Certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'iPad Pro. Plus précisément, les utilisateurs déclarent que leurs appareils s'éteignent et ne répondent plus pendant le chargement, et non parce qu'il n'y a plus de batterie.
Il semble qu'un certain nombre d'utilisateurs d'iPad Pro soient confrontés à ce problème.
L'iPad Pro est sorti le 11 novembre 2015.
Voir également: Mon iPad ne s'allume pas: comment réparer un appareil mort
Voici comment vous pouvez résoudre ce problème :
1-Réinitialisation matérielle
Si vous trouvez que votre iPad Pro ne répond pas, c'est l'une des premières choses que vous devriez essayer. Pour ce faire, maintenez les boutons Marche/Veille et Accueil enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Lorsque vous voyez le logo, relâchez les boutons.
2-Mise à jour
Mettez à jour votre iPad vers la dernière version d'iOS. Allez simplement dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Votre appareil recherchera une mise à jour, si une mise à jour est trouvée, veuillez mettre à jour votre appareil.
3-Mode Avion
Si votre problème n'est pas résolu, essayez d'activer le mode avion (Paramètres > Mode avion) pendant le chargement. Cela signifie activer le mode avion, puis charger, et lorsqu'il est chargé, désactiver le mode avion.
4-iCloud
La sauvegarde automatique d'iCloud peut être à l'origine de cela. Allez dans Paramètres > iCloud > Sauvegarde, puis désactivez Sauvegarde iCloud.
5-Diagnostics
Accédez à Paramètres > Confidentialité > Diagnostics et utilisation, puis sélectionnez « Ne pas envoyer ».
6-Handoff et applications suggérées
Essayez cette astuce. Appuyez sur Paramètres > Général > Transfert et applications suggérées et désactivez le transfert et les applications installées.
7-Restaurer
En dernier recours, la corruption des données dans votre fichier de sauvegarde peut être à l'origine de ce problème. Vous pouvez essayer de restaurer votre iPad via iTunes et le configurer comme nouveau. Avant cette étape, il est important de sauvegarder votre appareil. Pour ce faire, connectez votre appareil à votre ordinateur. Dans iTunes, sélectionnez Restaurer. Une fois cette opération terminée, votre appareil redémarrera, puis configurera votre appareil en tant que nouvel appareil. Testez pour voir si cela résout votre problème. Si tel est le cas, vous pouvez maintenant restaurer votre appareil à partir de votre sauvegarde.
Voir également: Dépannage iPad, Comment résoudre les problèmes de votre iPad
Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.