ParSK7 commentairesDernière mise à jour 3 juillet 2019
L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs après une mise à jour de leur Apple Watch concerne le nom du contact et les informations associées. Plusieurs utilisateurs ont constaté que les noms des contacts manquaient après la dernière mise à jour d'Apple Watch.
Si vous avez rencontré ce problème après avoir récemment mis à niveau votre watchOS, voici quelques conseils qui devraient vous être utiles.
Contenu
- Astuces rapides
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Noms de contacts manquants après la mise à jour de watchOS ?
- Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes liés à Apple Watch avec un simple processus de dissociation/réassociation
- Forcer le redémarrage de votre Apple Watch
- Vérifiez vos applications de montres tierces
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Sommaire
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Astuces rapides![](/f/13cdb91bd51e6b0c8803a39ea2973b25.png)
Suivez ces conseils rapides pour corriger les noms et informations de contact manquants sur Apple Watch
- Redémarrez à la fois la montre et l'iPhone couplé
- Essayez une réinitialisation des données de synchronisation sur votre montre
- Forcer le redémarrage de la montre
- Dissociez et reconnectez votre Apple Watch
- Supprimer les applications tierces
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Le principal problème ici est que votre Apple Watch affiche les numéros de téléphone pendant les appels et les messages, mais le nom du contact n'apparaît pas sur l'appareil.
Noms de contacts manquants après la mise à jour de watchOS ?
Veuillez suivre chacune des étapes ci-dessous jusqu'à ce que vous résolviez le problème sur votre Apple Watch
- Suite à une mise à jour, si vous rencontrez des problèmes, il est toujours bon de redémarrer l'Apple Watch et voyez si cela résout le problème.
- Pour redémarrer votre Apple Watch, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur Éteindre vers la droite.
- Pour redémarrer, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- La prochaine étape du processus est d'essayer "Réinitialiser les données de synchronisation’.
- Ce processus ne supprime aucune de vos données mais les réinitialise sur l'appareil.
- Commencez par appuyer sur l'application Watch sur votre iPhone. Appuyez sur Ma montre > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les données de synchronisation.
- Une fois les données synchronisées, vérifiez si le problème est résolu.
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes liés à Apple Watch avec un simple processus de désappariement/ré-appariement
- Démarrez le processus de dissociation en ouvrant le Regarder l'application sur votre iPhone.
- Allez au Ma montre Tab et choisissez votre montre en appuyant sur l'écran.
- Ensuite, choisissez 'je' à côté de la montre, puis appuyez sur « Dissocier » pour lancer le processus.
- Une fois la dissociation terminée, essayez de reconnecter les deux appareils et vérifiez si vous avez résolu le problème.
- Entre les opérations de réinitialisation/resynchronisation, ce problème devrait être résolu.
- Si vous rencontrez toujours le problème, vérifiez s'il existe une mise à jour plus récente disponible pour votre Apple Watch et appliquez la mise à jour
Forcer le redémarrage de votre Apple Watch ![](/f/154da3a9e5cedfe261e10912126e53a3.jpg)
- Appuyez et maintenez à la fois le bouton latéral et Couronne numérique pendant au moins 10 secondes
- Relâchez les boutons lorsque vous voyez le logo Apple sur l'écran de votre montre
Vérifiez vos applications de montres tierces ![Comment lire des vidéos YouTube en arrière-plan avec iOS 10](/f/94f746993246029e8234514d10d00bcd.jpg)
Il y a une autre mise en garde à ce problème.
Parfois, « Réinitialiser les données de synchronisation » ne résout pas ce problème.
Cela est particulièrement vrai lorsque vous utilisez des applications tierces sur l'Apple Watch qui peuvent avoir accès à vos contacts.
Ce que nous constatons, c'est qu'une fois que vous avez supprimé toutes les applications tierces de votre montre, puis que vous avez effectué un redémarrage forcé de votre Apple Watch, vos contacts commencent à apparaître sur votre Apple Watch.
Ce processus est un peu douloureux car il est souvent difficile de déterminer quelle application tierce peut causer le problème.
Une fois le problème résolu, nous avons essayé de réinstaller une application à la fois et de vérifier si les contacts restent intacts.
Sommaire
Nous espérons que vous avez pu résoudre ce problème ennuyeux à l'aide des étapes simples mentionnées ci-dessus.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance Apple et vérifier s'il peut vous aider à résoudre le problème.
Veuillez nous faire part de vos questions en utilisant les commentaires et n'hésitez pas à partager une astuce si cela a fonctionné pour vous en ce qui concerne les noms de contact manquants sur l'Apple Watch.
![sudz - pomme](/f/112bbcabb83c0e6e3dceb43b5ceef1a9.jpg)
Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.