Comment réparer Apple Music qui ne fonctionne pas sur iPhone / iPad

Beaucoup d'entre nous aiment notre service Apple Music. Ainsi, lorsque cela ne fonctionne pas comme prévu et présente une variété de problèmes Apple Music et de bugs musicaux iOS, cela perturbe totalement notre journée et notre équilibre.

Malheureusement, plusieurs de nos utilisateurs d'iPhone, iPad et Mac signalent des problèmes Apple Music après avoir mis à jour leur iOS vers la dernière version. Plus précisément, les utilisateurs déclarent qu'ils ne peuvent jouer aucune musique !

Donc, si cette situation vous ressemble, nous ressentons votre frustration et, espérons-le, avons quelques conseils pour remettre votre service Apple Music dans votre quotidien habituel.

Astuces rapides 

Suivez ces conseils rapides pour résoudre vos problèmes de musique Apple aujourd'hui

• Essayez un redémarrage ou un redémarrage forcé
• Désactiver le streaming de haute qualité
• Désactivez le LTE et/ou les données cellulaires et connectez-vous via Wi-Fi uniquement ou vice-versa (utilisez uniquement les données cellulaires et désactivez le Wi-Fi)
• Actualisez votre connexion à la bibliothèque musicale Apple iCloud en la désactivant puis en la rallumant
• Si le problème concerne certaines chansons mais pas toutes, supprimez l'une de ces chansons problématiques et téléchargez-la à nouveau. Ensuite, testez pour voir si vous avez toujours un problème
• Fermez l'application Musique et toutes les autres applications qui jouent de la musique
• Réinitialiser les paramètres de votre réseau
• Si vous ne parvenez pas à lire de la musique à contenu explicite? Accédez à Paramètres > Temps d'écran > Contenu et restrictions > décochez Restrictions. Si les chansons sont toujours grisées, ouvrez l'application Podcasts et confirmez pour autoriser le contenu explicite. Il devrait apparaître lorsque vous ouvrez Podcasts
• Essayez de décharger (ou de supprimer) l'application Musique, puis de la réinstaller
• Pour la synchronisation de la bibliothèque iPadOS et iOS 13 ou les problèmes vides, restaurez l'iPhone à l'aide de la sauvegarde iTunes ou du Finder

• Quoi de neuf avec Apple Music dans iOS 13
• Apple Music manquant, vide ou vide après la mise à jour de l'iPhone ou de l'iPad? Réparez-le aujourd'hui !
• Comment répéter ou mélanger des chansons dans l'application Musique sur iOS 13
• Utilisez Star Ratings sur votre iPhone et Apple Watch pour une meilleure expérience musicale
• Comment suivre des amis sur Apple Music
• Réveillez-vous avec votre musique Apple préférée à l'aide de l'application Horloge
• Comment mélanger et répéter des chansons avec Apple Music
• Application musicale bloquée sur l'écran de verrouillage ?
• Passer à Apple Music? Comment déplacer des listes de lecture Spotify vers Apple Music avec SongShift
• Trier les morceaux, les albums et les répétitions dans Apple Music
• Configurer ET utiliser Apple Music
• Désactiver Apple Music
• Comment écouter de la musique Apple à l'aide de n'importe quel navigateur Web

Problèmes Apple Music récemment signalés et bugs musicaux iOS

• Impossible de jouer de la musique
• La fonction de recherche ne fonctionne pas
• Impossible de synchroniser
• Impossible de répéter les chansons ou la lecture aléatoire ne fonctionne pas
• Les « stations de radio » ne fonctionnent pas
• Réception de l'erreur « Ce support n'est pas pris en charge »
• Incapable de télécharger
• Réception du « code d'erreur inattendu 4010 ».
• Connection impossible
• Apple Music continue de sauter des chansons au hasard
• « Ma musique » ne charge aucune chanson
• Incapable d'acheter …
• "Apple Music" se bloque (ne répond pas)
• Bibliothèque musicale Apple vide après la mise à jour iOS

Si vous rencontrez des problèmes similaires, voici comment résoudre le problème. Il est préférable de vérifier si votre problème persiste après avoir effectué chaque étape plutôt que de tout essayer d'un seul coup. Et bien sûr, n'oubliez pas qu'Apple Music n'est pas disponible partout.

Bibliothèque musicale Apple vide ou non synchronisée après la mise à jour vers iOS 13

Plusieurs utilisateurs ont signalé que Apple Music ne se synchronise pas et la bibliothèque musicale est vide après avoir mis à jour leur iPhone vers iOS 13+.

