La sauvegarde iOS 9 iCloud ne fonctionne pas, correctif

J'ai un iPhone 6S avec iOS 9.0.2 et Paramètres > Général > Stockage et utilisation d'iCloud > Gérer le stockage tourne depuis janvier… iTunes ne reconnaît même plus mon iPhone. Je ne peux rien mettre à jour, presque toutes les applications sont obsolètes et nécessitent une mise à jour, mais aucune ne peut être effectuée. Les téléchargements ne se terminent jamais, le cercle se remplit (uniquement dans l'App Store, aucune icône sur l'écran d'accueil ne change). Ils ne peuvent pas être installés. Si j'essaie de supprimer une application en mode oscillation, elle revient au redémarrage du téléphone et le téléphone ne peut pas être éteint ou respirer après avoir essayé de supprimer une application. Il se bloquera simplement si vous essayez jusqu'à ce que le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation soient enfoncés et maintenus enfoncés ou que la batterie meure, après quoi les applications supprimées sont de nouveau sur l'écran d'accueil. Mon iPhone devient littéralement de moins en moins utile chaque jour car de plus en plus d'applications nécessitent une mise à jour.

Depuis début juillet 2016, je rencontre ce problème sur mon iPhone 6 et iPadAir 1.0.
Tout allait bien avant cela et aucune mise à jour du logiciel iOS Apple n'a été publiée pour le provoquer.
J'ai essayé la multitude de suggestions ci-dessus en vain. Signalé au technicien supérieur d'Apple et ils ont affirmé ne pas être au courant de ce problème, malgré les commentaires hérités ci-dessus.

Je suis écoeuré à ce stade car j'ai l'impression d'avoir tout perdu de mon Iphone 6. J'ai effectué un échange de garantie sur mon téléphone, donc lorsque le nouveau téléphone est arrivé, j'ai effectué 2 sauvegardes. Un sur Icloud et un sur Itunes. Devinez quoi, je n'arrive pas à restaurer l'un ou l'autre sur mon iphone 6 de remplacement. Les fichiers de sauvegarde sont clairement là, mais à partir d'Icloud, mon téléphone ne reconnaît même pas qu'un fichier de sauvegarde est disponible et que le fichier iTunes est corrompu. Donc, maintenant, je suis bloqué en ressaisissant manuellement tout et en téléchargeant à nouveau manuellement toutes les applications. Cela pue vraiment beaucoup, surtout mes photos, certaines d'entre elles ont simplement disparu parce que je ne les avais nulle part ailleurs. Heureusement, j'avais déjà transféré beaucoup d'entre eux sur mon ordinateur. Ça pue encore vraiment parce que je n'ai jamais eu ce problème quand j'avais un téléphone Android, jamais. Le magasin Mobile a toujours pu transférer mes fichiers pour moi. Je suis très découragé avec ce téléphone à ce stade et je pense sérieusement à revenir à mon Android. Apple n'est pas tout à fait excité de l'être.

Ça marche!!!
je ne connais pas ios 9.2 mais en 9.3 (beta) ça marche
hier en 9.3 j'ai eu le même problème mais aujourd'hui, tout d'un coup ça va. vous pouvez donc d'abord essayer une sauvegarde dans ios 9.2… si toujours pas de succès, attendez la version officielle d'ios 9.3 ou vous pouvez passer à la version bêta comme je l'ai fait.
beta est bien mais je suggère d'attendre la sortie officielle, il n'y a pas d'urgence.

C'est un problème dans l'identifiant Apple et pour une raison stupide, il n'y a aucun moyen de le réparer sans le changer. La réinitialisation des paramètres réseau plusieurs fois m'a permis d'activer la sauvegarde icloud, mais des erreurs se sont produites lors de la tentative de sauvegarde. Je suis entré et j'ai changé l'identifiant Apple et cela fonctionne parfaitement. Mon autre téléphone dispose du logiciel le plus récent et fonctionne bien. On dirait qu'une fois que cela arrive, c'est presque impossible à réparer.

Ce problème est solennellement exclusif à chaque identifiant Apple. C'est pourquoi le nombre d'utilisateurs concernés n'a pas été résolu, car cela ne se produit pas à grande échelle. Je viens de tester et de créer un autre identifiant Apple et j'ai pu sauvegarder parfaitement sur les deux appareils qui sont actuellement paralysés.

J'ai passé des heures à essayer tout ce qui précède, rien ne fonctionne, pourquoi Apple distribue-t-il des mises à jour iOS puis nous laisse au sec lorsque les choses tournent mal. Il est temps qu'Apple résolve le problème de la sauvegarde sur iCloud.

impossible de sauvegarder l'iphone sur icloud via itunes. ne recevait même aucun message d'erreur. donc, connecté le téléphone au wi-fi et connecté à l'ordinateur portable. puis à partir du téléphone, accédez aux paramètres -> icloud -> sauvegarde. activé la sauvegarde et sauvegardé le téléphone. a été fait en quelques minutes

Y a-t-il d'autres mises à jour de quelqu'un à ce sujet ?

