L'expérience utilisateur est un élément clé de l'utilisation de toute application, mais elle peut être particulièrement importante pour les applications de communication que vous utilisez régulièrement. Avec l'augmentation récente de l'utilisation de Zoom pour les réunions et les appels dans la vie professionnelle et personnelle, il est important d'être conscient de ses problèmes spécifiques en ce qui concerne l'expérience utilisateur. Un problème que vous pouvez rencontrer facilement et qui peut vous surprendre à plusieurs reprises avec des conséquences potentiellement graves, est que Zoom demande une confirmation lorsque vous cliquez sur le bouton pour quitter une réunion.
Le problème lorsqu'on demande une confirmation lorsqu'on quitte un appel vocal ou vidéo, c'est que les utilisateurs peuvent supposer qu'ils ont quitté lorsqu'ils cliquent sur le bouton quitter, ce qu'ils n'ont pas jusqu'à ce qu'ils cliquent sur le confirmation. En faisant un processus en deux étapes pour quitter un appel, les gens peuvent facilement être entendus ou vus après avoir cru qu'ils ont laissé un appel, ce qui peut conduire à des résultats embarrassants et non professionnels. Il y a eu de nombreux cas dans l'actualité partout dans le monde où des gens ont été surpris par laisser leur microphone ou webcam diffuser lorsqu'ils disent ou font quelque chose qu'ils ne devraient pas ont.
Il existe cependant un moyen de désactiver la vérification de confirmation en quittant une réunion, ce qui vous permet de quitter les appels Zoom après avoir cliqué sur le bouton quitter. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres de Zoom en cliquant sur votre icône d'utilisateur dans le coin supérieur droit, puis en cliquant sur « Paramètres ».
Une fois dans les paramètres, décochez la case « Me demander de confirmer quand je quitte une réunion », qui se trouve à mi-chemin de l'onglet « Général » par défaut. La désactivation de ce paramètre augmente le risque de vous déconnecter accidentellement d'une réunion, mais cela vous empêche également de penser que vous avez quitté un appel alors que vous ne l'avez pas fait.