Les utilisateurs signalent que lorsqu'ils essaient de jouer une chanson dont ils savent qu'elle existe dans leur bibliothèque, ils reçoivent un message indiquant que " la chanson n'est pas disponible pour votre pays "

La bonne nouvelle est que votre bibliothèque musicale Apple n'est pas effacée et est disponible à l'aide de quelques étapes fastidieuses qui impliquent l'utilisation d'iTunes ou du Finder sur votre ordinateur.

Consultez cet article pour un examen approfondi de ce problème: Apple Music manquant, vide ou vide après la mise à jour de l'iPhone ou de l'iPad? Réparez-le aujourd'hui !

Afin de restaurer votre bibliothèque musicale Apple avec iOS 13, suivez les étapes ci-dessous :

1. Sauvegardez votre iPhone à l'aide d'iTunes. La sauvegarde iCloud n'aidera pas. Il a besoin de la sauvegarde iTunes pour restaurer.
2. Téléchargez le dernier fichier ipsw pour iOS 13 et votre appareil depuis ipsw.me ou une autre source sur votre ordinateur
3. À l'aide d'iTunes, restaurez votre iPhone avec le fichier ipsw téléchargé
4. Une fois le processus terminé, restaurez à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée lors de la première étape.
5. Redémarrez votre iPhone, puis lancez Apple Music pour vérifier

La restauration à l'aide de la sauvegarde iTunes a résolu le problème pour la plupart des utilisateurs. Nous avons essayé la sauvegarde iCloud sans succès pour ce problème.

Vous voyez le message Non connecté à Apple Music ?

Plus récemment, nous avons vu des lecteurs se plaindre d'un problème Apple Music très ennuyeux. D'autres nous disent que leur appareil dit rejoindre Apple Music, mais lorsqu'ils cliquent dessus, il reconnaît leur adhésion mais ne les laisse pas se connecter!

Certains utilisateurs voient le message « Non connecté à Apple Music » lorsqu'ils essaient de lire des chansons. Fait intéressant, le message d'erreur apparaît même lorsque vous êtes déjà connecté.

• S'il s'agit d'un nouvel appareil ou après une mise à jour iOS/iPadOS, attendez quelques heures pour voir si cela se résout
• Forcez la fermeture de toutes vos applications, puis ouvrez Apple Music

Si vous continuez à voir ce message, voici quelques conseils qui devraient vous aider à résoudre ce problème.

• Message d'erreur non connecté à Apple Music

Donc jeSi vous voyagez et que vous n'obtenez pas votre Apple Music habituel, vérifiez que l'endroit que vous visitez prend en charge Apple Music.

Ces services incluent Apple Music, Apple Music Radio et Beats 1 Radio et iTunes Match, alors vérifiez que ces services sont bien disponibles dans votre pays actuel.

Visite cette page pour savoir où ces services sont disponibles.

Comment résoudre vos problèmes de musique Apple

Libérez de l'espace sur votre iPhone, iPad ou iPod

Si votre Apple Music ne vous permet pas de télécharger des chansons ou de voir les pochettes d'album, essayez en supprimant de l'espace.

Il semble qu'un espace disponible d'au moins 3 à 4 Go permette à Apple Music de télécharger des chansons, des pochettes d'album et d'autres tâches.

De nombreux lecteurs nous disent qu'une fois qu'ils ont ouvert cet espace interne, Apple Music fonctionne comme d'habitude.

Essayez un redémarrage forcé

• Sur un iPhone 6S ou inférieur ainsi que sur tous les iPad avec boutons d'accueil et iPod Touches, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
• Pour l'iPhone 7 ou l'iPhone 7 Plus et l'iPod 7e génération: maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
• Sur un iPhone 8 ou supérieur ou un iPad sans bouton d'accueil: appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple 

Mettez à jour votre iOS et iTunes

• Veuillez mettre à jour votre appareil iOS vers la dernière version d'iOS
• De plus, si vous utilisez votre Mac ou votre PC, veuillez effectuer une mise à niveau vers la plus récente iTunes

Une fois que votre Apple Music est de retour et fonctionne comme prévu, restaurer votre appareil à partir de votre sauvegarde iTunes ou Finder.

Apple Music Search ne fonctionne pas sur iOS ou iPadOS ?

Fonction de recherche de paroles

En utilisant iOS 12+, vous pouvez rechercher de la musique par les paroles!