J'ai le même problème et j'ai essayé tout ce qui précède et j'ai parlé à des techniciens supérieurs d'Apple et aucune joie.

J'utilise aussi le mien pour le travail, donc les données sont importantes pour moi.

J'ai 6 plus Iso 9.2

Je ne comprends pas pourquoi Apple fait ce genre de choses stupides ………..même pour moi aussi après avoir fait toutes ces étapes, je ne suis pas capable de prendre mon dos dans icloud…Depuis les 3 derniers mois, j'essaie de faire de mon mieux pour ma sauvegarde mais sans succès……mon téléphone fonctionnait absolument avant la 9.2

Oui, des tas de bêtises stupides se passent ici…. perdu toute la journée à faire tout ce qui est recommandé… Mais AUCUN succès!!! Toute la journée perdue sur une sauvegarde iCloud??? Mon nouvel iPad Pro ne se couplera pas avec iTunes sur mon ancien MacBook Pro 17 pouces… il indique qu'iTunes est obsolète même s'il s'agit de la version 11.4 la plus récente…. Donc, avoir une sauvegarde actuelle sur mon iCloud est ma seule autre option, mais c'est tout à fait normal… 1000 $ d'achat auprès d'Apple sur un iPad et je ne peux même pas le configurer. Merci pomme super boulot !

Je ne comprends pas ce qui se passe. Mon icloud dit qu'une erreur s'est produite lors de l'activation de la sauvegarde d'icloud. La sauvegarde est désactivée et maintenant j'ai fini d'essayer. Cela fonctionnait bien avant de mettre à jour mon téléphone vers la version 9.2. Également sur PC, cela montre que mon icloud contient des "documents" contenant 7,57 Go d'icloud. Je n'ai aucune idée d'où ils viennent et je ne peux pas voir ces documents. Ils ne s'affichent nulle part dans mon stockage et je ne peux ni les voir ni les supprimer.
Veuillez suggérer si quelqu'un connaît la solution.
Merci

C'est inutile. J'ai tout essayé. En l'absence de sauvegardes préalables dans icloud, cette erreur se produit également. Le problème n'est donc pas lié aux sauvegardes antérieures et non plus à plusieurs appareils car je n'ai qu'un seul iPad (heureusement).

La suggestion d'effectuer une sauvegarde avant de réinitialiser l'appareil est tout à fait inutile car une sauvegarde ne peut pas être terminée, c'est le problème que vous essayez de résoudre avec cette solution. Très intelligent.

Ok j'ai ce problème depuis un moment maintenant.. J'ai appelé le support Apple hier et ils ont déclaré qu'il y aurait un fiz=x sur la prochaine mise à jour mais on m'a conseillé de restaurer mon téléphone à l'endroit où il retélécharge l'iOS 9.2, puis après cela, utilisez la restauration à partir de votre sauvegarde sur iTunes. Inutile de dire que cela a fonctionné pour moi Juste bien sûr, assurez-vous de sauvegarder sur iTunes avant d'utiliser la fonction de restauration et une fois qu'elle est restaurée, désactivez la sauvegarde pendant quelques minutes, puis réactivez-la puis essayez de sauvegarder cela a fonctionné au premier essai Apple a dit qu'il s'agissait d'un problème logiciel et j'espère que cela aide… cela faisait 10 semaines que mon téléphone n'avait pas sauvegardé et maintenant cela fonctionne sans défaut Bonne chance

Marian a réussi à résoudre ce problème. Je n'ai que 5 Go d'espace de stockage sur mon compte iCloud. Ma photothèque fait actuellement 15 Go. Je sauvegarde toutes mes photos dans la boîte de dépôt, il n'est donc pas nécessaire de les enregistrer sur iCloud. Si vous essayez de sauvegarder vos photos et que vos photos dépassent votre espace de stockage iCloud, votre téléphone ne sera jamais sauvegardé. C'est plutôt dommage de la part d'Apple de ne pas vous faire savoir que c'est le stockage de photos qui empêchera votre téléphone de sauvegarder.

Accédez à Paramètres> Général> Stockage et utilisation d'iCloud> iCloud - Gérer le stockage> iPhone - Cet iPhone et sous Options de sauvegarde, désélectionnez Photothèque. Après cela, vous pouvez accéder à Paramètres> iCloud> Sauvegarder, puis sélectionner Sauvegarder maintenant.

Corrigé avec une nouvelle façon – iTunes !

Finalement, j'ai réussi à faire la sauvegarde iCloud aujourd'hui. J'ai essayé toutes les étapes ci-dessus à plusieurs reprises depuis septembre dernier avec la mise à jour iOS 9, mais je n'ai pas réussi. Chaque fois que j'ai réessayé lors de la mise à niveau d'iOS, y compris iOS 9.2 hier, rien n'avait changé.

