Google ferme le service d'abonnement Pixel Pass

Google a mis fin à son service Pixel Pass qui regroupait le dernier Pixel avec des services premium pour 45 $/mois pendant deux ans.

Points clés à retenir

  • Google ferme son service d'abonnement Pixel Pass, apparemment en raison d'un manque d'intérêt des clients, comme l'indiquent les commentaires tièdes.
  • Les clients Pixel Pass existants recevront un crédit en magasin de 100 $ pour leur prochain achat de Pixel et pourront poursuivre leur forfait actuel pendant deux ans, mais ne pourront pas le renouveler par la suite.
  • Les utilisateurs peuvent choisir de mettre fin à un abonnement Pixel Pass actif dès maintenant, avec quelques mises en garde.

En 2021, Google a lancé le Passe-Pixel service d'abonnement avec le Série Pixel 6 de combinés. Ce produit servait de contrepartie au Apple Un service, regroupant les derniers Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, la protection des appareils via Preferred Care, Google One et Play Pass à 45 $/mois pour une période de deux ans. Cependant, il semble que le modèle n’ait pas réussi à gagner suffisamment de terrain puisque la société a annoncé qu’elle le fermerait avec effet immédiat.

Google n'a pas révélé les raisons exactes de la fermeture de Pixel Pass, mais a fait allusion aux commentaires tièdes des clients dans son rapport. document justificatif, repéré par 9to5Google. Les nouvelles inscriptions à l'abonnement ne seront pas autorisées, mais les clients existants peuvent conserver leur forfait actuel pendant deux ans à compter de la date d'inscription. Ils ne pourront cependant pas renouveler leur abonnement par la suite.

La société de technologie rémunère cependant les clients Pixel Pass de plusieurs manières. Les clients existants recevront un crédit en magasin de 100 $ qu’ils pourront utiliser pour acheter leur prochain téléphone Pixel. De plus, ils seront facturés séparément pour les services et applications inclus dans Pixel Pass une fois l’abonnement expiré, mais à un tarif réduit. Les clients peuvent également choisir de résilier le forfait à prix réduit et d'acheter les services inclus individuellement.

Les clients Pixel Pass existants ont la possibilité d'annuler leur abonnement dès maintenant. Si cela se produit 15 jours après l'expédition du téléphone, ils peuvent renvoyer le matériel et mettre fin au service sans frais supplémentaires. Toutefois, si plus de 15 jours se sont écoulés, le cycle de facturation en cours devra être complété et le reste devra être payé au prix régulier de l'appareil, ainsi que les frais applicables. les impôts.

L’écriture est sur le mur pour Pixel Pass depuis un moment maintenant. Bien que l'abonnement ait été lancé avec le Pixel 6 en 2021, il n'était pas proposé pour le Pixel 7a ou Pliage de pixels cette année. Avec le Pixel 8 Le lancement approche à grands pas, il est clair que le modèle d'abonnement n'est tout simplement pas viable pour Google, c'est pourquoi l'entreprise n'est plus intéressée à le maintenir.