Si vous connaissez quelques lignes des paroles d'une chanson, saisissez-les dans la fonction de recherche de paroles et laissez Apple Music
découvrez-le pour vous.

Mais parfois, cette fonctionnalité ne fonctionne pas !

Dépannage de la fonction de recherche de musique Apple

Lorsque vous recherchez de la musique à l'aide de l'application Apple Music, la recherche est bloquée ou ne donne aucun résultat. Essentiellement, la fonction de recherche dans Apple Music cesse de fonctionner sans raison valable. Et vous ne pouvez écouter que la musique que vous avez ajoutée à vos favoris.

Utilisez cette solution de contournement pour relancer la recherche dans l'application Apple Music

• Demandez à un ami de vous envoyer par SMS le lien d'un élément de musique Apple
• Ouvrez le lien à l'aide de Safari
• Appuyez dessus pour ouvrir l'application Musique.
  • Votre recherche de musique recommence à fonctionner

Voici un lien que vous pouvez ouvrir à l'aide de Safari si vous ne voulez pas que quelqu'un vous envoie un lien musical par SMS.

La recherche du nom de l'artiste ou de l'album à l'aide de Safari ouvre uniquement le lien album/chanson ?

• Essayez d'utiliser Siri pour rechercher une chanson ou un album

Résoudre les problèmes de musique Apple Étapes suivantes 

Redémarrez d'abord votre appareil, puis essayez l'une des solutions suivantes :

Désactiver les données cellulaires ou mobiles de la musique

• Aller à Paramètres > Musique > Données cellulaires et désactivez-le. Si vous ne voulez pas faire cela, essayez plutôt de désactiver la diffusion en continu de haute qualité et voyez si cela fonctionne

Essayez de désactiver la bibliothèque musicale iCloud, puis de la réactiver. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

1. Aller à Paramètres > Musique puis appuyez sur iCloud Music Library pour la désactiver
2. Fermez les paramètres en appuyant deux fois sur Accueil ou en glissant vers le haut la barre de gestes d'accueil et en glissant vers le haut sur l'aperçu de l'application Paramètres
3. Retourner à Paramètres > Musique et appuyez sur iCloud Music Library pour le réactiver
4. Ensuite, lancez Apple Music et voyez si cela fonctionne 

Si vous utilisez le WiFi, essayez de le désactiver et d'utiliser les données cellulaires

• Ou si vous utilisez des données cellulaires, désactivez-le et utilisez uniquement le WiFi

Assurez-vous d'avoir activé les données cellulaires

• Aller à Paramètres > App et iTunes Store. Activer Utiliser les données cellulaires

Allez dans Paramètres ou Centre de contrôle et activer le mode avion 

• Attendez quelques secondes et éteignez à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, faites-le après un redémarrage forcé (redémarrage)

Redémarrez votre application Musique

• Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil ou balayez vers le haut la barre de gestes d'accueil, puis balayez vers le haut sur l'application Musique pour la fermer. Après cela, relancez l'application

Réinitialiser vos paramètres réseau 

• Aller à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau

Ouvrez l'application App Store

• Pour iOS 13 et iPadOS, recherchez Mises à jour de l'App Store en appuyant sur l'icône de votre profil, puis en faisant défiler vers le bas
• Pour iOS 12 et versions antérieures, appuyez sur l'onglet Mises à jour en bas de l'App Store 
• Mettre à jour au moins une application (en supposant que vous ayez des mises à jour disponibles)
• Il vous sera peut-être demandé d'accepter les nouvelles conditions générales d'Apple, de les accepter et d'actualiser la ou les applications. Accepter ces conditions résout parfois votre problème Apple Music

Allez dans Paramètres> Musique et désactivez Afficher Apple Music 

1. Attendez 20-30 secondes et réactivez Afficher Apple Music
2. Si cela ne fonctionne pas, désactivez à nouveau Afficher Apple Music.
   1. Aller à Paramètres> Profil d'identification Apple (ou sur un ancien iOS iCloud) et Déconnexion
   2. Attendez au moins 20-30 secondes puis Connectez-vous à nouveau

Essayez d'ouvrir l'application Musique d'une autre manière

• Robinet Paramètres > Musique > et appuyez sur Rejoindre Apple Music cela ouvre Apple Music 

