Les contacts favoris de l'iPhone ne fonctionnent pas? Répare le!

La fonction Favoris pour les contacts sur l'iPhone a parcouru un long chemin depuis son introduction. Avec la dernière version d'iOS, vous organisez désormais facilement vos contacts favoris sur votre iPhone. Et Widgets ajoute de nouvelles fonctionnalités pour accéder rapidement à vos contacts préférés.

Malheureusement, plusieurs de nos lecteurs signalent que leur fonction de favoris iPhone ne fonctionne pas comme prévu. Dans cet article, nous discutons de certains des problèmes liés aux moments où les contacts préférés de votre iPhone ne fonctionnent pas. Et nous fournissons quelques conseils pour faire face à ces problèmes.

Enfin, nous vous montrons comment intégrer la fonctionnalité du widget dans iOS pour une utilisation avec tous vos contacts préférés.

Articles Liés

• Les contacts supprimés sur votre iPhone ou iPad reviennent-ils sans cesse ?
• Deux solutions de contournement pour supprimer plusieurs contacts Apple à la fois
• 7 conseils pour tirer le meilleur parti de vos contacts iPhone
• Les noms des contacts iMessage sont manquants, le numéro est-il affiché à la place? Conseils pour y remédier
• Apple Watch n'importe pas ou ne synchronise pas les contacts? Comment réparer pour de bon

Vérifiez que les contacts sont synchronisés

Avant de résoudre les problèmes, assurez-vous que vos contacts sont synchronisés avec les comptes tiers souhaités (comme Outlook, Google, Yahoo, etc.)

1. Pour vérifier, rendez-vous sur Paramètres > Mots de passe et comptes > et appuyez sur chaque compte répertorié
2. Regarde ça Contacts est activé si vous souhaitez que ces contacts se synchronisent avec votre iDevice.

   

3. Si vous avez déjà activé Contacts, désactivez-le mais choisissez Annuler, pour forcer une resynchronisation rapide

Pour les personnes utilisant iOS 10 et versions antérieures, vérifiez Paramètres > Courrier > Comptes et effectuez la même étape.

La liste de contacts favoris affiche différents numéros

Les contacts favoris de l'iPhone ne fonctionnent pas: symptômes

Vous avez correctement configuré les contacts favoris sur votre iPhone. La plupart de vos contacts peuvent avoir plusieurs numéros de téléphone, un pour leur téléphone professionnel et un pour leur téléphone portable.

Malheureusement, dans votre liste de favoris sur votre iPhone, vous ne pouvez voir qu'un de ces numéros de téléphone, qui n'est peut-être pas le bon.

Essayer de mettre à jour le numéro avec le bon numéro ne fonctionne pas car il revient par défaut au numéro de téléphone dont il dispose.

Cela peut être très ennuyeux car vous ne pouvez pas utiliser le bon numéro de téléphone pour le contact.

Attention aux informations de contact en double

La fonction de liste de favoris sur votre iPhone s'intègre à votre application de contacts ainsi qu'à iCloud. Ces problèmes surviennent généralement lorsque vos contacts ne sont pas synchronisés ou que vous avez des contacts en double.

Étape - 1 vérifier les doublons

Vérifiez si vous avez des informations de contact en double. Avez-vous mis en place deux contacts pour cette personne, l'un avec le numéro professionnel et l'autre avec le numéro de téléphone portable ?

Connectez-vous au site Web d'iCloud, ouvrez l'application Contacts et recherchez les doublons.

Étape - 2 modifier, fusionner ou supprimer tout doublon

Si vous vérifiez que vous avez peut-être configuré plusieurs cartes de contact en double, essayer de trouver et de modifier une par une sur le site Web d'iCloud est un processus manuel qui nécessite un peu d'huile de coude.

Une meilleure façon est d'ouvrir l'application Contacts sur votre Mac et d'utiliser l'outil Rechercher les doublons !

Allez dans le "Carte" Menu puis "Rechercher des doublons”. Ici, vous pouvez choisir le "fusionner les doublons”.

Une fois que vous avez corrigé le problème à l'aide de votre Mac, il se synchronise automatiquement avec votre iPhone si vous avez activé les contacts pour iCloud sur votre Mac et votre iPhone.

Gestion des informations de contact liées

La fonction de lien de contact dans votre application de contacts est utile lorsque vous avez plusieurs comptes. Cela vous permet de lier différentes informations de contact pour la même personne que vous avez sur votre appareil.

Par exemple, vous pouvez avoir un ensemble d'informations de contact de Gmail et un autre ensemble d'informations que vous avez saisies manuellement pour cette personne.

La fonction de lien de contact vous aide à fusionner ces informations. En liant les deux cartes, vous combinez ces informations et les utilisez via une seule carte.

Si votre liste de favoris affiche le mauvais numéro, associez les comptes de ce contact si vous ne l'avez pas déjà fait.

Étape 1

Ouvrez la fiche de contact de l'entrée pour laquelle vous rencontrez le problème dans vos favoris.

Faites défiler vers le bas et recherchez plusieurs comptes (par exemple, iCloud, Gmail, etc.) pour ce contact.

Étape 2

Modifiez les numéros de téléphone des deux comptes pour afficher le même ensemble de numéros.

Essentiellement, vous attribuez le même numéro de travail et le même numéro de cellule aux deux comptes liés.