J'espère que beaucoup d'entre vous pourront résoudre ce problème de cette façon ci-dessous.

1. Connectez votre appareil à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
2. Sauvegardez votre appareil manuellement sur iTunes: [Sauvegarder et restaurer en général] > [Sauvegarder maintenant]. Cela peut prendre quelques minutes.
3. Une fois terminé, choisissez [Restaurer la sauvegarde…], puis votre appareil sera redémarré et restauré à partir de vos sauvegardes de l'étape 1 ci-dessus. Cela peut prendre des dizaines de minutes.
4. Revenez sur votre appareil, supprimez les anciennes sauvegardes iCloud si elles existent: accédez à Paramètres > iCloud > Stockage > Gérer le stockage > Sélectionnez votre appareil que vous ne pouvez pas sauvegarder et attendez quelques secondes. (Important: les options de sauvegarde doivent être chargées complètement avant de continuer - pas de roue qui tourne).
5. Essayez la sauvegarde manuelle iCloud sur votre appareil: accédez à Paramètres > iCloud > Stockage et sauvegarde > Sauvegarder maintenant.

Bonne chance!

iPhone 6plus. La sauvegarde a cessé de fonctionner avec la mise à niveau 9.1 (« La dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée »). La mise à jour 9.2 n'a pas été corrigée, aucun changement. J'ai essayé toutes les suggestions ci-dessus, je n'ai pas corrigé, aucun changement. Et maintenant Apple? Aidez… n'importe qui !

J'ai iOS 9.2, iPhone 5S. La mise à jour n'a pas fonctionné depuis iOS 8. Essayé TOUTES les étapes ci-dessus PLUSIEURS fois, au moins dix. Je reçois toujours un message indiquant qu'il me reste 3,4 g sur iCloud, mais lorsque je vais sur iCloud, 0 octet est utilisé. J'ai sauvegardé manuellement pendant la nuit, automatique pendant la nuit. TOUT EN RIEN!!!

Après avoir traversé beaucoup de BS, j'ai pu sauvegarder mon téléphone sur mon PC. Dans iTunes, sous sauvegarde et "sauvegarde automatiquement", sélectionnez "cet ordinateur".

Maintenant, allez dans Exécuter (Windows + R) et tapez "%ProgramData%" (sans les guillemets). Cela ouvrira le dossier ProgramData.

Ouvrez maintenant le dossier "Apple" et il devrait y avoir un dossier appelé "Lockdown" à l'intérieur. Supprimez tout ce dossier « Lockdown ». Maintenant, redémarrez votre PC et désactivez la sauvegarde iCloud sur votre téléphone et redémarrez-le également.

Maintenant, redémarrez le PC et le téléphone et essayez de le sauvegarder sur votre PC au lieu d'iCloud. Très probablement, cela devrait pouvoir passer, mais vu à quel point le support d'Apple a été merdique à propos de cette situation, cela pourrait être de nombreuses sources différentes pour le problème.

Une autre solution, entièrement réalisée avec l'iPhone lui-même :
Si vous voyez dans manageStorage beaucoup d'espace à partir d'une sauvegarde et que la dernière sauvegarde est affichée avec une date, alors il existe une sauvegarde et vous pouvez essayer le Bouton "Supprimer la sauvegarde" en bas - cela n'a pas fonctionné pour moi, alors retournez sur icloud, faites défiler jusqu'à Sauvegarder et éteignez-le et attendez un peu minutes.
Ensuite, rallumez-le (vous devez être connecté au wifi pour le faire). Et revenez au stockage - gérez le stockage.
Laissez-le vous montrer toutes les applications à sauvegarder et assurez-vous de désactiver toutes les grandes applications gourmandes en Go. Il s'agit généralement de photos, de podcasts, de certaines applications de téléchargement, peut-être même de WhatsApp et d'autres messageries. (puisque 0 octet est affiché pour toutes les applications, mais il ne se met tout simplement pas à jour correctement). Moins vous sélectionnez d'applications, mieux c'est. Parcourez toute la liste.
Ensuite, il mettra peut-être déjà à jour sa taille requise, si vous revenez une fois en arrière, puis à nouveau dans ManageStorage + attendez 30 secondes.
alors étape suivante, assurez-vous d'être connecté au wifi, accédez à icloud - sauvegardez à nouveau, prévoyez d'avoir 1 heure avec une connexion Internet rapide, sinon mieux 2-4 heures, et choisissez de sauvegarder maintenant.
Si la barre de prégresse bouge un peu et qu'elle indique un temps restant, c'est réussi. Peut-être allez-vous au général - verrouillage automatique et changez-le en jamais.
Une fois la sauvegarde effectuée, vous pouvez à nouveau accéder à icloud - stockage - gérer le stockage et activer quelques applications supplémentaires pour la sauvegarde. comme mentionné précédemment, revenez d'un niveau en arrière dans la gestion du stockage pour obtenir une mise à jour sur l'ajout de Mo requis pour la prochaine mise à jour.
20-30 Mo peuvent être simplement dus à des données variables, donc ne vous inquiétez pas à ce sujet.