Supprimer une chanson ou deux

• Supprimez l'une des chansons avec lesquelles vous rencontrez un problème de votre bibliothèque musicale iCloud, iTunes Match ou de l'application Apple Music, puis téléchargez-la à nouveau.
  • Ouvrez l'application Musique et appuyez sur Bibliothèque
  • Trouvez une chanson qui vous cause des problèmes et 3D Touch ou appuyez longuement dessus
  • Si la chanson est téléchargée sur votre appareil, appuyez sur Supprimer. Appuyez ensuite sur Supprimer le(s) téléchargement(s) pour supprimer l'élément uniquement de cet appareil particulier ou appuyez sur « Supprimer de la bibliothèque » pour supprimer l'élément de la bibliothèque musicale iCloud.
  • Si la chanson n'est pas téléchargée sur votre appareil, appuyez sur « Supprimer de la bibliothèque » pour la supprimer de la bibliothèque musicale iCloud.
• Lorsque vous supprimez du contenu de la bibliothèque musicale iCloud que vous avez acheté sur l'iTunes Store, l'élément se cache. Si vous souhaitez ajouter un article acheté à votre bibliothèque, le dévoiler

Supprimer ou décharger, puis réinstaller l'application Musique

• Essayez d'abord de décharger Apple Music.
  • Déchargement une application préserve les documents et les données de sorte que lorsque vous réinstallez l'application, toutes vos données se reconnectent immédiatement
  • Pour décharger Apple Music, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone> faites défiler la liste pour localiser Musique, puis appuyez dessus> choisissez Décharger l'application 
• La suppression de l'application Musique supprime toutes vos données d'utilisation précédente et tout le contenu téléchargé. Ainsi, lorsque vous réinstallez l'application, vous devez la reconfigurer et télécharger tout votre contenu.

En dernier recours, sauvegardez votre appareil à l'aide d'iTunes ou du Finder

1. Pour ce faire, connectez votre appareil à votre ordinateur, ouvrez le Finder ou iTunes et cliquez sur Sauvegarder maintenant
2. Allez maintenant à Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres
3. Votre appareil iOS redémarre donc définissez votre iDevice comme nouveau (suivez simplement les étapes). Lorsque vous avez terminé ce processus, ouvrez l'application Musique

Certains utilisateurs ont également dû réinstaller iTunes

Avant de réinstaller, appuyez sur la touche Windows et la touche "R" et exécutez "%données d'application%”, accédez à Local, puis Apple Computer et iTunes et effacez vos “iTunesPrefs.” Passez par ces mêmes actions mais au lieu de Local, accédez à Itinérance et effacez ces iTunesPrefs.

UNIQUEMENT APRÈS avoir effacé tous ces fichiers de préférences, ouvrez l'invite de commande (mode administrateur), tapez « netsh winsock reset » et appuyez sur Entrée. Ensuite, réinstallez iTunes.

Obtenir l'erreur « format de support non pris en charge? »

Récemment, certaines personnes se sont plaintes des messages "Ce format multimédia n'est pas pris en charge" ainsi que des problèmes liés au blocage de l'application avec l'image d'état.

Essayez chacune des étapes ci-dessous et vérifiez entre chaque étape pour voir si cela fonctionne pour vous.

1. Aller à Paramètres et activer le mode avion. Attendez quelques secondes puis éteignez.
2. Redémarrez votre appareil.
3. Si vous rencontrez ce problème lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, désactivez votre Wi-Fi et votre routeur. Fermez l'application Apple Music. Ensuite, réinitialisez les paramètres réseau en allant sur Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Redémarrez ensuite votre Wi-Fi et votre routeur.
4. Forcez la réinitialisation de votre iPhone ou iPad. Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons Veille et Accueil en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Un autre correctif pour le problème « musique non prise en charge »

Vous devez supprimer la chanson de l'appareil, pas de la bibliothèque. Lorsque vous voyez l'icône de nuage de téléchargement à côté de la chanson, appuyez sur cette icône de nuage pour retélécharger la chanson depuis iCloud. Ensuite, cette chanson devrait jouer à nouveau.

Lorsque vous supprimez une chanson (ou des chansons) de votre iDevice et que vous la remettez ensuite via iCloud, cela devrait fonctionner.

Impossible de trouver un moyen d'évaluer la musique après la mise à jour iOS

Apple a un peu changé les choses avec l'application. Pour évaluer la musique, dans la vue en cours de lecture, appuyez sur la pochette de l'album et le classement par étoiles apparaît. Cette mise à jour est un changement intéressant dans l'interaction avec l'application, et nous constatons que certaines personnes l'aiment et que d'autres veulent qu'Apple la rétablisse comme dans les versions précédentes d'iOS.

