Les utilisateurs de MacBook Pro mi-2010 continuent de subir des blocages/blocages fréquents, accompagnés de l'indicateur de progression du ballon de plage en rotation, dans des conditions variables (précédemment noté ici). Le problème semble être lié au disque dur et se produit le plus souvent avec le lecteur standard de 320 Go à 5 400 tr/min, mais se produit également avec les lecteurs de 5 400 500 Go et 7 200 500 Go.
Lorsque ce problème se produit, le disque dur ne répond plus pendant 30 secondes maximum. Pendant le blocage, toutes les applications se bloquent et/ou cessent de fonctionner correctement, mais le curseur de la souris peut toujours être déplacé. L'utilisation du processeur ne monte pas en flèche.
Les premiers rapports impliquaient les disques durs Seagate comme coupables de ce problème, bien que cela ne semble plus être le cas. le cas, car les disques durs Hitachi présentent également le problème, et de nombreux systèmes utilisant des disques durs Seagate sont ne pas.
Comme indiqué précédemment, les correctifs traditionnels, y compris la réinstallation de Mac OS X, la réinitialisation de la PRAM, la mise en veille du disque dur désactivé, et les diagnostics via Apple Hardware Test et/ou les outils de vérification de disque tels que TechTool Deluxe ont fait leurs preuves infructueux.
Démarrez à partir du disque dur externe. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir été en mesure d'éliminer les blocages/blocages constants en démarrant à partir de disques durs externes USB ou FireWire. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution idéale, cela peut constituer un palliatif jusqu'à ce qu'une solution permanente soit disponible.
Test/remplacement d'unités Apple. Pendant ce temps, certains utilisateurs signalent qu'Apple remplace certaines unités, cherchant même dans certains cas des propriétaires de machines fonctionnant mal et récupérant leurs unités pour les tester et les remplacer. Redwoodtree, affiche d'Apple Discussions, écrit :
« Apple a demandé à examiner mon ordinateur portable. Je vais leur rendre mon ordinateur portable pour qu'ils l'examinent. Triste d'être sans ordinateur, mais c'est bien de pouvoir aider les ingénieurs à le réparer et ils construisent et expédier la nouvelle machine dès que mon ancienne est numérisée par Fed Ex. […] J'ai reçu un nouvel ordinateur d'Apple la dernière fois la semaine. J'ai été déçu de voir qu'il contenait un disque Seagate et qu'il négociait à 1,5 (500 Go, 7 200 tr/min). Cependant, il n'a pas gelé une seule fois, il fonctionne très bien et je ne pourrais pas être plus heureux.
Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.