Utilisation des données iPhone mystérieuse ou inconnue; Comment limiter le transfert de données

Certains utilisateurs signalent une utilisation importante des données en raison de causes inconnues ou une utilisation apparemment excessive lors de l'exécution de tâches comme la vérification des e-mails (un utilisateur signale le transfert de plus de 1 Mo de données même lorsqu'aucun nouveau message n'est a reçu).

Un certain nombre d'utilisateurs signalent des transferts de données massifs et inexplicables au milieu de la nuit, lorsque le téléphone n'est pas utilisé, et que le Push et la vérification automatique des e-mails sont désactivés. Fait intéressant, plusieurs utilisateurs ont signalé que le transfert de données a lieu à 02h30 HNE (11h30 PST) - même lorsque le Wi-Fi est activé (il semble que l'iPhone puisse désactiver le Wi-Fi en veille dans certains cas pour enregistrer Puissance).

Pour surveiller l'utilisation des données de votre iPhone, accédez à Paramètres > Général > Utilisation. Si vous utilisez AT&T, vous pouvez également vérifier votre consommation pour le mois en composant *3282# et en appuyant sur appeler, ou télécharger gratuitement AT&T

application myWireless pour une utilisation plus détaillée.

Correctifs

Désactiver les données cellulaires Une méthode évidente mais efficace pour éviter l'utilisation de données indésirables consiste simplement à désactiver les données cellulaires lorsque le téléphone n'est pas utilisé. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Général> Réseau et désactivez les données cellulaires. Certains utilisateurs trouvent particulièrement utile de désactiver ce paramètre pendant la nuit.

Désactiver la 3G Comme solution moins radicale, certains utilisateurs ont signalé que la simple désactivation de la 3G (passage à EDGE uniquement) entraîne l'élimination des transferts de données mystérieusement volumineux. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Réseau et faites glisser Activer la 3G pour désactiver.

Supprimer puis rétablir le compte de messagerie Certains utilisateurs ont signalé que la suppression puis le rétablissement de certains comptes de messagerie peuvent entraîner une réduction considérable de l'utilisation des données. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Courrier, Contacts et Calendriers et sélectionnez le compte souhaité, puis appuyez sur le bouton de suppression rouge. Ensuite, appuyez sur le bouton « Ajouter un compte » et saisissez à nouveau les informations de votre compte.

Réinitialiser les avertissements La spéculation soutient que certains cas de ce problème peuvent être dus au transfert d'informations de diagnostic ou d'autres. Essayez de réinitialiser les avertissements comme décrit dans cet article de la base de connaissances Apple, ou se retirer de la collecte de données iAds pour des publicités ciblées et vérifiez la réduction de l'utilisation des données.