Impossible de trouver "Ma musique" après une mise à jour ou la bibliothèque musicale Apple est vide après la mise à jour iOS

Ce sont des problèmes étranges que nos lecteurs ont vus après leurs mises à jour iOS. Plusieurs personnes ont fourni différentes solutions de contournement pour ce problème. Ceux qui ressortent sont les suivants :

• Aller à Paramètres> Profil d'identification Apple> iTunes et App Store> Et désactivez "Utiliser les données mobiles (cellulaires)"
• Vérifiez sur votre iPhone dans Paramètres > Musique, et cela La bibliothèque musicale iCloud est activée pour voir la musique sur votre iPhone
• Désactivez la bibliothèque musicale iCloud, redémarrez et réactivez-la
• Essayez d'ajouter une seule chanson sans ajouter à une liste de lecture
• Aller à Paramètres > Profil d'identification Apple > iTunes et App Store > se déconnecter et se reconnecter

Il semble que l'application musicale recherche certains paramètres réseau et qu'elle ne les trouve pas après une mise à jour. Si vous rencontrez toujours des problèmes après la mise à jour, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau et essayez-le.

Déconnecté de l'identifiant Apple et perdu toute votre musique Apple ?

Apple Music est un service d'abonnement, donc toute votre musique doit toujours être disponible, elle ne doit rien effacer. Lorsque vous vous déconnectez de votre identifiant Apple, il désactive la bibliothèque musicale iCloud sous Paramètres> Musique.

Habituellement, ce problème est une solution simple: il suffit de réactiver la bibliothèque musicale iCloud.

1. Aller à Paramètres > Musique
2. Sous l'en-tête Bibliothèque, activez la bibliothèque musicale iCloud
3. Retournez à l'application Musique et voyez si votre musique revient

Assurez-vous de vous connecter à iTunes ou à l'application macOS Catalina+ Finder/Music avec le MÊME identifiant Apple que vous utilisez pour votre abonnement Apple Music et activez votre bibliothèque musicale iCloud.

Si vous avez un Mac, aller à iTunes > Préférences, et activez la bibliothèque musicale iCloud ici aussi. Il est situé dans l'onglet Général sous le nom de la bibliothèque. Activer la bibliothèque musicale iCloud devrait ramener toute votre musique Apple et généralement se souvenir des chansons qui ont été téléchargées localement sur votre ordinateur ou appareil.

Répétez la chanson, utilisez la lecture aléatoire !

Malheureusement, la lecture aléatoire de la musique n'est pas un problème en soi, mais c'est plutôt une mauvaise conception de l'interface utilisateur iOS 10 pour la musique Apple. Plusieurs utilisateurs exécutant des versions d'iOS 10 ont constaté qu'ils ne pouvaient pas accéder aux commandes de lecture aléatoire et de répétition des chansons sur leur iPhone.

Dans l'application musicale, lorsque vous visualisez la chanson en plein écran, faites défiler légèrement vers le bas (faites glisser vers le haut sur l'écran) sous le curseur de volume pour localiser les commandes de la fonction de lecture aléatoire et de répétition.

Apple Music plante après la mise à niveau iOS

Avec la dernière version d'iOS d'Apple, plusieurs utilisateurs ont constaté que leur application musicale se bloque continuellement sur leur iPhone. Ce problème est principalement rencontré par les utilisateurs internationaux. Nous sommes sûrs que cela sera corrigé dans la prochaine mise à jour ou via les serveurs de musique d'Apple.

En attendant, vous pouvez essayer cette solution de contournement pour empêcher l'application Musique de planter

• Appuyez sur Paramètres > Profil d'identification Apple > iTunes et App Store
• Ensuite, appuyez sur votre identifiant Apple et choisissez Afficher l'identifiant Apple
• Changez le pays/la région en États-Unis ici
• Enregistrez vos paramètres et essayez d'utiliser l'application musicale. Cela devrait fonctionner sans problème. Une fois qu'il commence à fonctionner, vous pouvez y revenir et modifier le paramètre Pays/Région en fonction de votre emplacement spécifique.

Pas le temps? Découvrez nos conseils vidéo!