Maintenant, tout fonctionne à nouveau correctement pour moi.
Le seul problème est qu'une sauvegarde annulée peut conduire à un certain type de fichiers de sauvegarde bloqués, peut soit être supprimé en désactivant généralement la sauvegarde, soit être utilisé pour une autre mise à jour (si elle ne disparaît pas lors de la désactivation de la sauvegarde), mais assurez-vous toujours de choisir des applications avec de très petites quantités de données pour la sauvegarde lors de la première sauvegarde essayer. Une fois que cela fonctionne, vous pouvez en ajouter de plus en plus.

Et ne vous inquiétez pas pour la désactivation des applications pour la sauvegarde. Il vous demande seulement si vous voulez vraiment supprimer les données sauvegardées, mais jusqu'à présent la sauvegarde ne fonctionne pas, ces données sont soit corrompues (obsolètes/non lisibles/non modifiables), soit il n'y a tout simplement pas de sauvegarde Les données.
vos données locales resteront.

j'espère que cela aide

J'ai trouvé une solution simple et facile après avoir absolument tout essayé :

1. obtenir icloud pour windows
2. aller au stockage
3. sélectionnez et supprimez la sauvegarde de l'appareil qui ne fonctionne pas
4. sauvegarde à nouveau sur ios.

A parfaitement fonctionné.

J'ai essayé tout ce qui précède en vain. Toujours pas de sauvegarde iCloud possible (pendant 4 semaines) avec mon iPhone6 ​​sous iOS 9.1 (et iTunes 12.3.1.23). La fenêtre contextuelle indique toujours « Pas assez de stockage », dernière sauvegarde « Jamais ». J'ai 5 Go de 5 Go disponibles dans iCloud - aucun autre appareil ne sauvegarde sur iCloud, et j'ai pu supprimer mon ancienne sauvegarde iPhone. (Remarque: J'AI pu effectuer une sauvegarde manuelle sur iTunes sur mon MacBookPro sans problème.) Les étapes que j'ai effectuées incluent: suppression de l'iPhone sauvegarde, a effectué quelques réinitialisations de l'iPhone (veille/réveil + maison), réinstallé iTunes, désactivé/activé la sauvegarde iCloud (plusieurs fois), réinitialise iCloud (et perdu ApplePay, il vous en coûtera donc 1 $ pour le réinitialiser, comme l'a souligné une personne ci-dessus), a désactivé toutes les sauvegardes d'applications, désactivé Cellular, etc. Rien n'a fonctionné. (Je vais vérifier ici, ou éventuellement appeler Apple…)

Cela a demandé beaucoup de patience. Fondamentalement, cela a fonctionné APRÈS avoir redémarré mon iMac et supprimé les anciennes sauvegardes dans les paramètres iCloud. Ensuite, pendant que les appareils mobiles étaient branchés sur iTunes/iMac, j'ai désactivé et activé la sauvegarde iCloud et j'ai sélectionné manuellement Sauvegarder maintenant. Cela a finalement fonctionné. C'était incroyablement frustrant et j'ai essayé toutes les autres suggestions, y compris celle-ci, pendant quelques jours par intermittence. Dès que j'ai redémarré mon iMac… Cela a fonctionné. J'espère que ceci aide quelqu'un d'autre.

Mon iPhone 6 ne sauvegardera pas manuellement ou automatiquement et ne l'a pas fait depuis septembre. Je traite avec Apple depuis 2 mois et j'ai passé d'innombrables heures au téléphone avec eux. Maintenant, les « ingénieurs » veulent que je fasse une réinitialisation, puis une restauration à partir d'iTunes. Mais d'après ce que je lis, ça ne marche pas. De plus, la personne à qui je parle chez Apple a un accent TRÈS prononcé et je ne peux comprendre qu'environ chaque cinquième mot qu'elle dit. Cela ne fait qu'ajouter à mon niveau de frustration.

Depuis la nouvelle mise à jour de mon iPhone 6+ en septembre 2015, je ne peux plus sauvegarder mon iPhone sur iCloud
Le support Apple en est conscient et n'est pas en mesure de résoudre ce problème. Certains de mes amis sont déjà passés à Android
Ceci est un impact négatif contre Apple

Comment cela n'est-il pas encore réglé? 4 modèles d'iphone différents dans ma maison, 4 comptes icloud différents. Aucun d'entre eux n'a pu sauvegarder depuis que je les ai mis à jour vers iOS9. J'ai tout essayé. Impossible même de sauvegarder dans itunes…

Le téléphone de ma fille n'avait pas été sauvegardé depuis le 17/09. Maintenant, cela a finalement fonctionné. J'ai désactivé puis réactivé la sauvegarde iCloud. Je suis également passé à un autre point d'accès wifi. Quand j'ai vérifié ce matin, le téléphone était sauvegardé ..ENFIN. C'est peut-être une coïncidence, mais je suis content que le cauchemar soit terminé.

