De nombreux utilisateurs de Mac comptent sur OneDrive pour stocker et partager des fichiers. C'est une option très pratique, surtout si vous devez partager des fichiers avec d'autres utilisateurs qui ne possèdent pas d'appareil iOS ou macOS. Mais lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier, OneDrive peut parfois afficher un mystérieux code d'erreur 43 vous informant qu'il n'a pas pu trouver le fichier que vous recherchez. Explorons ce qui pourrait être à l'origine de cette erreur et comment vous pouvez la corriger.
Contenu
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Dépannage du code d'erreur OneDrive 43 sur Mac
- Vérifiez votre connexion OneDrive
- Vérifiez votre dossier d'applications
- Utiliser OneDrive dans Safari, Chrome ou Edge
- Vérifiez le nom du fichier
- Réinitialiser OneDrive
- Conclusion
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Dépannage du code d'erreur OneDrive 43 sur Mac
Vérifiez votre connexion OneDrive
OneDrive ne vous connecte pas toujours automatiquement lorsque vous démarrez votre Mac. Cela signifie que vous devez lancer manuellement l'application, vous connecter et vous assurer que votre ordinateur est connecté aux serveurs de OneDrive. En d'autres termes, l'erreur 43 peut également indiquer que vous n'êtes pas connecté aux serveurs de OneDrive.
Vérifiez votre dossier d'applications
Aller à Applications et vérifiez s'il existe plusieurs versions de OneDrive installées dans le dossier. Si tel est le cas, supprimez les doublons et ne conservez qu'une seule version de l'application. Votre Mac peut parfois créer plusieurs versions de la même application, généralement lorsque vous mettez à jour ou réinstallez l'application. Cela crée de la confusion, laissant le système d'exploitation incapable de décider quelle version utiliser.
Utiliser OneDrive dans Safari, Chrome ou Edge
Si l'erreur persiste, déconnectez-vous de votre application de bureau et fermez OneDrive. Ensuite, lancez un nouvel onglet de navigateur et essayez de vous connecter à OneDrive en direct. Vérifiez si l'erreur 43 dresse toujours sa tête laide. OneDrive Online ne devrait pas être en proie aux mêmes problèmes affectant l'application de bureau. Si l'erreur 43 persiste, passez à un autre navigateur (utilisez Safari, Chrome, ou Microsoft Edge).
Vérifiez le nom du fichier
Si le nom de fichier comprend des caractères spéciaux tels que des crochets, des signes ou des apostrophes, OneDrive peut ne pas être en mesure de le trouver. Pour résoudre le problème, vous devez modifier le nom du fichier et remplacer le caractère problématique du nom ou du chemin du fichier.
Si votre Mac autorise le caractère, cela ne signifie pas nécessairement que OneDrive l'aimera. C'est parce que OneDrive est très pointilleux sur le nommage des fichiers, contrairement à votre MacBook. Même un espace à la fin du nom de fichier confondra OneDrive.
Réinitialiser OneDrive
La réinitialisation des paramètres de OneDrive peut vous aider à résoudre les problèmes de synchronisation et d'autres problèmes et erreurs généraux, y compris l'erreur 43. Après avoir réinitialisé les paramètres, OneDrive effectuera une synchronisation complète. Rassurez-vous, vous ne perdrez aucun fichier.
Remarque: si vous utilisez une version obsolète de l'application OneDrive, l'option de réinitialisation peut ne pas être disponible. Faites glisser votre ancienne application dans la corbeille et installer la dernière version depuis l'App Store.
- Quittez complètement OneDrive.
- Naviguez ensuite jusqu'à votre Applications dossier et localisez OneDrive.
- Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Afficher le contenu du paquet.
- Aller à Contenu et sélectionnez le Ressources dossier.
- Double-cliquez ResetOneDriveApp.command. Si vous utilisez l'application autonome, sélectionnez ResetOneDriveAppStandalone.command.
- Lancez à nouveau OneDrive et vérifiez les résultats.
Conclusion
L'erreur OneDrive 43 indique que l'application n'a pas pu trouver ou télécharger le fichier que vous avez demandé. Souvent, cela est dû au fait que le nom du fichier contient des caractères spéciaux ou que OneDrive n'a pas réussi à se connecter aux serveurs de Microsoft. Si l'erreur persiste, réinitialisez votre application OneDrive et redémarrez votre Mac.
Sur une échelle de 1 à 10, évaluez à quel point cette erreur est gênante pour vous. Avez-vous trouvé d'autres solutions pour y remédier? Partagez vos idées et vos pensées dans les commentaires ci-dessous.