Les utilisateurs disposant de comptes Outlook ont rencontré des problèmes pour synchroniser leurs e-mails avec des clients tiers. et un certificat OAuth brolen est à blâmer.
Les utilisateurs de comptes de messagerie Outlook (ou Hotmail) rencontrent des problèmes avec les applications de messagerie tierces, les empêchant de recevoir et d'envoyer des e-mails à l'aide de ces applications. Le problème était signalé à Microsoft le 24 septembre, et la société dit qu'elle enquête sur le problème. La société a même proposé une solution de contournement, qui consiste à créer des comptes en tant que comptes Exchange, mais cela ne fonctionnera pas pour tout le monde.
Plusieurs rapports sont également apparus sur les forums communautaires d'eM Client, une application de messagerie tierce pour Windows, et c'est là que nous pouvons trouver plus de réponses. Voici ce qui se passe: lors de la configuration d'un compte de messagerie avec une application tierce, il vous sera souvent simplement demandé les informations d'identification de votre compte. Grâce à un standard appelé OAuth, les clients de messagerie peuvent ensuite communiquer avec le fournisseur de messagerie (Outlook, dans ce cas) et obtenir les informations nécessaires pour recevoir vos données de messagerie du serveur. Comme
Une solution initialement proposée par Microsoft a été mentionnée ci-dessus: ajouter votre compte de messagerie en tant que compte Exchange, plutôt qu'en tant que compte IMAP, qui est le protocole le plus « standard » pour les e-mails. Cependant, les comptes Hotmail/Outlook gratuits ne peuvent pas se connecter aux serveurs Exchange, cela ne fonctionnera donc que pour les comptes professionnels.
Cependant, Gary, utilisateur d'eM Client, a fourni une autre solution pour les comptes Outlook gratuits/personnels. Étant donné qu'OAuth ne permet pas aux clients de messagerie d'obtenir des données des serveurs Outlook pour recevoir des e-mails, tout ce que l'utilisateur doit faire est de configurer les serveurs de messagerie manuellement. Les étapes à suivre varient naturellement en fonction de votre client de messagerie, mais vous devrez configurer le compte pour utiliser les serveurs suivants :
- E-mail entrant / IMAP : imap-mail.outlook.com
- E-mail sortant / SMTP : smtp-mail.outlook.com
Ceci, en plus de vos informations d'identification Outlook, vous permettra de continuer à recevoir et à envoyer des e-mails à l'aide d'applications tierces, au moins jusqu'à ce que Microsoft corrige ses problèmes persistants avec OAuth. Si cela ne fonctionne pas dans votre client de messagerie, Microsoft propose une solution plus liste détaillée des paramètres vous devrez l'utiliser pour configurer manuellement des applications de messagerie tierces. Il convient également de souligner que, pour des raisons inconnues, l'application Gmail pour Android semble toujours se connecter correctement aux comptes Outlook, selon Néowin, et nous avons également pu nous connecter sans problème en utilisant Mozilla Thunderbird. Thunderbird n'utilise pas OAuth par défaut, ce qui explique probablement pourquoi cela fonctionne.
À ce jour, la société a dit qu'il étudie toujours l'étendue des problèmes de courrier électronique et a reconnu que changer de protocole (comme il l'avait suggéré) n'est pas une option viable pour tout le monde. Espérons qu’un correctif arrivera le plus tôt possible et que ces étapes deviendront inutiles.