L'intégration Fitbit de Google doit être meilleure sur la Pixel Watch

Google a parlé de sa vision de la montre intelligente et de la façon dont un mini-ordinateur porté au poignet enrichira notre vit, depuis 2014, lorsque le géant de la recherche a lancé Android Wear (maintenant connu sous le nom de Wear OS) sur Google I/O qui année. Google a eu la bonne idée – les montres intelligentes sont aujourd’hui considérées comme des outils quotidiens indispensables pour beaucoup d’entre nous – mais ce sont d’autres sociétés, notamment son rival Apple, qui ont transformé cette idée en réalité. Même les deux marques suivantes qui ont contribué à l’essor de l’industrie des wearables – Samsung et Fitbit – y sont en grande partie parvenues sans utiliser le logiciel wearable de Google.

Google savait qu'il devait rectifier le tir, et il l'a fait en s'associant à Samsung pour le lancement de la série Galaxy Watch 4 l'année dernière. Que Google a essentiellement donné au géant de la technologie sud-coréen un premier aperçu exclusif du nouveau logiciel Wear OS et a laissé Bixby rester l'assistant vocal par défaut sur ces montres, a montré quelle entreprise avait l'avantage de négocier pendant négociations. Mais pendant que se déroulait ce partenariat Google/Samsung pour rajeunir Wear OS, Google avait un autre projet en préparation: racheter purement et simplement Fitbit, un processus qui a pris deux ans.

Dans une interview avec Le bord, Rick Osterloh, vice-président senior du matériel informatique de Google, a confirmé avoir acheté Fitbit principalement pour sa plateforme de santé et de fitness. Essentiellement, Google voulait créer la sienne montre intelligente depuis des années, mais ni le savoir-faire ni la patience nécessaires pour créer un logiciel de santé et de remise en forme à partir de zéro, il a donc attendu qu'un bon logiciel soit disponible pour achat.

Ce raccourci pris par Google - nous allons simplement acheter la concurrence et leur demander de construire le produit pour nous - ne semble pas la meilleure approche à adopter face à Apple, dont les produits sont raffinés et polis principalement parce qu'il gère un navire serré à Cupertino, contrôlant tous les aspects du développement du produit faire du vélo. Et cela se voit vraiment dans la toute première montre intelligente de Google, nommée Pixel Watch.

Lancé le mois dernier aux côtés de l'excellent Série Pixel 7, la Pixel Watch est censée être la réponse de Google à l'Apple Watch, un portable qui fonctionne parfaitement avec Appareils Android (ou même uniquement appareils Pixel) et offrez une expérience Android immersive comme Google l'envisage. Qu'il s'agisse du prix, de la manière dont il est commercialisé et même de la conception du matériel, le La Pixel Watch est censée affronter l'Apple Watch.

Mais après avoir utilisé quotidiennement la Google Pixel Watch pendant trois semaines, je pense que la Pixel Watch manque plus qu'elle n'en frappe, et Google doit trouver une meilleure façon d'intégrer Fitbit, non seulement dans le cadre de la plate-forme Pixel Watch à l'avenir, mais également en termes de marque son ombrelle d'entreprise Alphabet, car dans l'état actuel des choses, l'intégration de Fitbit nuit à la fois à la Pixel Watch et à la récente des produits.

L'expérience Pixel Watch ne semble pas transparente, en partie parce que Fitbit gêne

L'une des raisons pour lesquelles j'aime l'Apple Watch (et qu'elle me manque activement lorsque je suis sur un appareil Android) est sa synergie transparente avec l'iPhone et le vaste écosystème d'Apple dans son ensemble. Lorsque je porte une Apple Watch, cela ressemble à une extension de l'iPhone. Je peux laisser un mémo vocal sur mon poignet portable, et en une seconde, ce même mémo est synchronisé et sur mon iPhone. Configurer une nouvelle Apple Watch ou associer une Apple Watch existante à un nouvel iPhone est toujours un jeu d'enfant. scannez simplement le code de type cloud, appuyez sur quelques invites, autorisez quelques autorisations et la montre est prête à fonctionner. aller.

