Un bug de Windows Update renomme toutes les imprimantes en HP M101-M106

Points clés à retenir

• La récente mise à jour de Windows identifie par erreur toutes les imprimantes comme des modèles HP LaserJet, provoquant l'installation indésirable de l'application HP Smart.
• Le bug n'affecte que les métadonnées de l'imprimante et les tâches d'impression peuvent toujours être envoyées à l'imprimante malgré le nom incorrect.
• Microsoft a supprimé les métadonnées défectueuses de Windows Update et une future mise à jour résoudra le problème.

Il y a quelques jours, nous avons repéré ça l'application HP Smart était en cours d'installation sur les ordinateurs des utilisateurs sans leur consentement. Pire encore, l'application réapparaîtrait si les utilisateurs essayaient de la désinstaller ou de réinstaller Windows. Maintenant, la cause a enfin été identifiée: une récente mise à jour de Windows 10 et 11 renomme toutes les imprimantes en « HP LaserJet M101-M106 », quel que soit le modèle dont il s'agit.

L'étrange bug d'imprimante de Windows Update

Comme indiqué sur Dernières versions de Windows

, la dernière mise à jour pour Windows 10 et 11 semble penser que les imprimantes des gens sont un modèle HP LaserJet, quelle que soit leur marque réelle. On pense que le bug est apparu après que HP ait transmis ses dernières métadonnées à Windows Update, mais quelque chose s'est mal passé dans le code et a provoqué l'étiquetage d'autres imprimantes comme imprimantes HP LaserJet.

Cela explique pourquoi l'application HP Smart App s'est infiltrée sur les ordinateurs des gens sans leur consentement. Un élément clé de Windows Update consiste à maintenir à jour les pilotes et les appareils tiers, y compris le téléchargement de toutes les applications dont dépendent les appareils. Après que les métadonnées de l'imprimante ont identifié à tort toutes les imprimantes de chacun comme étant des imprimantes HP LaserJet, Windows a installé tous les logiciels nécessaires au bon fonctionnement d'une imprimante HP, y compris l'application HP Smart.

Heureusement, le bug n’affecte que les métadonnées de l’imprimante. Même si l'imprimante peut apparaître sous un nom différent sur votre système, vous devriez toujours pouvoir lui envoyer des tâches d'impression. Microsoft a depuis supprimé les métadonnées d'erreur de Windows Update, donc toute personne effectuant un nettoyage l'installation à partir de maintenant devrait récupérer le nom de leur imprimante d'origine et empêcher l'application HP Smart de re-téléchargement.

Si vous ne souhaitez pas effectuer une nouvelle installation uniquement pour réinitialiser le nom d'une imprimante, Microsoft devrait publier prochainement une mise à jour qui corrige ce problème. Et si tout cela vous pose trop de problèmes, vous pouvez toujours en prendre un imprimante portable pour téléphones et évitez tout le désordre.