Ce n'est pas un correctif, mais j'ai pu sauvegarder le téléphone ios9.1 de l'iphone 5s après une réinitialisation matérielle. Il a été sauvegardé une fois, mais ne sera plus sauvegardé. Je dois faire une réinitialisation matérielle à chaque fois. Allez Apple, c'est inacceptable!!! Avant la mise à niveau, il fonctionnait parfaitement tous les jours tout seul.

Je pense avoir résolu mes problèmes de sauvegarde de l'iphone 6 et de l'ipad remontant au 7 septembre 2015 et la mise à niveau vers IOS 9. Dans mon cas, les deux appareils ne sauvegardent désormais manuellement sur icloud que si je désactive mon VPN pendant le processus de sauvegarde. J'espère que cela aidera quelqu'un.

J'ai le même problème (iPhone 6 avec iOS 9.1). Lorsque j'ai mis à jour, cela a fonctionné pendant 2 ou 3 jours, mais maintenant j'ai le même problème. Une chose: cela fonctionne UNIQUEMENT avec une ligne DSL à vitesse de téléchargement très rapide (j'ai terminé la sauvegarde trois fois cet après-midi avec une ligne DSL FTTC - vitesse de téléchargement de 3 Mbps). Maintenant, à la maison, avec une ligne ADSL lente (0,8 Mbps de débit montant), ça ne marche plus! Quelqu'un a-t-il remarqué la même chose ?

avoir fait tout ce qui précède, et toujours pas sauvegardé, grrrrrr !!!
Aucune suggestion?

J'avais environ 3 Go de photos, de contacts et de notes que j'ai sauvegardés sur icloud avant les nouvelles versions.

Depuis la mise à jour, je n'arrive pas à trouver mes fichiers de sauvegarde. Apple devrait tester ces fonctionnalités critiques avant de publier une version, car les utilisateurs comptent sur le retour et la restauration.

Maintenant, les fichiers que je recherche ne sont pas sur le téléphone ni sur icloud. Toute aide est appréciée. J'ai essayé quelques trucs suggérés sur ce forum mais cela n'a pas fonctionné.

Cela n'a pas fonctionné pour moi sur mon iPhone 5 sous iOS 9.1. Il a broyé pendant 18 heures et dit 3 heures de plus. Mais cela s'est déjà produit plusieurs fois, lorsqu'il est finalement dit "Échec de la sauvegarde".

Apple doit réparer.

J'ai suivi ce post avec mon propre problème supplémentaire d'iCloud montrant le mauvais espace utilisateur. Rien de cette réinitialisation des paramètres des réseaux n'a aidé, pas plus que la connexion et la déconnexion du compte iCloud. C'est ce qui a fonctionné pour moi.

Problèmes:
1. iCloud s'affiche presque plein avec des données de sauvegarde inconnues de 3,51 Go introuvables sur iPad, iPhone et iCloud.com. C'était presque impossible à supprimer.

2. Mon iPad a montré une taille de sauvegarde de 0 Ko. Lorsque j'ai essayé de supprimer cette sauvegarde et de l'exécuter à nouveau, la taille de 0 Ko reste constante, mais la taille de sauvegarde suivante était de 3,3 Go. Cela m'a simplement montré que je manquais d'espace. Je n'ai jamais eu un espace libre inférieur à 2,5 Go.

3. Je n'ai pas pu supprimer ces applications de mes préférences de sauvegarde iCloud affichant une erreur "La sauvegarde n'a pas pu être supprimée pour le moment". J'étais tellement coincé.

Je crois que la plupart des gens ont les problèmes mentionnés ci-dessus. Je vous demanderais à tous d'essayer avant de restaurer votre téléphone et ses paramètres ou de le mettre à niveau vers iOS 9.1. C'est encore plus délicat, donc.

Solution:
1. Mon iPad montrait une sauvegarde de 3,3 Go avec "Aucune donnée" affichée dans toutes les applications. J'ai d'abord supprimé la sauvegarde et désactivé ma sauvegarde iCloud.

2. Je savais quelles applications avaient trop de données auparavant. J'ai exécuté une sauvegarde complète sur mon PC et supprimé toutes ces applications monopolisant l'espace. Cela les a fait disparaître des options de sauvegarde des applications iCloud.

3. J'ai essayé de sauvegarder l'iPad avec toutes les applications restantes (aucun tiers autre que GMail, Facebook et WhatsApp) ou, disons, les applications iOS natives. Je doutais que ça s'arrête au bout d'un moment mais voilà! C'est terminé.

