IPhone d'occasion? Supprimer le verrouillage d'activation iCloud

Dan rédige des didacticiels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.

Salut Yogesh,

Malheureusement, votre nouvel iPhone semble avoir le verrouillage d'activation iCloud activé. Utiliser l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre n'est jamais, jamais une bonne idée.

La meilleure approche consiste à entrer en contact avec votre ami qui vous a fourni ces informations d'identification Apple et à lui demander de contacter la personne dont vous avez utilisé l'identifiant Apple. Ce dont vous avez besoin, c'est que la personne qui possède cet identifiant Apple supprime votre iPhone du service Find My et de son compte Apple ID.

Ce processus peut être effectué à distance par cette personne via ces étapes. Ce processus efface à nouveau votre appareil - vous devrez donc tout configurer et veuillez créer votre propre identifiant Apple - ce n'est pas difficile et lorsque vous configurez le téléphone, il vous guide à travers toutes les étapes :

Une fois que la personne a supprimé votre iPhone de son identifiant Apple, éteignez le téléphone, puis rallumez-le pour commencer le processus de configuration de l'iPhone. Au cours de ce processus, Apple vous montre comment créer votre propre identifiant Apple.

Si vous ne pouvez pas entrer en contact avec cette personne, votre seul recours est de rassembler tous les documents et preuves d'achat prouvant que vous possédez l'iPhone, puis de contacter Apple dans votre région.

Cependant, ils ne sont généralement pas en mesure de vous aider, mais cela ne peut pas faire de mal d'essayer si vous n'avez plus d'options.

Salut Cassandre,

Vous devez demander à votre petite sœur de récupérer son identifiant Apple et son mot de passe. Les identifiants Apple sont généralement associés à une adresse e-mail commune que les gens utilisent - demandez-lui d'effectuer une recherche sur son e-mail pour tout e-mail d'Apple.

Alternativement, elle pourrait utiliser L'outil de recherche d'Apple et entrez son adresse e-mail et son nom.

Une fois qu'elle sait quel e-mail est associé à son identifiant Apple, elle peut alors suivre les étapes pour réinitialiser le mot de passe de son identifiant Apple.

Une fois qu'elle a eu accès à son identifiant Apple, elle peut alors supprimer le verrouillage d'activation en suivant ces étapes :

Une fois que votre sœur a supprimé l'appareil de son compte, éteignez-le et rallumez-le pour commencer votre propre configuration.

Salut Scott,

Malheureusement non.

Si cet iPhone 4S est lié à l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre et possède un verrouillage d'activation iCloud, le seul moyen d'y accéder est que ce propriétaire précédent supprime l'iPhone 4S de son identifiant Apple.

Neeraj,

Puisque votre oncle a le nouvel iPhone, demandez-lui de supprimer l'ancien iPhone du compte. Ce n'est en fait pas si difficile. Vous pouvez copier et lui envoyer ces instructions par SMS.

Lorsque vous effectuez ces étapes, ayez les deux iPhone allumés.

1) Sur l'iPhone de votre oncle, demandez-lui de se connecter à Site Web d'iCloud avec son identifiant Apple
2) Appuyez sur l'icône pour Localiser mon iPhone
3) En haut de l'écran suivant, choisissez Tous les appareils
4) Il doit sélectionner l'iPhone que vous avez maintenant
5) Cliquez sur Effacer l'iPhone
6) Appuyez sur Suivant et Apple devrait lancer le processus d'effacement de votre iPhone (assurez-vous qu'il est allumé)
7) Enfin, demandez à votre oncle de supprimer du compte votre iPhone

Salut Alejandro,

Désolé d'entendre parler de cette terrible expérience d'achat d'un iPhone XR. Comment avez-vous payé l'appareil sur Letgo? Si vous avez utilisé PayPal ou une carte de crédit, contactez leur service après-vente et déposez une réclamation.

Il est possible que l'appareil que vous avez acheté soit un appareil volé ou perdu que quelqu'un vous a ensuite vendu. Dans ce cas, votre seul recours est de contacter la société qui a géré votre paiement et de voir si vous pouvez récupérer vos fonds par son intermédiaire.

Étant donné que vous n'avez pas acheté cet iPhone auprès d'Apple ou de ses revendeurs agréés et qu'il est répertorié sous l'identifiant Apple d'une autre personne, il est peu probable que l'Apple Store accepte un retour.

Contactez votre mode de paiement et voyez comment ils peuvent vous aider.

