Comment corriger les erreurs de point d'exclamation rouge sur les AirPods Pro

Vous voyez l'indicateur AirPods Pro sur votre iPhone ou iPad s'éteindre? Vous ne seriez pas le seul - cela semble être un problème réel avec les nouveaux écouteurs.

Bien que le bogue ne finisse pas par casser votre nouvel AirPods Pro, il peut certainement être ennuyeux. Voici comment procéder pour le réparer.

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Quel est le problème

Fondamentalement, le bogue provoque un problème d'animation dans l'interface utilisateur d'AirPods Pro sur votre iPhone ou iPad.

Cela fait essentiellement que l'un des indicateurs AirPods Pro devient très glitch et donne l'impression qu'il danse.

Vous verrez également un point d'exclamation rouge à côté de l'AirPod particulier au lieu de la lettre indicatrice gauche ou droite.

Ce n'est pas nécessairement un problème majeur, mais cela peut vous empêcher de savoir quel est votre niveau de charge. C'est aussi assez ennuyeux et peut garder votre AirPods Pro de charger normalement.

Sachez simplement que ce n'est probablement pas la connexion physique. Tous les utilisateurs concernés que nous avons vus étaient très clairs sur le fait que leur boîtier AirPods Pro était exempt de débris ou de poussière.

À première vue, le papier est un problème assez répandu. Parce que les AirPod impactés semblent fonctionner normalement autrement, il est probable qu'ils soient liés à un micrologiciel ou à un logiciel - il ne s'agit donc probablement pas d'un problème matériel.

Il convient de noter que ce problème n'est pas nécessairement nouveau. D'après les rapports des utilisateurs, les AirPod de première et de deuxième génération ont eu le même problème avant qu'une mise à jour du micrologiciel ne le résolve.

Dépannage du problème

Voici comment résoudre le problème s'il a un impact sur vos AirPods Pro.

Tout d'abord, nous vous recommandons de sortir le buggy AirPro Pro de son étui, d'attendre quelques secondes et de le remettre en place. Si le problème ne persiste pas, alors vous avez terminé.

Si le problème persiste, suivez ces étapes pour essayer de résoudre le problème.

Vérifiez la poussière et les débris

Plus tôt, nous avons mentionné que de nombreux utilisateurs rencontrant ce problème se sont assurés qu'il n'y avait pas de débris dans leur boîtier AirPods Pro. Mais votre propre kilométrage peut varier.

Cela vaut la peine de vérifier les points de connexion à l'intérieur de votre boîtier de charge pour vous assurer qu'il n'y a pas de saleté ou d'autres débris.

Redémarrez votre iPhone

Comme toujours, il est recommandé de lancer toute tentative de dépannage en redémarrant de force votre iPhone ou iPad.

Vous voudrez également vous assurer que le logiciel de votre appareil est à jour. iOS 13 a été une version assez boguée, donc un correctif logiciel peut résoudre le problème.

Réinitialisez vos AirPods Pro

Il peut être intéressant de réinitialiser vos AirPods Pro à l'aide du bouton physique du boîtier de chargement. Voici comment.

• Remettez vos AirPods Pro dans leur étui.
• Trouvez le bouton de réinitialisation à l'arrière du boîtier lui-même. Il est assez affleurant, vous devrez donc peut-être le sentir.
• Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 secondes.

À partir de là, vous devrez reconnecter vos AirPods Pro avec l'appareil avec lequel vous l'utilisez.

Alternativement, vous pouvez également essayer de vous diriger vers le menu Bluetooth et d'oublier vos AirPods Pro à partir de là.

Réinitialiser vos paramètres réseau

Étant donné que les AirPods Pro se connectent à vos appareils via Bluetooth, il peut être utile de réinitialiser les paramètres de connectivité réseau de votre iPhone ou iPad.

• Accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone.
• Appuyez sur Général.
• Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres réseau.

Gardez à l'esprit que vous devrez réellement reconnecter vos AirPods Pro avec votre appareil après la réinitialisation.

Mettez à jour le micrologiciel de vos AirPods

Il semble qu'un correctif du micrologiciel soit le moyen le plus sûr de résoudre le problème. D'un autre côté, nous ne savons pas si une mise à jour du firmware actuelle contient réellement une correction de bogue. Si ce n'est pas le cas, une future mise à jour du micrologiciel le fera probablement.

Pour mettre à jour le firmware de vos AirPods Pro, il vous suffit de replacer les deux AirPods dans leur boîtier. Ensuite, rapprochez la coque de votre iPhone (avec une connexion Internet).

Vous pouvez également vérifier le firmware que vous utilisez en allant dans Paramètres -> Général -> À propos -> Vos AirPods Pro. Pour le contexte, la version actuelle du firmware est 2B584.

Apportez vos AirPods Pro à Apple

Bien sûr, il existe toujours une faible possibilité que votre boîtier AirPods Pro ou AirPods Pro soit réellement défectueux.

Si rien d'autre ne fonctionne et que le problème persiste, nous vous recommandons de contacter l'assistance Apple. Ils pourront vous aider à réparer ou remplacer vos écouteurs.

Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème sur vos nouveaux AirPods Pro. S'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si vous avez des questions ou des préoccupations.