Mon conseil (d'après mon expérience) est de:

1. Effectuez une sauvegarde complète des applications et documents tiers sur PC via iTunes. Vous pouvez cliquer sur l'onglet Applications, sélectionner ces applications tierces individuellement et sauvegarder. Vous pouvez réinstaller toutes ces applications tierces plus tard, une fois la sauvegarde iCloud terminée avec succès. N'oubliez pas qu'il existe une option pour sauvegarder toutes les données de ces applications via iTunes PC/Mac et que vous n'en perdrez certainement aucune. FAITES-LE EN PREMIER !

2. Effectuez une sauvegarde iCloud sans aucune application tierce (vous pouvez autoriser les applications qui ne monopolisent pas l'espace à rester dans la préférence iCloud) installée sur l'iPad ou l'iPhone. Laissez-le fonctionner complètement. Ce ne sera que des applications iOS natives avec quelques applications comme Facebook, GMail, WhatsApp uniquement. Cela écrase ou supprime ou fait quelque chose de bien à cette sauvegarde inconnue boguée.

J'avais une connexion Internet très lente, mais je pense que cela fonctionnera bien pour les utilisateurs d'autres pays.

J'espère que cela aidera toutes les personnes concernées. Veuillez me faire savoir si cela a fonctionné. Merci!

iPhone 6 iOS 9.0.2 – « La dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée » iPad 2 iOS 8.3 – sauvegarde OK
Stockage iCloud: 5 Go Disponible: 3,6 Go
Réinitialiser les paramètres réseau et réinitialisation matérielle - Ni l'un ni l'autre n'a aidé…
Merci, Cloudnine (10/08/15)… Ce qui suit a fonctionné
Sauvegarder l'iPhone 6 iOS 9.0.2 sur iMac > paramètres > iCloud > stockage > gérer le stockage > Votre appareil > Options de sauvegarde > Désélectionner toutes les sauvegardes d'applications > Supprimer l'ancienne sauvegarde >
Activer/désactiver la sauvegarde iCloud > Sauvegarder maintenant: cela a fonctionné !!!
Sauvegarde iTunes iMac—MISE À JOUR VERS 9.1 DIFFÉRÉE
APPLE CARE NON CONSULTÉ - LA CRITIQUE D'APPLE DOIT ÊTRE TEMPÉRÉE
En raison de la complexité, de la variation et de la taille accrues du système d'exploitation depuis 2005; le support technique est devenu problématique et l'expérience utilisateur anecdotique est devenue inestimable>>>

J'ai un iPad de troisième génération. Il ne sera pas sauvegardé après la mise à niveau vers iOS 9.1. J'ai désactivé les options de sauvegarde pour la plupart des applications que je n'utilise pas. Garçon qui prenait du temps. La sauvegarde démarrerait puis échouerait. Ensuite, toutes les options de sauvegarde seraient réactivées automatiquement. Apple, je pense que l'un de vos stagiaires a besoin d'aide pour son codage.

Félicitations à toutes les personnes pour qui cette méthode a fonctionné. Je suis toujours bloqué et j'ai essayé cette méthode au moins cinq fois sur mon iPad et mon iPhone. Aussi désespéré que cela puisse paraître.

J'ai essayé tout ce qui est indiqué sur cette page et je reçois toujours le message "La dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée". J'ai supprimé avec succès la dernière sauvegarde et tout le reste, mais rien n'a fonctionné. J'ai 179 Go de stockage iCloud dont je me fais foutre. Quand Apple est-il devenu indésirable ?

Ma fille vient de mettre à jour son téléphone vers la version 9.1 et j'aurais aimé avoir fait des recherches avant elle, car elle ne peut plus sauvegarder son téléphone, manuellement ou automatiquement. C'est un énorme problème car elle est absente à l'université et nous ne pouvons pas essayer toutes ces solutions tant qu'elle n'est pas à la maison pour Noël…. Est-ce que quelqu'un connaît un moyen sûr de le faire réparer? J'ai parcouru tous les forums et certains fonctionnent pour certaines personnes et rien ne fonctionne pour d'autres. J'espère vraiment que quelqu'un aura un correctif jusqu'à ce qu'il puisse corriger le bogue dans la prochaine mise à jour (bien que je n'aie aucun espoir étant donné que ce problème dure depuis des mois).

J'ai mis à jour l'ipad et l'iPhone vers ios 9.1 aujourd'hui. Ipad met à jour vers Icloud sans problème, jamais eu de problème. L'iPhone, qui est un 5s, a des problèmes depuis 3 semaines. J'ai fait comme tous l'ont suggéré ci-dessus, mais je ne parviens toujours pas à sauvegarder sur icloud pour iPhone. Je ne crée pas deux comptes, car j'ai suffisamment de stockage à ma disposition, plus de 20 G! J'ai sauvegardé à l'aide d'iTunes pour le moment, mais Apple, vous devez résoudre ce problème et le réparer rapidement! Sinon, pourquoi dois-je payer pour un stockage supplémentaire? Ou pour le stockage du tout ?