Bonne chance,

Liz

Bonjour Ghobad,

Si vous ou votre fils avez accès au compte de messagerie qu'il a associé à son identifiant Apple, vous pouvez utiliser ces informations pour récupérer votre identifiant Apple.

Sur un ordinateur, accédez à Le site d'identification d'Apple.

Choisissez l'option sous les zones d'identification de connexion, Identifiant ou mot de passe Apple oublié ?

Sur la page suivante, appuyez sur Si vous avez oublié votre identifiant Apple, vous pouvez le rechercher.

Ensuite, entrez le prénom, le nom et l'adresse e-mail

S'il trouve l'identifiant Apple, notez l'identifiant, puis répétez les étapes, mais cette fois en choisissant le mot de passe oublié

Salut Richard,

Envoyez un SMS au vendeur et demandez-lui de supprimer l'iPhone X de son compte Apple ID. Cela peut être fait à distance (vous n'avez pas besoin d'avoir l'appareil à portée de main) via le site Web d'iCloud.

Le vendeur (ou l'ancien propriétaire) doit effectuer ces étapes – vous ne pouvez pas le faire à sa place.

Dans la liste des appareils, cliquez sur l'appareil à supprimer (votre iPhone X)

Cliquez sur le bouton Supprimer à côté de cet appareil. S'il n'y a pas de bouton Supprimer, cliquez sur Supprimer l'appareil qui est répertorié sous le numéro de série ou IMEI de l'appareil.

Salut Morgane,

Nous sommes vraiment désolés pour la perte de votre père.

Nous souhaitons qu'Apple permette à la famille d'accéder plus facilement aux appareils de ses proches, mais ce n'est malheureusement pas le cas.

Vous avez besoin d'une preuve de votre relation juridique avec votre père ainsi que d'un certificat de décès (et éventuellement d'autres documents judiciaires.) Ensuite, contactez l'assistance Apple et expliquez les circonstances.

Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour votre perte.

Liz

Hey,

Mon père est également décédé il y a environ un an, ne vous inquiétez pas, vous pouvez déverrouiller l'appareil!

Toutes ses données devraient être sur son compte icloud de toute façon, ce dont vous avez besoin est sa carte sim, j'ai fait ce qui suit, j'ai appelé l'opérateur de la carte sim de mon père,

Je leur ai dit que j'étais mon père et que j'avais oublié mon code PIN, ils étaient heureux de me donner le code puk, de mettre la carte SIM dans un autre téléphone, appuyez sur la broche 3 fois et vous obtiendrez l'invite puk, entrez la rondelle que la compagnie de téléphone vous a donnée, maintenant vous allez sur iforgot.apple.com,

vous pouvez demander un mot de passe de réinitialisation sur l'identifiant Apple de votre père, car sa carte SIM contient le numéro de téléphone de confiance, vous pouvez obtenir un code de confirmation à ce sujet,

j'espère que vous avez un autre appareil ios qui est complètement vide, vous devrez attendre 30 jours jusqu'à ce que vous puissiez réinitialiser le mot de passe icloud de votre père, ne perdez pas ce numéro de téléphone de confiance cependant!

Vous devrez vous assurer que le numéro de téléphone de votre père est toujours accessible après ces 30 jours, que vous prenez l'autre appareil ios, et vous le configurez avec votre père icloud, car maintenant vous "possédez" son icloud, vous pouvez restaurer toutes ses données icloud dans le nouvel appareil ios, même ses e-mails, photos, vidéos, tout ce qui était sur votre papa icloud sera Télécharger,

disons que vous avez un iPod touch de rechange, vous pouvez l'utiliser, l'effacer aux paramètres d'usine et le configurer une fois que vous avez réinitialisé son mot de passe avec la méthode i vous a donné, assurez-vous que son iphone est connecté à un réseau wifi qu'il a déjà configuré sur son téléphone dans le passé afin que toutes ses données soient synchronisées avec icloud, une fois que vous avez le mot de passe, vous pouvez (si vous le souhaitez), effacer le téléphone via iTunes et le configurer comme nouveau, mais utilisez les informations d'identification icloud de votre père car vous pouvez désormais accéder à son icloud,

C'est ce que j'ai fait!

Et ça a fonctionné comme un charme! J'ai pu voir les dernières photos qu'il a prises avec son iphone de ma mère et de mes sœurs juste avant qu'il ne parte!

Ça marche!

Salut Gabriel,

Si le verrouillage d'activation de l'iPhone est activé, vous devez contacter la personne à qui vous l'avez acheté et lui demander de supprimer Find My iPhone de celui-ci. Ils peuvent le faire à distance en se connectant à leur identifiant Apple et en y supprimant l'appareil.

