégorisés.

Comment me débarrasser du stockage « Autre » sur mon iPhone, iPad ou iPod touch ?

Suivez les étapes ci-dessous pour vous débarrasser du stockage « Autre » ou « Système » sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Vérifiez continuellement votre stockage après chaque étape pour vous assurer que vous n'avez pas déjà résolu le problème.

Et assurez-vous de nous faire savoir comment vous vous en sortez dans la section des commentaires. Nous aimerions savoir ce qui a fonctionné pour vous, ce qui n'a pas fonctionné pour vous et à quoi ressemble le stockage de votre appareil maintenant !

Cliquez ici pour passer aux instructions Mac.

1. Utilisez un ordinateur pour sauvegarder votre appareil

Pour de nombreux utilisateurs, la solution à leur problème de stockage « Autre » était aussi simple que de connecter leur iPhone à un ordinateur pendant environ 10 minutes. Nous vous suggérons de profiter de cette occasion pour faire une sauvegarde de votre appareil à l'aide d'iTunes ou du Finder.

Vous avez besoin d'une sauvegarde récente de votre appareil pour les étapes de dépannage ultérieures. Mais il semble également que lorsque vous utilisez un ordinateur pour sauvegarder votre appareil, iTunes ou le Finder efface les fichiers corrompus ou inutiles qui occupent votre espace de stockage.

Comment sauvegarder un iPhone, iPad ou iPod touch sur un ordinateur :

1. Utilisez le câble fourni avec votre appareil pour le connecter à un ordinateur exécutant le dernière version d'iTunes ou macOS.
2. Déverrouillez votre iPhone, iPad ou iPod touch et accédez à l'écran d'accueil.
3. Sur macOS Catalina ou version ultérieure : Ouvrez le Finder et sélectionnez votre appareil dans la barre latérale.
4. Sous Windows, macOS Mojave ou version antérieure : Ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône de l'appareil en haut à gauche.
5. Si vous y êtes invité, choisissez « Faire confiance à cet ordinateur » sur votre appareil.
6. Dans la section Général d'iTunes ou du Finder, cliquez sur "Sauvegarder maintenant".

   

2. Mettre à jour vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS

Apple élimine fréquemment les erreurs logicielles gênantes avec les nouvelles versions d'iOS et d'iPadOS. Mettez à jour vers la dernière version publique si vous ne l'avez pas déjà fait. Il est susceptible d'apporter une multitude d'améliorations à votre appareil.

Plutôt que de sélectionner Mise à jour du logiciel dans l'application Paramètres, nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur pour mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch. En effet, vous avez besoin de moins d'espace de stockage gratuit pour le faire et il est plus probable que vous vous débarrassiez des fichiers de mise à jour logicielle corrompus qui pourraient utiliser l'espace de stockage "Autre" sur votre iPhone.

Comment mettre à jour un iPhone, iPad ou iPod touch à l'aide d'un ordinateur :

1. Utilisez le câble fourni avec votre appareil pour le connecter à un ordinateur exécutant le dernière version d'iTunes ou macOS.
2. Déverrouillez votre iPhone, iPad ou iPod touch et accédez à l'écran d'accueil.
3. Sur macOS Catalina ou version ultérieure : Ouvrez le Finder et sélectionnez votre appareil dans la barre latérale.
4. Sous Windows, macOS Mojave ou version antérieure : Ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône de l'appareil en haut à gauche.
5. Si vous y êtes invité, choisissez « Faire confiance à cet ordinateur » sur votre appareil.
6. Dans la section Général d'iTunes ou du Finder, cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et installez toutes les mises à jour trouvées par votre ordinateur.

   

Que faire si je ne veux pas mettre à jour mon appareil ?

De nombreux utilisateurs avec des appareils plus anciens hésitent à mettre à jour le dernier logiciel. C'est parfois une sage décision, car les appareils plus anciens ont du mal à suivre les dernières demandes logicielles. Mais c'est peut-être aussi la raison pour laquelle vous avez autant de stockage "Autre".

Votre iPhone, iPad ou iPod touch a peut-être déjà téléchargé une nouvelle mise à jour. Si tel est le cas, cela prend déjà de l'espace "Autre" ou "Système", à moins que vous ne mettiez à jour ou restaurer votre appareil.

Consultez les avis pour les dernières versions d'iOS ou d'iPadOS, certains d'entre eux sont plus rapides que leurs prédécesseurs.

Logiciel bêta et appareils jailbreakés

De nombreux utilisateurs participent au Programme logiciel bêta d'Apple pour tester les prochaines versions d'iOS et d'iPadOS. D'autres utilisateurs ont jailbreaké leur iPhone, iPad ou iPod touch pour débloquer de nouvelles options de personnalisation. Ces deux cas rendent votre appareil moins stable et sujet à un excès de stockage "Autre".

Rétrogradez à partir du logiciel bêta ou débloquez votre appareil pour vous débarrasser de l'excès de stockage "Autre".

