Comment se préparer avant de vendre ou d'acheter un iPhone d'occasion

C'est cette période de l'année avec les vacances au coin de la rue. Beaucoup d'entre nous seront sur le marché pour acheter des iPhones neufs ou d'occasion. Si vous envisagez d'acheter/vendre des iPhones d'occasion, cet article est pour vous. Nous avons vu dans les forums quelques questions à ce sujet, je vais donc aborder ce problème à la fois du point de vue du vendeur et du point de vue de l'acheteur.

Si vous vendez votre ancien iPhone, veuillez suivre les étapes suivantes avant de vendre l'appareil. Cela protège vos informations personnelles et garantira que le vendeur est en mesure d'utiliser l'appareil.

Important d'Apple : Avant de vendre ou de donner votre appareil, vous devez supprimer vos informations personnelles. Veuillez ne pas supprimer manuellement vos contacts, calendriers, rappels, documents, flux de photos ou toute autre donnée iCloud lorsque vous êtes connecté à iCloud avec votre identifiant Apple. Cette action supprime votre contenu des serveurs iCloud et de tous vos appareils connectés à iCloud.

Un mot sur le verrouillage d'activation 

Lorsque vous activez Localiser mon iPhone sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, Apple stocke votre identifiant Apple en toute sécurité sur ses serveurs d'activation. Une fois le verrouillage d'activation activé, le mot de passe de votre identifiant Apple (ou le mot de passe de l'appareil) est requis avant que quiconque puisse désactiver Localiser mon iPhone, effacer votre appareil, réactiver votre appareil ou utiliser votre appareil d'une autre manière. C'est une fonctionnalité qui empêche quiconque d'utiliser votre iDevice s'il est perdu ou volé. Le verrouillage d'activation est activé automatiquement lorsque vous activez Localiser mon iPhone. Vous devez donc désactiver Find My iPhone avant de donner ou de vendre votre appareil.

Étapes pour préparer votre iDevice lorsqu'il est prêt à vendre ou à donner

1. Sauvegardez votre téléphone à l'aide d'iTunes ou d'iCloud et confirmez que la sauvegarde contient toutes vos mises à jour récentes
2. Éteignez votre iMessage et Facetime (application Paramètres)
3. Désactivez Find My iPhone en accédant au menu iCloud de l'application Paramètres, en localisant Find My iPhone et en le désactivant
4. Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et déconnectez-vous d'iCloud et d'iTunes et de l'App Store.
   • Si vous utilisez iOS 10.3 ou une version ultérieure, appuyez sur Paramètres > Profil d'identification Apple. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion. Entrez votre mot de passe Apple ID et appuyez sur Désactiver
   • Si vous utilisez iOS 10.2 ou une version antérieure, appuyez sur Paramètres > iCloud > Déconnexion. Appuyez à nouveau sur Déconnexion, puis sur Supprimer de mon iPhone (ou iPad, iPod) et saisissez votre mot de passe Apple ID. Ensuite aller à Paramètres > iTunes et App Store > Identifiant Apple > Déconnexion
5. Si vous souhaitez supprimer des photos, tout va bien une fois qu'iCloud n'est plus connecté à votre appareil
6. Assurez-vous de nettoyer toutes les informations de carte de crédit qui se trouvent dans les paramètres de votre navigateur s'il s'agit d'un nouveau téléphone. Aller à Paramètres > Safari > Remplissage automatique > Cartes de crédit et supprimer des informations
7. Effacez toutes les données de votre téléphone en allant sur Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres
   1. Si Localiser mon iPhone est toujours activé, vous devez entrer votre identifiant Apple et votre mot de passe
   2. Si vous êtes invité à saisir le code d'accès de votre appareil ou le code d'accès des restrictions, saisissez-le. Appuyez ensuite sur Effacer l'iPhone (iPad ou iPod)
   3. Lorsque vous effacez votre iDevice, Localiser mon iPhone et le verrouillage d'activation sont désactivés
   4. Cette étape peut prendre un certain temps, alors assurez-vous que votre téléphone a suffisamment de puissance/batterie pour terminer la tâche
8. Allez au Site Web Apple ID (via un navigateur) et assurez-vous de supprimer l'appareil de votre liste « Appareils de confiance »
9. Appelez votre opérateur et demandez-lui de dissocier l'appareil de votre compte
10. Retirez votre carte SIM et nettoyez l'appareil
11. Si vous passez à un téléphone autre qu'Apple, assurez-vous de iMessage désinscrit 

J'ai oublié de préparer mon appareil pour la vente ou le don, que puis-je faire maintenant ?

1. Demandez au nouveau propriétaire d'effacer tout le contenu et les paramètres en accédant à Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres
2. Si vous utilisez iCloud et Localiser mon iPhone sur l'appareil, connectez-vous au Site Web iCloud, sélectionnez votre ancien appareil et cliquez sur Effacer. Une fois l'appareil effacé, cliquez sur Supprimer du compte.
   1. Si vous utilisez Apple Pay, supprimez également vos cartes de crédit ou de débit sur le site Web iCloud
   2. Appuyez sur Paramètres pour voir tous vos appareils utilisant Apple Pay, puis sélectionnez votre ancien appareil et appuyez sur Supprimer
3. Si vous ne pouvez suivre aucune des étapes ci-dessus, modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple.
   1. Cela ne supprime pas les informations personnelles stockées sur votre ancien appareil et empêche le nouveau propriétaire de supprimer vos informations d'iCloud.
      

      

Où vendre mon ancien iPhone, iPad ou iPod ?

Les gazelles, Gamestop, Nextworth, eBay et le programme de réutilisation des pommes sont de bons endroits pour vendre votre iPhone. Cependant, gardez à l'esprit que si vous utilisez la dernière option, vous serez payé sous la forme d'une carte-cadeau d'Apple. Si vous cherchez des conseils pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour votre appareil, voici un article du le journal Wall Street qui fournit des informations intéressantes.

Vous voulez acheter un iPhone nouveau pour vous ?

Si vous êtes sur le marché pour acheter un iPhone d'occasion, l'un des principaux problèmes rencontrés par les acheteurs concerne l'activation de l'appareil. Si le vendeur oublie de retirer le verrou d'activation avant de vendre, vous ne pourrez pas utiliser le téléphone. Il existe de nombreux cas où le nouvel acheteur n'a pas pu contacter le vendeur et se retrouve avec un appareil qui ne fonctionne pas. Assurez-vous que le vendeur a effacé et désactivé le téléphone avant d'acheter l'appareil.