Malheureusement, c'est vraiment le seul moyen de contourner le verrouillage d'activation iCloud de nos jours. La plupart des produits tiers ne fonctionnent pas et les solutions de contournement précédentes ont toutes été supprimées par Apple.

La bonne méthode est l'identifiant Apple d'origine et le mot de passe de l'identifiant Apple, demandez au propriétaire ou au vendeur de fournir le compte et le mot de passe iCloud.

Salut Inese,

Si votre ancien identifiant Apple apparaît toujours dans les paramètres de votre appareil, essayez d'abord de désactiver Find My.

Accédez à Paramètres > Identifiant Apple (en haut) > iCloud > faites défiler jusqu'à Localiser et appuyez dessus. Désactivez à la fois Envoyer le dernier emplacement et Trouver mon. Entrez le mot de passe de cet ancien identifiant Apple et il devrait s'éteindre.

Après avoir désactivé Find My, vous devriez pouvoir supprimer complètement votre identifiant Apple de votre appareil.

Accédez à Paramètres > Identifiant Apple > faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion.

Après vous être déconnecté de cette section, accédez à iMessage, FaceTime, iTunes et App Store et déconnectez-vous également.

Une fois que vous êtes totalement déconnecté de votre identifiant Apple de tous les services, redémarrez votre appareil et connectez-vous avec ce nouvel identifiant Apple.

Liz

Vous ne pouvez pas contacter exactement le propriétaire précédent car son adresse e-mail est couverte par Apple. J'ai récemment contacté Apple pour m'aider à retirer le verrou et malgré la fourniture d'une preuve d'achat d'ebay et du vendeur, ils ont dit qu'ils n'acceptaient que les revendeurs autorisés. Ils ont également refusé de communiquer avec le propriétaire précédent au sujet de la serrure, donc si quelqu'un a des suggestions sur la façon d'obtenir les coordonnées des propriétaires précédents, ce serait très utile.

Salut Suzanne,

Malheureusement, les solutions de contournement pour supprimer le verrouillage d'activation ne fonctionnent plus. Mettre la main sur le propriétaire précédent est le meilleur moyen de supprimer ce verrou d'activation.

N'oubliez pas qu'un ancien propriétaire peut supprimer ce verrou d'activation à distance en se connectant à son identifiant Apple. Il n'a pas besoin d'avoir l'appareil avec lui.

Liz

Salut Ashok,

Le seul moyen gratuit est d'accéder au propriétaire précédent et de lui demander de supprimer cet appareil de Find My iPhone et de son compte Apple ID.

À l'heure actuelle, nous suggérons que c'est la seule façon cohérente de fonctionner - d'autres méthodes, comme le déverrouillage de sites, coûtent parfois de l'argent et du travail, et ne fonctionnent pas la plupart du temps.

Liz

Vraiment, avoir un laissez-passer d'un membre de la famille et recevoir le téléphone du conjoint du membre de la famille, je suis maintenant censé le jeter comme si ce n'était pas une transaction légitime ou légale. la dame vient de perdre son mari et ne se souvient pas du mot de passe du compte Apple.

Oui, je cherche juste un service qui vérifie VRAIMENT le statut FMI (propre/perdu). Est-ce quelque chose que vos « OUTILS PREMIUM » feront? Si oui, combien ?

Oui, je suis allé acheter la suppression déverrouillée iCloud et cela m'a coûté 70 $ et après avoir attendu 5 jours flippants et je reçois e-mail qu'ils ne peuvent pas délocaliser le coût du téléphone est perdu, quoi que vous ayez dit Ken la même chose qu'ils m'ont dit et ils ne peuvent pas rembourser mon $. J'obtiens mon iCloud déverrouillé dans IPHONEIMEI.NET ET MAINTENANT MES 70 $ sont dans le drain et partis parce qu'ils ont dit qu'ils pouvaient le déverrouiller. Quelle perte de temps et surtout mon $ tout escroc

Salut Waris,

Malheureusement, nous ne pouvons pas déverrouiller l'activation iCloud ou les identifiants Apple. Si vous rencontrez des problèmes avec votre identifiant Apple ou votre Activation iCloud, veuillez contacter le support client Apple dans votre pays d'origine et parler à un représentant directement.

Guten Tag Nikola,

Können Sie den ursprünglichen Besitzer kontaktieren?

Sie können abschalten Find My iPhone über iCloud.com – Solange sie sich an ihre Apple ID et Passwort erinnern, können sie das iPhone aus ihrem Konto entfernen.

Danka, SK