Princeton décrit le problème de déconnexion Wi-Fi de l'iPad; Propose des solutions de contournement

Le 12 avril, nous avons d'abord signalé que le département informatique de l'Université de Princeton a publié une déclaration suggérant que les iPad perturbaient les réseaux Wi-Fi du campus. Le département a recommandé aux étudiants de ne pas tenter de connecter leurs iPad aux réseaux du campus « tant que le problème n'est pas résolu ». et les iPads peuvent être bloqués appareil par appareil pour « maintenir la stabilité et la fiabilité des services réseau du campus ».

Le département précise désormais que le problème est dû au fait que l'iPad ne renouvelle pas son bail DHCP lorsque son écran est éteint mais continue d'utiliser la même adresse IP. Princeton affirme que cela peut entraîner des problèmes de perturbation du réseau et que l'iPad peut également perdre sa connectivité lorsqu'il sort du mode veille, un problème sur lequel nous avons beaucoup parlé.

Princeton a maintenant offert trois potentiels (peu brillant, du point de vue de l'utilisateur) solutions de contournement pour le problème :

• Désactivez le Wi-Fi avant de dormir. Princeton indique que les utilisateurs doivent accéder à Paramètres -> Wi-Fi et désactiver le Wi-Fi avant d'appuyer sur le bouton veille/réveil (verrouillage), puis réactiver le Wi-Fi après avoir réveillé l'iPad.
• Éteignez l'iPad au lieu de le mettre en veille. Maintenez le bouton veille/réveil enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse et éteignez complètement l'appareil au lieu de le mettre en veille.
• Ne laissez pas l'iPad se mettre en veille. Si l'iPad ne se met jamais en veille, il ne cessera jamais de renouveler son bail DHCP. Appuyez sur Paramètres, puis sur Général, puis choisissez l'option Verrouillage automatique; sélectionnez Jamais.

Si vous rencontrez le problème de déconnexion du réseau au réveil (et que vous n'êtes pas connecté au réseau de Princeton), essayez les correctifs répertoriés dans notre Guide de dépannage Wi-Fi iPad.