Étape 3

Ouvrez maintenant les favoris et vous devriez voir les deux nombres correctement reflétés.

Impossible d'ajouter de nouveaux numéros à vos favoris? Cela pourrait être iCloud

Si vos contacts sont configurés correctement et que vous n'avez pas de problème de doublon ou d'informations de lien erronées, il est probable qu'il se passe quelque chose d'étrange lorsque vous synchronisez avec iCloud.

Pour résoudre ce problème, il suffit d'effectuer quelques étapes simples.

1. Appuyez sur Paramètres > Identifiant Apple > iCloud > Contacts
2. Basculer Contacts désactivés
3. À l'invite, choisissez Annuler forcer une synchronisation

Si cela ne fonctionne pas, une mesure plus drastique consiste à vous déconnecter d'iCloud

1. Aller à Paramètres > Identifiant Apple 
2. Faites défiler vers le bas et se déconnecter de votre compte, puis reconnectez-vous à votre compte Apple ID pour resynchroniser

Cela vous permet désormais d'ajouter de nouveaux numéros à votre liste de favoris existante et de conserver ces informations.

Utilisation des contacts favoris via les widgets favoris

Avec iOS 10 et versions ultérieures, vous pouvez utiliser la fonctionnalité du widget et configurer vos contacts favoris afin qu'ils vous soient facilement accessibles.

5 étapes faciles pour ajouter votre widget de contacts préférés à votre iPhone

1. Ouvrez votre écran Widgets sur votre iPhone en glissant directement sur l'écran d'accueil
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Modifier
3. Parcourez la liste des widgets disponibles à l'écran et localisez les favoris
4. Appuyez sur le bouton "+" pour l'ajouter à vos widgets.

   

   Faites glisser ou appuyez pour ajouter et supprimer des widgets.

5. Faites glisser le widget de favoris et alignez-le sur la position souhaitée
6. Appuyez sur Terminé et cela affiche vos 4 meilleurs contacts préférés sur l'écran de votre widget. Afficher plus s'étendra et vous montrera jusqu'à un total de 8 contacts favoris.

Le widget favori mémorise également la méthode de communication préférée pour vos contacts préférés.

Lorsque vous appuyez sur le contact favori sur l'écran de votre widget, il utilise la méthode de communication préférée que vous avez définie pour ce contact.

Vous pouvez personnaliser la préférence affichée par votre widget pour vos contacts préférés, via l'onglet Favoris de l'application Téléphone.

Le widget Favoris ne se charge pas et dit impossible de charger?

Si vous avez récemment mis à jour votre appareil et que maintenant le menu des widgets affiche votre widget de favoris comme incapable de se charger, essayez ces étapes.

1. Ouvrez l'application Téléphone
2. Choisissez l'onglet Favoris dans les options du menu du bas
3. Appuyez sur Modifier
4. Supprimez tous vos favoris actuels en appuyant sur le signe moins rouge à côté de chaque contact répertorié et balayez jusqu'à Supprimer
5. Retournez à l'écran de vos widgets et vérifiez que votre widget de favoris n'affiche désormais aucun favori
6. Revenez à l'application Téléphone, appuyez sur Favoris, appuyez sur le signe plus en haut et ajoutez tous vos favoris dans
7. Retournez à l'écran de vos widgets et vérifiez si votre widget préféré est maintenant correct

Comment ajouter ou supprimer des contacts de vos favoris sur iPhone

1. Ouvrez votre application Téléphone et appuyez sur l'onglet Favoris en bas à gauche
2. Appuyez sur le bouton "+" en haut à gauche de l'écran pour ajouter un contact comme favori
3. Ici, vous pouvez désigner le mode de communication à enregistrer avec le contact.
   1. Cela permet au contact d'être enregistré avec la communication préférée dans le widget ainsi
4. Pour supprimer un favori, faites glisser et appuyez sur Supprimer ou appuyez sur Modifier et appuyez sur le signe moins rouge à côté du contact que vous souhaitez supprimer de vos favoris

Ou utilisez l'application Contacts pour désigner vos contacts préférés

1. Ouvrez l'application Contacts
2. Appuyez sur l'un des contacts que vous souhaitez ajouter en tant que favori
3. Faites défiler vers le bas sur la carte de contact
4. Robinet Ajouter aux Favoris
5. Choisissez votre méthode préférée pour communiquer avec ce favori - c'est la méthode qui apparaît dans le widget des favoris

En résumé,

Il existe de nombreuses applications tierces qui vous aident à gérer efficacement vos contacts et sont populaires auprès des utilisateurs. Nous avons trouvé l'application Apple Contacts assez efficace pour ce qui est de faire les bases et de bien s'intégrer avec toutes les autres applications. Après avoir utilisé l'application par défaut pendant si longtemps, il est difficile de passer à une nouvelle application.

Tant que nous suivons les règles de base pour configurer des contacts propres et les gérer via le processus de synchronisation iCloud, les fonctionnalités de contact fonctionnent très efficacement dans les nombreuses applications Apple.

Nous espérons que vous avez trouvé ces conseils utiles. S'il vous plaît, prenez un moment et partagez-le avec les autres. Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez d'autres problèmes avec les contacts/favoris fonctionnels sur votre iPhone en utilisant les commentaires ci-dessous.