3. Restaurez votre appareil sur une sauvegarde récente

Les corruptions de votre logiciel d'exploitation peuvent occuper beaucoup d'espace de stockage "Autre" sur votre iPhone. Vous pouvez résoudre ce problème en restaurant votre appareil sur une sauvegarde récente à l'aide d'iTunes ou du Finder. Vous ne devriez pas perdre de données en faisant cela, mais cela réinstalle votre logiciel d'exploitation.

Comment restaurer une sauvegarde récente à l'aide d'un ordinateur :

1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, cliquez ici et sauvegardez votre appareil sur un ordinateur.
2. Utilisez le câble fourni avec votre appareil pour le connecter à votre ordinateur.
3. Dans la section Général d'iTunes ou du Finder, cliquez sur "Restaurer la sauvegarde".
4. Sélectionnez la sauvegarde la plus récente et attendez la fin de la restauration.

   

4. Débarrassez-vous des fichiers mis en cache et d'autres données

Si votre stockage « Autre » prend encore beaucoup d'espace après la restauration de votre sauvegarde, vous devrez peut-être effacer certains des fichiers et données mis en cache sur votre appareil.

Ceux-ci s'accumulent au fil du temps lorsque vous utilisez votre iPhone, iPad ou iPod touch pour diverses tâches différentes. Votre appareil devrait les supprimer automatiquement, mais vous pouvez le faire vous-même en suivant les conseils ci-dessous.

Effacer les données et l'historique du site Web de Safari :

1. Allez dans Paramètres > Safari.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Effacer l'historique et les données du site Web ».
3. Confirmez que vous souhaitez « Effacer l'historique et les données ».

   

Supprimez les anciennes conversations de Messages :

1. Allez dans Paramètres > Messages.
2. Sous "Historique des messages", choisissez de conserver les messages pendant 30 jours.

   

Supprimez vos photos iCloud récemment supprimées :

1. Accédez à Photos > Albums > Récemment supprimés.
2. En haut à droite, appuyez sur « Sélectionner », puis choisissez « Supprimer tout. »
3. En raison du fonctionnement d'iCloud, vous devez également modifier temporairement la date à au moins 40 jours dans le futur:
   1. Accédez à Paramètres > Général > Date et heure.
   2. Désactivez le bouton « Définir automatiquement ».
   3. Modifiez la date à au moins 40 jours dans le futur.
   4. Allez à la maison, puis revenez aux paramètres et corrigez la date.

      

Déconnectez-vous temporairement d'iCloud :

1. Allez dans Paramètres > [Votre nom].
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Se déconnecter ».
3. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Apple ID.
4. Choisissez les données à conserver sur votre appareil et appuyez sur Déconnexion.
5. Allez à la maison, puis revenez aux paramètres et reconnectez-vous.

   

Mettre à jour, décharger ou supprimer des applications :

1. Mettez à jour toutes les applications sur votre appareil:
   1. Ouvrez l'App Store et accédez à la page Aujourd'hui.
   2. En haut à droite, appuyez sur l'icône du compte d'utilisateur.
   3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Tout mettre à jour. »
2. Déchargez les données des applications que vous n'utilisez pas:
   1. Accédez à Paramètres > Général > iTunes et App Store.
   2. Activez « Décharger les applications inutilisées ».
3. Supprimez les applications dont vous ne voulez plus:
   1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez de manière prolongée sur les applications indésirables.
   2. Choisissez « Réorganiser les applications » dans le menu contextuel.
   3. Appuyez sur le « X » pour supprimer les applications indésirables.

      

5. Effacez votre appareil et réinstallez le dernier logiciel

Vous avez déjà restauré votre appareil à partir d'une sauvegarde, mais si vous ne parvenez toujours pas à vous débarrasser de l'« Autre » stockage sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, vous devrez peut-être l'effacer complètement.

Nous vous suggérons de le faire en utilisant le mode DFU (mode de mise à jour du micrologiciel de l'appareil), qui efface et réécrit chaque ligne de logiciel et de micrologiciel sur votre appareil. C'est le niveau de restauration le plus profond disponible pour les appareils iOS et iPadOS.

Après avoir effacé votre appareil, configurez-le comme nouveau et importez des données à l'aide d'iCloud, d'iTunes ou du Finder.

Entrer en mode DFU peut devenir compliqué, nous vous recommandons donc de consulter cet article séparé que nous avons déjà écrit expliquant comment le faire pour chaque appareil.

Comment me débarrasser du stockage « Autre » sur mon Mac ?

Suivez les étapes ci-dessous pour réduire le stockage « Autre » ou « Système » sur votre Mac. Nous avons répertorié les étapes de la plus courante à la moins courante, espérons que vous n'aurez pas besoin de toutes les utiliser.

1. Sauvegardez votre Mac avec Time Machine

Time Machine est un excellent outil pour les utilisateurs de Mac, il enregistre des images instantanées de votre Mac en remontant dans le temps. De cette façon, si vous avez supprimé un fichier il y a deux semaines, vous pouvez consulter votre Mac à partir de ce moment et le récupérer.