Merci! La dernière suggestion (supprimer la sauvegarde iCloud sur mon iPhone 6s Plus) a fonctionné pour moi.

P.S. J'allais me déconnecter d'iCloud et me reconnecter car cela résout souvent d'autres problèmes avec iCloud. Mais je voulais éviter ça. Pourquoi? Lorsque vous vous déconnectez d'iCloud, vous êtes également déconnecté d'Apple Pay. American Express (ou Apple… je ne sais pas qui) me facture 1,00 $ pour me reconnecter à Apple Pay. Belle raquette.

Merci beaucoup. Le support Apple est quasiment inutile. Je les ai appelés avec ce problème et il a été transmis aux ingénieurs, mais après 2 semaines, j'attends toujours le rappel.

J'ai fait ce qui a été suggéré ci-dessus.
Icloud gère le stockage et supprime toutes les sauvegardes d'applications individuelles
puis appuyez sur Supprimer la sauvegarde et continuez à appuyer sur « Réessayer » environ 20 fois.
Finalement, il a commencé à sauvegarder.
Il dit actuellement qu'il reste 21 minutes, mais qu'il est en train de reculer.

Ma conclusion… cette page en sait plus sur la pomme que sur la pomme !

J'ai tout essayé:
Suppression des sauvegardes précédentes
Déconnexion d'icloud et reconnexion après une réinitialisation matérielle
Réinitialisation du réseau cellulaire
Oublier tous les réseaux et rétablir la connectivité
Je suis allé à l'Apple Store
Je me suis connecté en ligne avec Apple avec deux escalades -
Rien ne résoudra ce problème et lorsque j'essaie de désactiver les applications pour une sauvegarde, cela ne permettra pas aux applications d'être désactivées
J'ai 50 Go de stockage, ce n'est donc pas le problème non plus.
Apple doit intervenir et résoudre le problème et des identifiants distincts pour chaque appareil sont une solution AWFUL – totalement contraire à leur valeur prop.

Travaillé. Désactivation de toutes les sauvegardes de données d'application, suppression de toutes les anciennes sauvegardes, réinitialisation des paramètres réseau, désactivation puis réactivation des sauvegardes. Enfin, j'ai pu effectuer une sauvegarde manuelle. Je devrai attendre et voir si la sauvegarde automatique commence à fonctionner, mais je pense que ce sera le cas.

J'ai supprimé l'ancienne sauvegarde. Ce n'était que d'environ 1,1 Go. Toutes mes photos sont sauvegardées d'une manière différente de toute façon. La liste montrait plusieurs applications qui étaient sauvegardées sur iCloud. Je ne les ai pas touchés, mais je suis sûr qu'ils ont été supprimés lorsque j'ai supprimé la sauvegarde du téléphone. La suppression de la sauvegarde a également désactivé la sauvegarde iCloud. Maintenant que j'ai terminé cette étape, j'obtiens une barre de progression mobile (au lieu de bloquée) et elle indique (la dernière fois que j'ai regardé) 7 minutes restantes.

Eh bien, j'ai eu le même problème que mon téléphone ne sauvegarde pas et reçoive le message « la dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée. J'ai parlé à deux techniciens Apple de «niveau 2» différents et ils n'ont pas pu m'aider non plus. Mais après deux semaines à essayer beaucoup de choses différentes, j'ai finalement réussi à le faire fonctionner hier. J'ai supprimé TOUTES mes sauvegardes, y compris la plus récente et ça a fait l'affaire !

Enfin, pour que cela fonctionne, vous devez désactiver la sauvegarde de toutes les applications, puis supprimer l'ancienne sauvegarde, puis essayer de sauvegarder - quel gâchis la technologie Apple car j'ai perdu deux appels pour plus d'une heure chacun sans assistance a supprimé toutes mes photos du téléphone car ils ont dit que c'était un problème et maintenant j'aurais pu les garder - eh bien au moins le téléphone sauvegarde maintenant pour nuage! J'allais dénoncer Apple, mais quand j'ai reçu un appel pour obtenir de l'aide, ils étaient occupés et m'ont dit de laisser une voix mail - vis ces mises à jour sans mettre à jour le téléphone à nouveau... quelle douleur pomme - faisons les choses correctement le premier temps

Le problème est que votre iPhone ET votre iPad sont tous deux sauvegardés sur le même compte iCloud. Maintenant qu'iOS9 est grand, nous le remarquons tous; alors que dans les jours plus petits d'iOS8, les deux sauvegardes étaient suffisamment petites pour correspondre à la limite iCloud de 5 Mo.

