Dropbox met fin à sa politique de stockage cloud illimité car certains clients ont abusé de sa générosité

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Dropbox a décidé de mettre fin à sa politique de stockage cloud « autant d'espace que nécessaire » pour lutter contre les utilisations abusives par des acteurs malveillants.

Points clés à retenir

  • Dropbox est confronté à une concurrence féroce sur le marché du stockage cloud, notamment en termes de prix, avec des concurrents proposant des forfaits moins chers avec des fonctionnalités supplémentaires.
  • Dropbox a décidé de restreindre sa politique de stockage illimité en raison d'une utilisation abusive par les clients, comme le cryptomining, l'usage personnel et la revente d'espace de stockage.
  • Le nouveau forfait Dropbox Advanced offrira 15 To de stockage partagé par toute l'équipe, avec 5 To supplémentaires disponibles pour chaque licence ajoutée, jusqu'à un plafond de 1 000 To. Les clients qui utilisent actuellement moins de 35 To seront autorisés à continuer leur utilisation et bénéficieront d’un espace de stockage supplémentaire pendant quelques années.

Bien que Dropbox soit un service assez simple à utiliser pour la plupart des besoins de stockage cloud,

il fait face à une rude concurrence de Google Drive, Microsoft OneDrive, Box et plus encore, notamment en termes de prix. Par exemple, le forfait Dropbox Plus pour usage individuel commence à 12 $/mois avec 2 To de stockage, ce qui est considérablement plus cher que le forfait Microsoft 365 Basic qui commence à 2 $/mois avec seulement 100 Go, mais comprend également des avantages tels qu'une intégration transparente avec Office applications. Désormais, Dropbox a décidé de restreindre sa politique de stockage illimité en raison du comportement malveillant de certains de ses clients.

Dropbox propose actuellement un forfait « Avancé » destiné aux entreprises à 30 $/utilisateur/mois. Il offre de nombreuses fonctionnalités que les entreprises clientes pourraient trouver utiles, telles que la surveillance de la sécurité, les notifications, les alertes, la classification des données, etc. Cependant, sa principale caractéristique était qu'elle donnait accès à un espace de stockage illimité, quelle que soit l'utilisation de l'organisation.

Au fil du temps, Dropbox a appris que certains de ses clients abusaient de ce plan en l'utilisant pour le cryptomining, un usage personnel et en revendant de l'espace de stockage à d'autres personnes. Cela n'aboutissait pas à un modèle commercial durable pour Dropbox et violait également l'utilisation prévue du plan, et à ce titre, l'entreprise a désormais décidé de mettre fin à sa politique « autant d'espace que nécessaire » au profit d'une approche plus restrictive.

À partir d'aujourd'hui, le forfait Dropbox Advanced avec trois licences actives donnera accès à 15 To d'espace de stockage partagé par toute l'équipe. Pour mettre les choses en perspective, cela suffit pour stocker 7 500 heures de vidéos HD ou environ 100 millions de documents, selon Dropbox. Chaque fois qu'une licence est ajoutée à ce plan, 5 To supplémentaires seront disponibles en plus des 15 To d'origine, jusqu'à un plafond de 1 000 To.

Dropbox a reconnu que ce changement important pourrait perturber certaines entreprises légitimes et donne donc une certaine marge de manœuvre à ses clients. Ceux qui utilisent moins de 35 To de stockage seront autorisés à continuer à utiliser leur stockage consommé au moment de la mise à disposition. être directement informés du changement, et ils recevront également 5 To supplémentaires de stockage pour les cinq prochains années. Pendant ce temps, moins de 1 % de sa base d’utilisateurs qui exploite plus de 35 To de stockage bénéficieront des mêmes conditions, mais ses 5 To de stockage supplémentaire ne seront valables qu’un an. Dropbox contactera également ces clients pour leur proposer des forfaits supplémentaires pour répondre à leurs besoins de stockage cloud.

En parlant de besoins de stockage cloud, les modules complémentaires seront disponibles à 10 $/To/mois (8 $/To/mois si facturé annuellement) pour les clients nouveaux et existants à partir du 18 septembre et du 1er novembre respectivement. Dans le même esprit, un processus de migration progressive vers la nouvelle politique pour les clients existants débutera le 1er novembre et ceux-ci seront informés 30 jours avant leur migration prévue. En tant que tel, aucune action n’est requise de la part de quiconque pour le moment.

Dropbox affirme que ces changements sont nécessaires afin de lutter contre les abus d'acteurs malveillants et également car il n'est pas possible de continuer à mettre à jour sa liste de cas d'utilisation acceptables et de l'appliquer de manière évolutive manière. Il a souligné que ces changements se traduiraient par une expérience meilleure et plus fiable pour les entreprises légitimes, qui constituent le seul marché cible du forfait Dropbox Advanced.