Comment résoudre les problèmes de messagerie macOS après la mise à niveau vers l'authentification à deux facteurs

L'authentification à deux facteurs est une fonctionnalité hautement recommandée disponible pour les comptes Apple. Bien qu'il ne soit pas parfait, il contribue grandement à protéger votre identifiant Apple contre la compromission si quelqu'un met la main sur votre mot de passe.

D'un autre côté, il semble y avoir un bug concernant 2FA et l'application Mail sous macOS.

Fondamentalement, si vous effectuez une mise à niveau vers 2FA sur votre compte Apple, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de votre courrier électronique iCloud via l'application Mail standard. Notez que cela ne se produit que si vous effectuez une mise à niveau vers 2FA sur un appareil autre que votre Mac.

Mais si le bogue vous a affecté, vous serez peut-être invité à saisir un mot de passe la prochaine fois que vous ouvrirez Mail.

En règle générale, cela signifie que vous avez déjà configuré messagerie iCloud avant d'activer 2FA. Bien que vous puissiez essayer d'entrer d'anciens mots de passe pour vous authentifier, cela ne fonctionnera pas toujours.

Fondamentalement, tout se résume à la façon dont macOS gère les comptes de messagerie et d'autres facettes d'iCloud. Il existe plusieurs plates-formes système qui automatisent iCloud sur Mac.

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Comment résoudre le problème de l'application Mail après la mise à niveau 2FA sur votre MacBook

Pour corriger l'invite de mot de passe sur Mail après la mise à niveau vers 2FA, vous devrez suivre plusieurs étapes dans l'ordre. Voici quoi faire.

• Ouvrez l'application Mail.
• Cliquez sur Mail dans la barre de menu supérieure.
• Sélectionnez Préférences.
• Cliquez sur Comptes.

Vous pouvez rencontrer ici deux possibilités.

Si votre compte iCloud affiche le logo iCloud et les étiquettes « iCloud » et « IMAP », alors vous devriez techniquement être prêt à partir. (Noter: Dans un instant, nous verrons ce qu'il faut faire si c'est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas.)

D'un autre côté, s'il y a un symbole @ à côté du compte de messagerie, le compte en question n'est pas configuré correctement. Dans ces cas, vous devrez suivre ces étapes.

• Sélectionnez le compte email
• Clique sur le icône moins (-) près du bas de la liste.
• Confirmer le effacement.

Ensuite, vous aurez envie d'aller à  > Préférences Système > iCloud.

Assurez-vous que vous êtes connecté à iCloud. Si vous ne l'étiez pas, cela aurait pu être à l'origine du problème. Connectez-vous et vous verrez peut-être apparaître votre e-mail iCloud; il devrait maintenant fonctionner normalement.

D'un autre côté, si vous êtes déjà connecté à iCloud, regardez la case à côté de Mail.

• Si elle n'est pas cochée, cochez-la. Cela synchronisera vos paramètres de messagerie iCloud.
• S'il est coché, décochez-le et vérifiez-le à nouveau. Cela réinitialisera et synchronisera la connexion.

Bien que cela réinitialise et corrige éventuellement la plupart des problèmes de synchronisation de messagerie liés à 2FA, il est possible que quelque chose d'autre ne va pas avec votre compte.

Si Mail ne fonctionne toujours pas après les étapes ci-dessus (ou si votre compte iCloud porte les logos IMAP et iCloud mentionnés précédemment), vous devrez contacter l'assistance Apple.

Nous espérons que vous avez trouvé ce court article utile. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des commentaires.