Comment vider la file d'attente de votre imprimante sous Windows

Que vous ayez un ordinateur de jeu haut de gamme ou l'un des meilleurs ordinateurs portables, les imprimeurs trouveront toujours un moyen de gâcher votre journée. Pendant qu'ils sont superbes accessoires pour les étudiants, les entreprises et les personnes qui travaillent à domicile, les imprimantes ont de nombreux problèmes de fiabilité. Vous constaterez souvent que certains documents refusent de s'imprimer, quel que soit le nombre de redémarrages de l'imprimante.

Si vous avez déjà vérifié vos cartouches d'encre, corrigé les bourrages papier et réinstallé les pilotes, vider la file d'attente de votre imprimante est votre meilleur pari pour mettre fin à cette frustration. Pour ce faire, vous devrez redémarrer Print Spooler, l'application qui gère toutes les demandes d'impression envoyées depuis votre ordinateur à l'imprimante. Cette méthode fonctionne pour les deux Windows 11 et Windows 10 et ne prend que quelques minutes.

Comment vider la file d'attente de votre imprimante à l'aide de l'application Services

Les paramètres du spouleur d'impression sont rangés dans l'application Services. Vous pouvez redémarrer le spouleur d'impression à partir de là, ce qui résout généralement la plupart des problèmes avec votre imprimante. Cependant, avant de faire cela, vous devrez vérifier la file d'attente de l'imprimante pour voir s'il y a d'autres erreurs.

1. Taper "Panneau de contrôle" dans le Barre de recherche et ouvrez l'application.
2. Dans ce menu, cliquez sur Afficher les appareils et les imprimantes dessous MatérielEt le son.
3. Faites défiler vers le bas pour trouver votre imprimante et double-cliquez sur l'icône pour voir la file d'attente de l'imprimante.
4. Regardez sous le Statut pour vérifier le nombre de documents qui rencontrent des problèmes.

Il s'agit d'une étape importante car l'état des documents vous indiquera si des documents sont réellement "bloqués" ou rencontrent des problèmes avec le spouleur. Il vous indiquera également si vous rencontrez des problèmes avec les cartouches d'encre. Quoi qu’il en soit, si vous n’êtes pas sûr, redémarrer le spouleur peut toujours aider. Voici comment redémarrer le spouleur d'impression dans l'application Services :

1. Taper "Prestations de service" dans le Barre de recherche et cliquez sur la première suggestion.
2. Faites défiler vers le bas pour trouver le Spouleur d'impression option.
3. Sur le côté gauche du menu, cliquez sur l'option pour Arrêter le service. Cela arrête efficacement tous les processus en cours d’exécution dans le spouleur.
4. Ensuite, recherchez "Explorateur de fichiers" dans le Barre de recherche et ouvrez l'application.
5. Aller vers Disque local (C:) > Windows > System32 > Spool > IMPRIMANTES. Pour faciliter le travail, copiez/collez "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.
6. Sélectionnez tous les fichiers ici, faites un clic droit et cliquez Supprimer dans le menu déroulant.

   Ne t'inquiète pas; ce sont tous des fichiers temporaires et leur suppression ne posera aucun problème.

7. Revenez à l'application Services et faites défiler vers le bas pour trouver Spouleur d'impression encore une fois.
8. Sur le côté gauche du menu, cliquez sur Démarrer le service. Cela redémarrera le spouleur et vous pourrez réessayer d'imprimer vos documents.

Bien que l'étape qui consiste à supprimer les fichiers du dossier spool ne soit pas nécessaire, elle vous donne un nouveau départ et élimine complètement tous les documents cachés qui auraient pu être bloqués lors de l'impression file d'attente.

Le redémarrage de la file d'attente de l'imprimante résout la plupart des problèmes d'impression

La méthode ci-dessus est simple et résout la plupart des problèmes liés à l’impression. Si vous avez déjà rencontré des problèmes lors de l'impression de quelque chose et que vous ne trouvez pas de moyen de le résoudre, il y a probablement un problème avec le spouleur d'impression. Si la suppression de la file d'attente de votre imprimante ne fonctionne pas, il est peut-être temps de vérifier à nouveau vos cartouches d'encre ou de réinstaller les pilotes d'imprimante.