La plupart des gens utilisent Time Machine avec un lecteur externe. Si ce lecteur n'est pas connecté en permanence, votre Mac enregistre toujours les instantanés Time Machine dans les fichiers système locaux. La prochaine fois que vous effectuez une sauvegarde Time Machine, votre Mac transfère les instantanés sur votre lecteur Time Machine.

Si vous l'utilisez, connectez votre lecteur Time Machine externe et effectuez une nouvelle sauvegarde. Votre Mac transférera tous les instantanés de vos fichiers système.

2. Supprimer les sauvegardes de périphérique d'iTunes ou du Finder

Les autres utilisations courantes du stockage « Autre » ou « Système » sont les sauvegardes iPhone, iPad ou iPod touch effectuées sur votre Mac. Si vous utilisez iTunes ou le Finder pour sauvegarder vos autres appareils, cette sauvegarde utilise de l'espace dans vos fichiers système.

Jetez un œil aux sauvegardes de vos appareils existants à l'aide du Finder ou d'iTunes, selon votre version de macOS. Supprimez ensuite les anciennes sauvegardes dont vous n'avez plus besoin.

Comment supprimer les sauvegardes de périphérique dans macOS Catalina ou version ultérieure :

1. Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre Mac.
2. Ouvrez le Finder et sélectionnez votre appareil dans la barre latérale.
3. Dans l'onglet Général, cliquez sur « Gérer les sauvegardes ».
4. Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Supprimer la sauvegarde ».

Comment supprimer les sauvegardes de périphérique dans macOS Mojave ou version antérieure :

1. Ouvrez iTunes sur votre Mac.
2. Dans la barre de menus, accédez à iTunes > Préférences > Appareils.
3. Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Supprimer la sauvegarde ».

   

3. Supprimer manuellement les fichiers et dossiers volumineux dans le Finder

Les catégories de stockage fonctionnent légèrement différemment sur votre Mac. Plus particulièrement, vous constaterez probablement que « Système » utilise beaucoup plus de stockage. C'est parce qu'il compte également certains de vos fichiers personnels, ce qui rend les catégories moins utiles.

Le meilleur moyen de savoir où va votre stockage Mac est d'utiliser le Finder. De cette façon, vous pouvez identifier les fichiers et dossiers exacts occupant la majeure partie de votre espace et décider s'ils sont importants ou non.

Tout ce dont vous n'avez pas besoin peut aller dans la corbeille, mais assurez-vous de la vider et de faire une nouvelle sauvegarde Time Machine avant de vérifier à nouveau votre stockage.

Ne supprimez rien des dossiers Bibliothèque ou Système, sauf si vous êtes certain de ne pas en avoir besoin.

4. Utilisez une application tierce telle que OmniDiskSweeper

Une gamme d'applications tierces existe pour se débarrasser du stockage "Autre" ou "Système" sur votre Mac. Beaucoup d'entre eux facilitent la localisation des fichiers problématiques ou suppriment automatiquement les fichiers inutiles de vos fichiers système.

L'application la plus courante à utiliser pour cela est OmniDiskSweeper, réalisé par le groupe Omni. Cette application vous montre les fichiers les plus volumineux de votre disque, ce qui facilite leur suppression.

Vous devez rechercher indépendamment toute application tierce avant de l'installer sur votre Mac. En particulier les applications prétendant nettoyer ou accélérer votre Mac: elles sont souvent fausses.

5. Réinstallez le logiciel d'exploitation sur votre Mac

Si vous ne parvenez toujours pas à vous débarrasser du stockage "Autre" ou "Système" sur votre Mac, il est peut-être temps de sortir les gros canons. Utilisez la partition de récupération sur votre Mac pour réinstaller votre logiciel d'exploitation. Cela réécrit chaque ligne de code dans macOS et, espérons-le, supprime la corruption qui ronge tout votre stockage.

La réinstallation de macOS ne devrait pas affecter votre contenu, comme les photos, les vidéos ou les documents. Mais nous vous recommandons quand même de faire une nouvelle sauvegarde de votre Mac.

Comment réinstaller macOS à partir d'une partition de récupération :

1. Éteignez votre Mac en allant dans  > Éteindre.
2. Attendez au moins 30 secondes pour que votre Mac s'éteigne complètement.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac, puis appuyez immédiatement sur le bouton et maintenez-le enfoncé. commande+R clés.
4. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple, une fenêtre Utilitaires devrait apparaître par la suite.
5. Sélectionnez Réinstaller macOS et suivez les invites à l'écran.

   

Nous espérons que ce guide vous a permis de vous débarrasser facilement de tout ce stockage «Autre» ou «Système» sur votre iPhone, iPad ou Mac. Si cela revient sans cesse, revenez simplement à cet article et essayez une étape différente.

Et n'oubliez pas de nous dire comment vous vous en sortez dans les commentaires ci-dessous !