Comment réparer la teinte verte sur l'écran de l'iPhone

Un petit nombre d'utilisateurs ont signalé une teinte verte sur leurs écrans d'iPhone. Ce problème est plus important avec les appareils iPhone 11 Pro et 11 Pro Max, mais pourrait potentiellement affecter n'importe quel iPhone avec un écran OLED.

Il est probable que ce problème d'écran vert soit le résultat d'un bogue logiciel. Mais il y a encore plusieurs étapes que vous pouvez prendre pour le réparer vous-même.

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À propos du problème de teinte verte de l'iPhone

Ce problème fait apparaître l'écran vert immédiatement après avoir sorti votre iPhone du mode veille. Cela n'affecte pas tous les utilisateurs et semble plus important sur les appareils plus récents.

La teinte disparaît après deux à trois secondes, permettant à l'iPhone d'afficher à nouveau les couleurs avec précision. Même lorsque l'écran de votre iPhone apparaît en vert, vous pouvez utiliser l'écran tactile normalement. Ce problème ne devrait pas vous empêcher d'utiliser votre iPhone.

Les utilisateurs signalent que le problème de teinte verte est plus susceptible de se produire la nuit lorsqu'ils utilisent le mode sombre, le décalage de nuit ou une faible luminosité. C'est aussi un changement subtil qui pourrait passer inaperçu pour de nombreux utilisateurs.

La teinte ne s'affiche pas dans les captures d'écran. Si vous souhaitez capturer ce problème pour le partager avec Apple, vous devez prendre une photo de votre écran à l'aide d'un autre appareil.

Quels iPhones le problème de teinte verte affecte-t-il ?

Le problème de teinte verte affecte principalement les appareils iPhone 11 Pro et iPhone 11 Pro Max. Cependant, il existe également des rapports d'utilisateurs d'iPhone X et d'iPhone XS, suggérant que le problème de teinte verte affecte tout iPhone OLED.

L'iPhone 11 utilise l'écran LCD plutôt que l'OLED et ne semble pas affecté jusqu'à présent. Si vous rencontrez ce problème sur un iPhone 11 (pas un iPhone 11 Pro), veuillez nous le faire savoir dans les commentaires.

Voici tous les iPhone OLED susceptibles de rencontrer le problème de la teinte verte :

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Que faire si l'écran de votre iPhone est teinté en vert

Si l'écran de votre iPhone est teinté en vert, voici toutes les étapes à suivre pour le réparer. Assurez-vous sauvegarder votre iPhone avant de les suivre. De cette façon, vos données sont protégées en cas de problème.

Étape 1. Mettre à jour vers la dernière version d'iOS

Les utilisateurs ont signalé pour la première fois des problèmes de teinte verte après la mise à jour vers iOS 13.4.1. Cela suggère que le problème est basé sur un logiciel, ce qui signifie que nous devons attendre qu'Apple publie une nouvelle mise à jour qui le résout.

Bien qu'iOS 13.5 et 13.5.1 n'aient pas encore résolu les problèmes de teinte verte, Apple est conscient du problème et travaille sur une solution. Apple a peut-être publié une nouvelle mise à jour depuis la publication de cet article. Vous devez donc vous assurer que votre iPhone exécute la dernière version d'iOS.

Pour mettre à jour votre iPhone, allez sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Choisir de Télécharger et installer toutes les mises à jour disponibles.

Si la dernière mise à jour iOS ne résout pas vos problèmes de teinte verte, continuez à vérifier les futures mises à jour qui pourraient le résoudre.

Étape 2. Redémarrez votre iPhone

Éteindre et rallumer votre iPhone est une solution efficace pour un large éventail de problèmes. Si l'écran de votre iPhone reste vert, essayez de fermer toutes les applications et de redémarrer l'appareil avant de passer à des solutions plus extrêmes.

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran (ou double-cliquez sur le Accueil bouton) pour afficher chaque application. Faites ensuite glisser chaque application du haut de l'écran pour la fermer.

