Que faire si vos Airpods Pro craquent ou éclatent

Un problème qui semble surgir de plus en plus ces derniers temps est que les AirPod commencent à crépiter, à éclater ou à avoir une statique inutile. Cela peut se produire lorsque vous écoutez de la musique, des podcasts ou passez des appels téléphoniques. Néanmoins, c'est un problème frustrant quand cela se produit, et voici quelques mesures que vous pouvez prendre.

Essayez avec une autre application

Le moyen le plus simple de commencer à dépanner vos AirPods Pro est d'essayer de passer à une autre application. Certains ont découvert que des mises à jour d'applications causaient des problèmes avec les AirPods Pro. Donc, si vous écoutez de la musique et entendez le problème, essayez de lire une vidéo YouTube pour voir si cela continue.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre iPhone

La méthode suivante pour que vos AirPod cessent d'agir de manière géniale consiste à les déconnecter. Le processus pour le faire n'est pas différent des autres produits Bluetooth, et voici comment vous pouvez le faire :

1. Assurez-vous que vos AirPods Pro sont dans le boîtier de chargement
2. Attendez 30 secondes, puis ouvrez le couvercle
3. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone
4. Sélectionner Bluetooth
5. Appuyez sur le « I » à côté de vos AirPods
6. Robinet Oubliez cet appareil et confirmer

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez à nouveau coupler vos AirPods Pro avec votre iPhone ou iPad. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela peut être fait en replaçant les AirPod dans le boîtier de charge pendant au moins 30 secondes, puis en les retirant.

L'exécution de cette tâche empêche tous les appareils d'essayer de se connecter à vos AirPods Pro. Et lorsque vous sortez les AirPods Pro de l'étui, assurez-vous d'utiliser l'appareil auquel vous essayez de les connecter. Vous pouvez même prendre l'étape supplémentaire de dissocier les AirPod de tout autre appareil auquel ils sont connectés pour éviter les interférences.

Rechercher une mise à jour logicielle

Récemment, Apple a publié une nouvelle mise à jour logicielle pour les AirPods Pro. Malheureusement, il n'y a pas de notes de version auxquelles se référer quant à ce que la mise à jour inclut. Cependant, nous pouvons supposer qu'il s'agit de corrections de bogues standard et d'ajustements logiciels pour améliorer l'expérience. Voici comment mettre à jour le logiciel.

1. Assurez-vous que vos AirPods sont jumelés et connectés à votre iPhone.
2. Écoutez de la musique jusqu'à une minute.
3. Remettez les AirPods Pro dans le boîtier de charge et chargez-les pendant au moins 30 minutes.

Basculer la détection automatique des oreilles

Cette méthode suivante s'adresse davantage à ceux qui souffrent de « bégaiement » avec leur lecture multimédia. Mais si vous appartenez à cette catégorie, vous pouvez essayer de désactiver, puis de réactiver la détection automatique des oreilles. Cette fonctionnalité permet à vos AirPod de savoir quand il est dans votre oreille, afin que le média puisse être mis en pause ou lu en fonction de ce qui se passe.

1. Ouvrez le boîtier de chargement des AirPods Pro, mais laissez les AirPods à l'intérieur.
2. Depuis votre iPhone, ouvrez le Paramètres application.
3. Robinet Bluetooth.
4. Localisez vos AirPods Pro et appuyez sur le Bouton d'information dans la liste des appareils.
5. Faites défiler vers le bas et basculez Détection automatique des oreilles à la Désactivé position.
6. Attendez quelques instants, puis basculez le paramètre sur le Au position.

Désactiver le Wi-Fi pendant un appel

Parfois, vous pouvez rencontrer les problèmes susmentionnés lors d'un appel téléphonique. Cela peut être dû aux différents appareils qui interfèrent avec la connexion Bluetooth sur votre iPhone. Dans ce cas, vous souhaiterez désactiver le Wi-Fi pendant l'appel. Voici comment procéder :

Si vous souhaitez désactiver rapidement le Wi-Fi, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran et appuyez sur le signal Wi-Fi. Cela désactivera temporairement le Wi-Fi et se reconnectera plus tard. Si vous devez désactiver définitivement le Wi-Fi, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Robinet Wifi.
3. Basculer Wifi à la Désactivé position.

Une fois l'appel terminé, vous pouvez revenir dans l'application Paramètres et la réactiver.

Contacter l'assistance Apple

La dernière option consiste à contacter l'équipe d'assistance d'Apple. Les représentants vous feront probablement suivre certaines étapes de dépannage, et si vous avez suivi les étapes ci-dessus, cela sera déjà terminé. S'il s'avère que les AirPod sont défectueux, Apple peut vous fournir un ensemble de remplacement d'AirPods Pro.

1. Depuis votre navigateur, accédez à support.apple.com.
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
3. Sélectionner AirPod.
4. En haut de la page, cliquez sur Remplacer un AirPod ou un embout auriculaire.
5. Suivez les étapes à l'écran pour commander des AirPods Pro de remplacement.