La solution de contournement semble consister à créer 2 identifiants Apple et à les associer à deux comptes iCloud, un pour chaque appareil. C'est un peu dommage parce que nous voulons tous partager des choses avec nous-mêmes. Mon sentiment est que parce que j'ai payé à Apple beaucoup d'argent pour deux appareils, ils devraient doubler le stockage de base iCloud que j'obtiens d'eux gratuitement. Apparemment, ils ne voient pas les choses de cette façon, alors ils m'encouragent par inadvertance à diviser mon identité de pomme en deux. Ce faisant, je diminue cette expérience utilisateur Apple pour laquelle j'ai payé un supplément. Ironique.

Salut, j'ai réussi à résoudre le problème avec ma sauvegarde iCloud IOS 9.1 Public Beta 5 qui était similaire à ce qui est répertorié sur cette page.

Ma solution était la suivante :

1. Dernière version d'iTunes (sur Windows dans mon cas)
2. Connectez le câble au PC et à l'iPhone
2. Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé pendant le redémarrage du téléphone en mode de récupération - Maintenez jusqu'à ce qu'iTunes indique que vous pouvez réinstaller la dernière version publique d'IOS
3. Attendre la fin de l'installation
4. Maintenant, dans la dernière version publique d'IOS, vous pouvez forcer le démarrage d'une sauvegarde iCloud - et cela a fonctionné sur mon téléphone

j'espère que ça marchera pour toi aussi

Merci pour toute l'aide ppl. La suppression de la sauvegarde existante à l'aide de mon mac a fonctionné pour moi, iPhone 5s, Mac Mini > iCloud > Gérer > Bacjups > Supprimer.

Essayez simplement de supprimer la dernière sauvegarde iCloud non pas de l'iPhone, mais du Mac.
Allez dans Préférences Système – iCloud – iCloudDrive – options
Après la suppression, essayez de faire une sauvegarde sur iPhone.
Fonctionne avec mon iPhone 6 9.0.2

Vérifiez le nom du téléphone dans les paramètres. Aucune de ces suggestions n'a fonctionné pour moi, puis j'ai remarqué que la mise à jour avait rétabli le nom du téléphone en iPhone. Nom modifié pour correspondre au nom du téléphone de la sauvegarde existante, et cela a fonctionné.

Après iOS 9.0.2, l'iPhone 6 et l'iPad ne peuvent plus effectuer de sauvegardes iCloud. Les périphériques indiquent que la dernière sauvegarde n'a JAMAIS. L'iPhone 6 n'activera même pas la sauvegarde iCloud. C'est le bordel. Aucun des soi-disant correctifs n'est d'aucune aide. Je suppose que je vais aller dans un Apple Store à ce stade.

Cela n'a pas fonctionné pour moi non plus pendant 5s sur iOS 9.0.2. Il n'y a même pas de sauvegardes répertoriées après avoir laissé la roue tourner pour supprimer. J'ai fait toutes les autres étapes et dit toujours « échec de la sauvegarde iCloud » Je n'ai eu aucun problème de sauvegarde iCloud sur mes autres appareils, juste cet iPhone 5s. J'ai aussi un ipad mini et 6+ et aucun problème là-bas. J'ai l'impression que nous avons une nouvelle mise à jour de correction de bogues tous les jours pour iOS9 depuis la version initiale. J'espère qu'Apple comprendra celui-ci….

Ce correctif n'a pas fonctionné. Apple doit résoudre ce problème, car des milliers de clients rencontrent ce problème.

c'était une solution partielle pour moi. après une réinitialisation du réseau et une réinitialisation matérielle, cela m'a permis de supprimer ma sauvegarde iCloud. Avec un concert sans espace, il me dit qu'il est plein et ne peut pas sauvegarder les photos et autres.
iPhone 5 iOS 9.0.2

Cela ne me permet pas non plus de sauvegarder, je vais essayer de sauvegarder sur mon ordinateur, puis de réinitialiser les paramètres d'usine sur mon téléphone et de restaurer la sauvegarde une fois qu'elle redémarre.

Cela a fonctionné pour moi après la dernière suggestion de supprimer toutes les sauvegardes. Merci.
iPhone 5S, iOS 9.0.2

ce qui précède n'a pas fonctionné pour moi. mon patron a ce problème depuis la mise à niveau vers 6s. son 6 sur ios 9 était encore bon jusqu'au changement. En gros, j'ai uniquement sauvegardé sur iTunes et restauré à partir d'iTunes sans aucun problème. depuis son problème, je suis passé à 50 Go et j'ai essayé de sauvegarder sur icloud pendant quelques jours sans succès. Hier soir, après 9 heures, mon 6+ a finalement terminé (environ 8 Go ont tout éteint). Je vois maintenant ses frustrations.

Ne fonctionne pas, même après la dernière mise à jour, a suivi les étapes ci-dessus, mais la dernière ne peut pas être effectuée car il n'y a pas de "supprimer la sauvegarde" car cela indique que votre iPhone est actuellement sauvegardé.
Faites le tri avec Apple…