Google a annoncé la suppression de la prise en charge de ces produits, mais propose également d'excellentes options de mise à niveau pour les personnes concernées.
Tandis que le l'écriture est sur le mur Pendant un certain temps, Google a officialisé les choses aujourd'hui en faisant savoir aux utilisateurs qu'il cesserait de prendre en charge ses produits Nest Secure, Dropcam et Works with Nest. Même s'ils continueront à fonctionner pour le moment, Nest Secure et Dropcam cesseront de bénéficier d'une assistance l'année prochaine. Les utilisateurs qui comptent sur Works with Nest peuvent s'attendre à ce que le support prenne fin vers la fin de cette année. Comme vous pouvez l'imaginer, la plupart de ces nouvelles ne sont pas une bonne nouvelle, mais Google le comprend et propose des solutions à ses propriétaires actuels de ces produits.
Google abandonne son système Nest Secure, qui offre aux utilisateurs une solution de sécurité complète depuis de nombreuses années. Bien que le produit continue de fonctionner pour le moment, la société a déclaré qu'elle mettrait officiellement fin au support le 8 avril 2024. Malheureusement, après cette date, le produit n'apparaîtra plus dans l'application Nest. Cependant, Google tente d'atténuer le coup en offrant aux utilisateurs de Nest Secure une mise à niveau gratuite vers un système d'auto-installation d'ADT. C'est une offre plutôt intéressante, mais si vous ne cherchez pas à remplacer votre Nest Secure, la société propose également l'option d'un crédit de 200 $ pour le Google Store.
Dropcam sera également une autre victime, Google mettant également fin au support du produit le 8 avril 2024. Tout comme la Nest Secure, la Dropcam ne fonctionnera plus après la date susmentionnée et vous ne pourrez plus vérifier son état depuis l'application Nest. Google tente également de résoudre ce problème en offrant aux utilisateurs actuels de Nest Aware une Nest Cam gratuite. Ceux qui ne sont pas abonnés bénéficieront à la place d’une réduction de 50 % sur une Nest Cam. Google indique que les utilisateurs de Dropcam doivent sauvegarder leur historique vidéo avant la date d'arrêt.
La fin de Works with Nest ne devrait pas être une surprise totale, puisque la société a déjà annoncé sa décision de mettre fin au service en 2019. Comme un côté positif, Google met à disposition un éditeur de script afin que les utilisateurs intéressés puissent créer leurs propres automatisations. Le service cessera officiellement de fonctionner le 29 septembre 2023. Quant à ces offres spéciales, Google déclare qu’il s’adressera prochainement aux personnes éligibles.
Pour la plupart, ces produits ont connu un bon fonctionnement, surtout si l'on considère la réputation de Google d'arrêter des projets et des produits. Si vous ne savez toujours pas ce qui se passe et possédez ou utilisez l'un des produits ou services susmentionnés, Google propose un ligne d'aide configuration pour répondre à toutes vos questions.
Source: Communauté Google Nest, Assistance Google