Abonnement Apple Music actif mais demandes de nouveau plan

C'est un autre de ces problèmes étranges qui n'ont aucun sens. Vous disposez d'un abonnement Apple Music valide, actif et non expiré. La date de fin d'abonnement est encore dans quelques mois. Lorsque vous essayez de jouer de la musique, il vous demande de choisir un nouveau forfait et de vous abonner.

Si vous rencontrez ce problème, votre meilleur pari est de vous déconnecter d'abord de votre identifiant Apple dans les paramètres.

• Ensuite, allez dans Paramètres> Musique et désactivez Apple Music
• Redémarrez votre iPhone, connectez-vous avec votre identifiant Apple et activez la musique Apple. Cette séquence d'étapes règle généralement ce problème pour la plupart des gens.

Apple Music plante après la rétrogradation d'iOS

Les fonctionnalités d'Apple Music dans iOS ont été réorganisées et repensées, et l'interface est radicalement différente des versions précédentes d'Apple Music iOS.

Un problème crucial que nous avons vu est que si et quand vous décidez de revenir à une version antérieure d'iOS, votre application Apple Music peut se bloquer de manière aléatoire et fréquente.

Malheureusement, pour le moment, nous n'avons pas identifié de correctif. La seule solution de contournement qui semble fonctionner avec ce problème consiste à effectuer une réinitialisation d'usine complète, puis à restaurer à partir de la sauvegarde iOS que vous avez effectuée. avant installer la version iOS la plus récente.

Donc, si vous avez des conseils pour tirer le meilleur parti d'Apple Music et des stratégies qui ont fonctionné pour vous face aux problèmes Apple Music, partagez-les dans les commentaires !

Bonne chance!

Conseils aux lecteurs

• 1. Ouvrez l'application musicale 2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez l'invite « glisser pour éteindre », mais ne glissez pas. 3. Appuyez sur le bouton d'accueil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'application musicale redémarre ou se ferme
• J'utilise Apple Music sur mon mac book et mon téléphone Android. continuait à recevoir le message "cette action n'est pas disponible lorsque votre bibliothèque est en cours de mise à jour", ce qui m'a aidé allait paramètres> apple music> forcer l'arrêt puis cliquez sur mémoire> vider le cache puis fermez l'application en appuyant sur le bouton d'accueil à deux reprises. cela devrait fonctionner pour vous
• Donc, si le problème auquel vous êtes confronté est que vous essayez de télécharger de la musique, mais que cela s'arrête, voici comment résoudre ce problème. 1. Allez dans Paramètres 2. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez Musique 3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le mot « Téléchargements » 4. Appuyez sur Optimiser le stockage et activez-le, puis choisissez 1 Go pour 200 chansons. Voilà!
• J'ai changé la région/le pays aux États-Unis avec mon identifiant Apple actuel. Ensuite, j'ai ouvert l'application Musique, et à ma grande surprise, cela a bien fonctionné! N'oubliez pas de répondre « Non » lorsqu'on vous demande de signer pour l'essai gratuit de « trois mois gratuits ». Une fois que j'ai dit NON, je peux jouer ma musique, ouais! Après quelques heures, j'ai changé ce paramètre pour revenir à mon pays d'origine. ET l'application Musique ne plantait plus. C'est une solution de contournement qui FONCTIONNE réellement.
• La déconnexion de l'App Store m'a aidé et a empêché l'application Musique de planter. Ouvrez l'application App Store, cliquez sur votre image et déconnectez-vous. Ensuite, ouvrez à nouveau l'application Musique. Il n'a pas planté pour moi. J'espère que ça va t'aider aussi!
• Je ne pouvais pas écouter ma musique parce que je n'étais pas dans le magasin de mon pays, j'étais dans celui des États-Unis. J'ai appuyé sur « Mettre à jour » sur une application dans l'App Store et il a dit quelque chose comme « Impossible de mettre à jour » avec un bouton « Modifier le magasin ». J'ai appuyé dessus, puis je suis entré à nouveau dans Apple Music et j'ai pu à nouveau écouter ma musique !
• Une façon de résoudre ce problème, et cela fonctionne pour moi, et quelques personnes que je connais, est d'aller sur l'App Store et de vous déconnecter de votre compte, puis vous pouvez jouer de la musique sans problème
• Essayez de synchroniser avec iTunes pour reconstruire la bibliothèque musicale. Synchronisez votre iPhone avec iTunes, puis synchronisez-le avec votre bibliothèque iTunes. Ouvrez d'abord iTunes, puis connectez votre iPhone. Sélectionnez le Appareil > Musique > Synchroniser la musique > Appliquer