Après avoir fermé chaque application, appuyez et maintenez le Côté bouton avec le Baisser le volume bouton et glisser pour éteindre lorsque vous y êtes invité. Attendez 30 secondes, puis appuyez sur le Côté bouton à nouveau pour redémarrer votre iPhone.

Étape 3. Effacer et restaurer votre iPhone

Nous avons déjà mentionné que ce problème d'écran vert n'affecte pas tous les iPhone; cela n'affecte même pas tous les iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max. Cela signifie qu'il est possible que vous résolviez le problème en effaçant et en restaurant complètement votre appareil.

Si vous le faites correctement, vous pouvez réécrire chaque ligne de logiciel sur votre iPhone, en éliminant les bogues aléatoires qui pourraient être à l'origine de ce problème. Nous vous suggérons d'utiliser le mode DFU pour restaurer votre iPhone, qui réécrit également le firmware.

Assurez-vous de créer une nouvelle sauvegarde de votre iPhone avant de l'effacer. Sinon, vous perdrez vos photos, messages, applications et autres médias.

Après la sauvegarde, suivez notre guide pour restaurer votre iPhone en utilisant le mode DFU. Pour ce faire, vous devez avoir accès à un ordinateur.

Étape 4. Contacter l'assistance Apple

Les conseillers d'assistance d'Apple disent qu'ils sont conscients du problème de la teinte verte et qu'Apple travaille sur une solution. Cependant, il existe encore plusieurs bonnes raisons pour que vous contactiez personnellement l'assistance Apple si vous rencontrez ce problème.

Premièrement, vous souffrez peut-être d'un problème différent spécifique à votre appareil. Par exemple, un défaut de votre écran ou des dommages causés par un liquide sur votre appareil peuvent également entraîner une teinte verte sur votre iPhone. Vous devriez parler à Apple pour écarter ces problèmes potentiels, qui nécessitent des solutions différentes.

Deuxièmement, même si vous souffrez du même problème de teinte verte que tout le monde, le signaler à Apple alerte l'entreprise sur l'étendue du problème. Cela pourrait aider à garantir qu'Apple priorise une solution de manière appropriée.

La meilleure façon d'informer Apple de vos problèmes d'écran vert est d'utiliser le Obtenir de l'aide site Internet. Vous pouvez choisir d'ouvrir une discussion en ligne, de planifier un appel téléphonique ou de prendre rendez-vous en magasin pour parler aux conseillers Apple.

Étape 5. Modifiez vos paramètres d'affichage

Si votre iPhone est toujours en proie à une teinte verte après s'être réveillé, vous pourrez peut-être le résoudre en modifiant vos paramètres d'affichage. Il ne s'agit que d'une solution de contournement temporaire, car elle implique la désactivation des fonctionnalités que vous souhaitez probablement toujours utiliser.

Essayez de modifier les paramètres suivants pour résoudre le problème jusqu'à ce qu'Apple publie un correctif logiciel :

1. Aller à Paramètres > Affichage et luminosité.
2. Robinet Léger et éteignez le Automatique option pour désactiver le mode sombre.
3. Utilisez le curseur pour tourner le Luminosité à 50 % ou plus. Nous vous recommandons également de désactiver le Véritable tonalité option.
4. Sélectionnez ensuite Ronde de nuit et éteignez le Programmé option.
5. Allez maintenant à Paramètres > Accessibilité > Affichage et taille du texte pour éteindre le Luminosité automatique option et arrêtez votre iPhone de réduire à nouveau l'écran.

La teinte verte n'est pas le seul problème des écrans OLED

Un écran OLED sur votre iPhone offre des noirs plus profonds et des couleurs plus vives. Mais cela s'accompagne également de problèmes potentiels.

Nous avons déjà évoqué le problème de la teinte verte sur les iPhones OLED, mais vous devez également vous méfier des brûlures d'écran OLED. Cela se produit après que votre iPhone affiche la même image pendant trop longtemps et qu'elle brûle en permanence sur l'écran. Consultez nos autres articles pour savoir comment éviter les brûlures d'écran sur votre iPhone.