La Pixel Watch n'offre pas cette expérience. Dès le départ, l’expérience de configuration semble décousue. Lorsque j'ai allumé la Pixel Watch pour la première fois avec un Pixel 7 Pro récemment configuré, j'ai été invité à télécharger l'application Pixel Watch pour commencer l'association. Considérant que Google a lancé ces produits au même événement, et emballé les produits ensemble dans une seule boîte pour les critiques vidéo, cela ressemble à un oubli que l'application Pixel Watch n'est pas préinstallée sur le Pixel 7 Pro. Avec une Apple Watch, il n'y a pas d'application à télécharger: tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter se trouve déjà sur l'iPhone.

Mais ce n'est pas tout. L'installation de l'application Pixel Watch permet simplement de coupler la montre et de lancer certains paramètres de base. À mi-chemin du processus de configuration, on me demande d'installer l'application Fitbit pour configurer le suivi de la santé et de la condition physique. Je dois télécharger deux applications avant même de pouvoir commencer à utiliser la Pixel Watch ?

Comme j'ai déjà utilisé des appareils Fitbit, je pouvais me connecter à mon compte Fitbit juste après l'installation de l'application et poursuivre le processus de couplage. Si vous n'avez jamais utilisé d'appareil Fitbit, préparez-vous à consacrer encore trois minutes à vous inscrire à un compte Fitbit.

Fitbit offre un excellent suivi de la santé et de la condition physique, mais possède le pire système de synchronisation de tous les appareils portables que j'ai testés

J'ai mentionné dans le dernier paragraphe que j'étais un utilisateur de Fitbit dans le passé, car je pense qu'il constituait un matériel solide avec l'algorithme de suivi du sommeil le plus précis que j'ai testé. Alors pourquoi ai-je arrêté de porter Fitbit? Parce qu'il possède le processus de synchronisation le plus frustrant et le plus peu fiable de tous les appareils portables que j'ai jamais testés. Ce n'est pas seulement lent (même une tâche simple comme changer de bracelet/cadran de montre peut entraîner une synchronisation de deux minutes et une mise à jour le firmware prend souvent 30 à 40 minutes, pendant lesquelles l'application Fitbit vous demande de ne pas fermer l'application), mais souvent peu fiable et cassé. En fait, je tweete sur mes frustrations avec le logiciel Fitbit depuis des années.

J'aime beaucoup les produits Fitbit, mais il faut toujours environ 14 clics de « synchronisation » et au moins trois à quatre minutes juste pour se synchroniser avec l'application.

Et mettre à jour le firmware? Ma Fitbit Versa 2 essaie depuis 40 minutes mdr. Apparemment, je ne peux même pas éteindre l'écran du téléphone pendant la mise à jour

– ben (@bencsin) 21 mars 2020

Attendre 30 à 40 minutes pour la mise à jour du micrologiciel n'est pas rare avec les appareils Fitbit.

Cela me rappelle pourquoi je finirais par arrêter d'utiliser un Fitbit à chaque fois.

– Richard Lai (@richardlai) 15 juin 2020

Et comme la Pixel Watch s'appuie essentiellement sur le logiciel Fitbit pour effectuer l'essentiel du suivi de la condition physique et de la santé, je peux confirmer que les avantages et les inconvénients de Fitbit sont présents dans l'expérience Pixel Watch. Le suivi du sommeil est précis, le suivi de la condition physique est pertinent. Mais toutes les bizarreries ennuyeuses de la synchronisation Fitbit sont là. Même si ma Pixel Watch reste presque tout le temps à côté du Pixel 7 Pro, chaque fois que j'accède à l'application Fitbit, elle doit se synchroniser pendant une minute avant que les données de condition physique de la journée n'apparaissent sur l'application. Je dois également accéder à l'application Fitbit, car si j'essaie de vérifier autre chose que les données les plus élémentaires (comme si je veux vérifier le nombre de pas d'hier), la montre me demande d'accéder à l'application Fitbit sur le téléphone.

