Dépannage de l'Apple Watch qui ne charge pas

Votre Apple Watch virtuellement toute neuve ne se charge pas et la frustration qui en découle vous dit que la seule façon de la réparer est de la lancer avec force contre le mur. D'accord, posez doucement l'Apple Watch. Votre montre n'est peut-être pas le problème ici. En ce qui concerne les problèmes de charge, vous pouvez suivre quelques étapes simples avant d'investir dans des réparations ou des remplacements potentiels de votre montre.

Contenu

  • Les pièces de votre Apple Watch
  • Que vérifier lorsque votre Apple Watch cesse de fonctionner
    • 1. Vérifiez votre point de vente
    • 2. Vérifiez le chargeur
    • 3. Compatibilité du chargeur
    • 4. Interruption d'aimant
  • Si votre Apple Watch ne charge toujours pas
    • 1. Vérifier l'état de charge
    • 2. Forcer le redémarrage
    • 3. Mettez à jour votre logiciel
    • 4. Attendre
  • Suivi de vos découvertes
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Les pièces de votre Apple Watch

Avant de commencer, passons en revue les fonctionnalités Apple Watch dont vous avez besoin pour mieux résoudre votre problème de charge.

  • Localisez la couronne numérique et le bouton latéral de votre Apple Watch. Ces boutons seront sur le côté droit. La couronne numérique est le plus gros bouton des deux et sera au-dessus du bouton latéral.
  • Retournez votre Apple Watch. Le dos de l'Apple Watch 3 aura un disque avec plusieurs cercles magnétiques. Les versions 4 et 5 un disque rond. Le chargeur Apple Watch fourni avec le produit se fixe au dos de la montre de la même manière quelle que soit la version que vous utilisez: aimant plat contre aimant.

Que vérifier lorsque votre Apple Watch cesse de fonctionner

Le dépannage d'une Apple Watch qui ne charge pas commence par la vérification. Cela aidera à éliminer les problèmes de base de chargeur et de prise.

1. Vérifiez votre point de vente

Vous utilisez peut-être une source d'alimentation en court-circuit ou qui ne fonctionne pas. Essayez de brancher un autre appareil sur la même prise pour voir si cela fonctionne. Si l'appareil s'allume, vous pouvez supposer que la prise est correcte. Sinon, essayez une autre prise.

2. Vérifiez le chargeur

Si vous utilisez un chargeur Apple Watch tiers, comme le chargeur UGreen ou Choetech Portable, utilisez le câble fourni avec votre Apple Watch. Si vous utilisez le câble d'origine, testez avec un autre chargeur de marque Apple Watch. Si un chargeur fonctionne alors que l'autre ne fonctionne pas, vous avez besoin d'un nouveau chargeur.

3. Compatibilité du chargeur

Tous les chargeurs tiers ne seront pas compatibles avec l'Apple Watch. Vérifiez l'emballage du chargeur ou regardez en ligne pour voir s'il peut y avoir un problème de compatibilité potentiel. Habituellement, une alerte apparaîtra sur l'écran d'affichage vous informant que le chargeur n'est pas compatible.

4. Interruption d'aimant

Lorsque vous connectez votre chargeur à la montre, vérifiez que les deux surfaces magnétiques sont exemptes de débris, de revêtements en plastique et qu'elles se rejoignent parfaitement. Si les aimants sont sales, utilisez un chiffon antistatique pour les essuyer.

Si votre Apple Watch ne charge toujours pas

Une fois que vous avez parcouru votre liste de contrôle de base et que votre montre ne se charge toujours pas, vous pouvez faire certaines choses en supposant que votre la batterie est encore chargée.

1. Vérifier l'état de charge

Si c'est la première fois que vous utilisez une Apple Watch, vous ne connaissez peut-être pas l'indicateur de charge sur l'appareil. Un petit éclair vert apparaîtra sur l'écran d'affichage une fois le chargeur connecté. Vous entendrez également un carillon, à moins que votre montre ne soit réglée sur « Mode silencieux ». Balayez l'écran de bas en haut et appuyez sur l'icône de pourcentage de batterie. Vous verrez les détails de la durée de vie de la batterie. Si la montre est en charge, elle indiquera « Chargement ».

2. Forcer le redémarrage

Si la montre ne se charge toujours pas, effectuez un redémarrage forcé. Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Si elle se rallume et que vous voyez qu'elle est en charge, votre montre était probablement en charge depuis le début. Vous avez juste besoin de réinitialiser le logiciel.

3. Mettez à jour votre logiciel

Parfois, ne pas mettre à jour le logiciel de votre Apple Watch peut compromettre le fonctionnement de la montre elle-même.

  1. Pour installer le dernier logiciel, appuyez sur la couronne numérique.
  2. Recherchez et appuyez sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
  3. Si une mise à jour est disponible, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Installer ».

4. Attendre

Si votre la batterie est déjà morte, branchez votre Apple Watch et attendez quelques minutes. Votre montre peut mettre un peu de temps à récupérer suffisamment d'énergie pour que l'affichage de charge apparaisse.

Suivi de vos découvertes

Si vous avez décidé qu'aucun de vos chargeurs ne fonctionne avec votre montre, toutes les prises sont bonnes, et là n'est pas un problème de logiciel, vous voudrez peut-être aller de l'avant et prendre rendez-vous avec votre Apple local technicien.

Ils pourraient déterminer que la bande magnétique au dos de la montre doit être remplacée ou qu'il y a un problème plus profond dans la carte mère elle-même. Si vous utilisez des chargeurs non MFi, vous pourriez avoir endommagé votre montre. Les chargeurs qui ne sont pas certifiés MFi peuvent en fait endommager considérablement votre batterie. MFi signifie Made For iPhone, iPod ou iPad. En surchauffant la batterie de la montre, le chargeur peut griller la puce responsable de la charge de la batterie.

Bonne chance et n'oubliez pas: ne jetez pas votre montre contre le mur par frustration! Il y a toujours une autre solution.