L'iPhone n'a pas pu charger une version de qualité supérieure de la vidéo

Votre iPhone peut parfois ne pas lire les anciennes vidéos de votre bibliothèque. Le terminal peut parfois lancer une alerte qui dit "Une erreur s'est produite lors du chargement d'une version de meilleure qualité de cette vidéo“. Cette erreur affecte à la fois les vidéos courtes et longues, ainsi que les vidéos éditées et non éditées. Ainsi, même si vous gardez vos vidéos en moins de deux minutes, rien ne garantit que vous ne rencontrerez pas cette erreur. Voyons ce que vous pouvez faire d'autre pour vous débarrasser de ce message d'erreur.

Correction: l'iPhone ne parvient pas à charger une version de meilleure qualité de cette vidéo

Solutions de contournement rapides

• Appuyez deux fois sur la vidéo problématique et sélectionnez le Favori icône. Supprimez ensuite la vidéo des favoris et vérifiez si votre iPhone peut la lire.
• Aller à Paramètres iCloud, sélectionnez Vidéos, et désactivez l'option. Attendez trente secondes et réactivez l'option vidéo.
• Importez la vidéo problématique dans iMovie et essayez de la lire.
• Dupliquez la vidéo et essayez de lire la copie.
• Téléchargez la vidéo dans un album partagé, puis téléchargez-la à nouveau.
• Aller vers Paramètres des photos et sélectionnez Télécharger et conserver les originaux. Cela devrait récupérer vos vidéos. Ne sélectionnez pas "Optimiser le stockage iPhone".

Rechercher les mises à jour des applications et iOS

Lancez l'App Store, appuyez sur l'icône de votre profil et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le Vidéosapplication. Installez-les et vérifiez si l'erreur persiste. De plus, allez à Paramètres, robinet Général, sélectionnez Mise à jour logicielle, et mettez à jour votre version iOS.

Les première version d'iOS 14 apporté de nombreux problèmes liés à la vidéo, mais le mises à jour ultérieures contenait de nombreuses corrections de bugs. Redémarrez votre iPhone après avoir installé la dernière version d'iOS et vérifiez si l'erreur persiste.

Réinitialisation matérielle de votre iPhone

D'autres utilisateurs ont confirmé que la réinitialisation matérielle de l'appareil avait résolu le problème.

1. Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
2. Ensuite, appuyez et relâchez immédiatement le Baisser le volume bouton.
3. Appuyez et maintenez le Bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
4. Relâchez le bouton latéral et vérifiez si l'erreur vidéo a disparu.

Réglez les paramètres d'enregistrement de la caméra sur 1080p

Si vous configurez votre iPhone pour enregistrer des vidéos 4K, modifier les paramètres pour enregistrer des vidéos 1080p. Aller à Paramètres, robinet Caméra, et sélectionnez Enregistrer une vidéo. Sélectionnez ensuite le 1080p option, et vérifiez si les vidéos se chargent correctement.

Modifier la vidéo dans QuickTime Player sur Mac

1. Lancez l'application Photos sur votre Mac et vérifiez les informations.
2. Sélectionnez le Modifier avec option.
3. Modifier la vidéo avec Lecteur Quick Time.
4. Votre ordinateur portable devrait maintenant ouvrir une fenêtre de lecteur QuickTime et vous devriez pouvoir lire la vidéo.
5. Exportez simplement la vidéo et vérifiez si votre iPhone peut également la lire.

Conclusion

Si votre iPhone indique qu'« Une erreur s'est produite lors du chargement d'une version de meilleure qualité de cette vidéo », vérifiez d'abord les mises à jour de l'application et iOS. Réglez ensuite les paramètres d'enregistrement de la caméra sur 1080p. Si le problème persiste, ajoutez et supprimez la vidéo des Favoris et modifiez-la dans QuickTime Player sur Mac. Vous pouvez également dupliquer la vidéo problématique et vérifier si vous pouvez lire la copie.

Ces conseils vous ont-ils aidé à résoudre le problème? Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.