Pire encore, ma Pixel Watch, pour une raison quelconque, pense qu'elle n'est pas connectée à mon Pixel 7 Pro, même si c'est clairement le cas. J'ai reçu une notification persistante et inamovible sur ma montre me demandant de réappairer la montre pendant une semaine. Pour effectuer un nouveau jumelage, je devrais réinitialiser la montre aux paramètres d'usine (je l'avais déjà fait deux fois), donc je ne vais pas m'en soucier. Je vais juste regarder la notification affirmant qu'elle est déconnectée (alors que ce n'est pas le cas) dans un avenir prévisible.

Une expérience portable transparente, ce n'est pas le cas.

Fitbit ressemble désormais à une marque de canard boiteux, avec ses produits soudainement relégués au statut de sous-marque

Saviez-vous que Fitbit a récemment lancé une paire de nouvelles montres intelligentes? Non? Je ne vous en veux pas. Fitbit a annoncé les produits via un communiqué de presse le 24 août, et l'annonce elle-même a été annoncée un jour auparavant via un tweet. Ce n’étaient pas des produits économiques annoncés. Non, il s'agissait des Fitbit Versa 4 et Sense 2, successeurs de gammes de produits qui sont (ou étaient) considérées comme les offres phares haut de gamme de Fitbit. La Fitbit Sense originale, en particulier, était une montre intelligente ambitieuse dotée de la première activité électrodermique (EDA) du secteur. capteur pour suivre le stress, et il a été lancé dans un discours virtuel raffiné qui ressemblait à quelque chose qu'Apple ou Google avait mis ensemble.

Le lancement sans cérémonie n'est pas immérité, car le Sense 2 et la Versa 4 sont de véritables déclassements par rapport au appareils précédents de la gamme, avec des fonctionnalités clés telles que le Wi-Fi, l'Assistant Google et la prise en charge des applications tierces supprimées loin. Pourquoi une entreprise ferait-elle cela? Parce que Fitbit est désormais une sous-marque de Google et que la sous-marque n'a jamais la priorité sur la marque mère. Les montres Fitbit étaient pratiquement nerfées, elles ne voulaient donc pas détourner l'attention de la Pixel Watch.

Il n'y a aucun moyen de contourner ce problème: la Pixel Watch est clairement l'endroit où Google consacrera ses ressources portables dans un avenir prévisible. Les meilleurs produits Fitbit qui existent actuellement sont des produits de niche qui tentent de répondre à un segment plus soucieux de leur budget.

La bonne nouvelle? Le Pixel l'a compris, donc la Pixel Watch devrait aussi le faire – des années plus tard

À l'heure actuelle, la Pixel Watch peut toujours être considérée comme l'un des meilleurs appareils portables Android, car les normes ne sont pas très élevées. La Pixel Watch offre toujours un design haut de gamme, la possibilité d'invoquer Google Assistant et de répondre aux messages texte (cela ressemble à un tel demande de base, mais de nombreuses offres portables Android ne peuvent pas le faire), et il est excellent pour suivre les exercices, à condition de gérer la synchronisation de Fitbit problèmes. Mais c'est clairement loin de ce que Google souhaite: l'Apple Watch d'Android, quelque chose qui fonctionne tout simplement et qui semble faire partie intégrante de l'expérience Pixel.

La bonne nouvelle est que Google devrait pouvoir y arriver, comme il l'a fait avec la série Pixel – après sept générations. Mon collègue Adam Conway et moi avons récemment donné des notes élevées à la série Pixel 7 (il a examiné le Pro modèle, j'ai testé le Pixel 7 standard), et nous avons chacun conclu séparément qu'il s'agissait des appareils les plus raffinés et haut de gamme de Google qui sont finalement digne d'être à la hauteur de ce surnom d'"iPhone du monde Android" attribué aux Pixel depuis le jour un.

Espérons qu’il ne faudra pas sept ans à la Pixel Watch pour arriver au même endroit.