Problèmes de Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 13 ou iPadOS? Consultez ces 10 conseils

iOS 13 et iPadOS ont introduit de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs Apple. Si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi suite à la mise à jour iOS 13 ou iPadOS, cet article est pour vous. Nous avons mis en évidence certaines des solutions de contournement et des correctifs courants pour résoudre les problèmes de réseau et de connectivité.

Avant d'approfondir certains des conseils pour résoudre les problèmes potentiels, il peut être prudent d'explorer certaines des modifications apportées aux fonctionnalités Wi-Fi dans iOS 13 et iPadOS.

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Modifications des paramètres Wi-Fi iOS 13 / iPadOS

Avant de mettre en évidence certaines des solutions de contournement et des correctifs courants, examinons certaines des modifications apportées à la fonctionnalité Wi-Fi telles qu'introduites dans iOS 13.

Lorsque vous appuyez sur Paramètres > Wi-Fi dans iOS 13, vous trouverez trois nouvelles sections. L'iOS 12 « Choisissez un réseau.. » a maintenant été remplacé par deux sections distinctes dans iOS 13 :

• • Mes réseaux – Il s'agit de la liste de tous les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous êtes récemment connecté à l'aide de votre appareil.
  • Autres réseaux –Ceci est une liste de tous les autres réseaux wi-fi qui sont à votre disposition

La bascule Demander à rejoindre les réseaux dans iOS 12 a maintenant été remplacée par plus d'options. Au lieu de basculer, dans iOS 13 et iPadOS, vous pouvez choisir entre :

• • Désactivé (Cela nécessite que vous sélectionniez manuellement un réseau si aucun réseau connu n'est disponible)
  • Notifier (Les réseaux connus sont automatiquement joints. Si aucun réseau connu n'est disponible, vous verrez une notification pour les réseaux disponibles)
  • Interroger (Les réseaux connus sont automatiquement joints. si aucun réseau connu n'est disponible, vous serez « demandé » avant de rejoindre un nouveau réseau.

La séparation des réseaux Wi-Fi en deux catégories distinctes avec la notification supplémentaire est conçue pour vous empêcher de rejoindre des réseaux inconnus qui pourraient poser un problème de sécurité.

L'autre changement dans iOS 13 est l'inclusion de « Auto-Join Hotspot ». Lorsque ce paramètre est activé et que « automatique » est choisi, votre iPhone ou iPad découvrira les points d'accès à proximité et se joindra si aucun réseau Wi-Fi n'est disponible.

Le Wi-Fi dans iOS 13 et iPadOS introduit également un mode de données faibles qui peut être utile. Le mode de données faibles aide les applications de votre iPhone à réduire l'utilisation des données du réseau.

• Les données mensuelles sont faibles sur votre iPhone? Réduisez l'utilisation des données avec le mode Low Data !

Paramètres Wi-Fi dans Control Center sur iOS 13 et iPadOS

Lorsque vous appuyez en 3D sur l'icône Wi-Fi dans le centre de contrôle sur iOS 12, vous trouvez le réseau Wi-Fi auquel votre appareil est connecté. Vous pouvez vous déconnecter en appuyant sur l'icône Wi-Fi ici.

Dans iOS 13 et iPadOS, il existe une autre couche de fonctionnalité. Lorsque vous touchez l'icône Wi-Fi en 3D, vous verrez maintenant le nom du réseau auquel vous êtes actuellement connecté ainsi qu'une liste des autres réseaux disponibles. Vous pouvez également appuyer sur « Paramètres Wi-Fi… » sur cet écran et accéder directement aux paramètres.

10 astuces pour résoudre les problèmes de Wi-Fi après la mise à jour iOS 13 ou iPadOS

Voici une liste de conseils que vous pouvez essayer si vous rencontrez une connexion Wi-Fi lente, une perte de connexion Wi-Fi ou si vous ne parvenez pas à rejoindre les réseaux Wi-Fi à partir de votre iPhone ou iPad après la mise à jour iOS 13.

Désactivez le Wi-Fi à l'aide de l'application Paramètres, redémarrez votre appareil, puis activez le Wi-Fi. Parfois, cette opération simple peut résoudre la plupart des problèmes liés au Wi-Fi.

Veuillez essayer chaque étape dans l'ordre jusqu'à ce qu'elle résolve votre problème Wi-Fi.

1. Activez et désactivez le mode avion, puis essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi préféré. (Paramètres > Mode Avion). Cela aide lorsque votre appareil se connecte au Wi-Fi mais que votre connexion Internet ne fonctionne pas.
2. Désactivez le Wi-Fi. Après 15 secondes, remettez-le sur ON, puis essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi préféré.
3. Appuyez sur l'icône « i » à côté du réseau Wi-Fi dans Paramètres et choisissez « Oublier ce réseau ». Redémarrez votre iPhone ou iPad et essayez de vous connecter à nouveau pour voir si cela vous aide.
4. Modifiez le DNS du réseau Wi-Fi. Appuyez sur « Configurer DNS » dans les paramètres du réseau Wi-Fi, basculez-le sur Manuel et appuyez sur « Ajouter un serveur ». Tapez 8.8.4.4 ou 8.8.8.8 et enregistrez. Essayez maintenant de vous connecter au réseau Wi-Fi et testez les performances améliorées. S'il affiche de meilleures performances, vous pouvez supprimer les autres.
5. Si la connexion Wi-Fi est lente, essayez de désactiver Bluetooth (Paramètres > Bluetooth), puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.
   1. Bluetooth utilise également la bande 2,4 GHz et désactiver BT réduit le trafic sur cette bande
6. Le Wi-Fi s'arrête lorsque le signal est faible sur l'iPhone. Vérifiez le paramètre d'assistance Wi-Fi (Paramètres > Cellulaire > Assistance Wi-Fi). Cela garantira que votre appareil reste connecté au Wi-Fi même lorsque le signal est faible.
7. Si votre routeur sans fil prend en charge les bandes passantes de 2,4 Ghz et 5 Ghz, vous pouvez vérifier les points suivants:
   1. Utilisez-vous le même SSID? (Créez des noms séparés pour la bande passante et voyez si vos performances Wi-Fi s'améliorent lorsque vous passez à 5Ghz)
   2. Si votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes 2,4 et 5 GHz, connectez vos appareils à la bande 5 GHz ou réduisez le nombre d'appareils actifs qui utilisent la bande 2,4 GHz (ou désactiver le Bluetooth qui utilise également la bande 2,4 GHz bande)
   3. Certains routeurs ont une fonction « intelligente » où ils combinent les bandes passantes dans le même SSID. Cette fonctionnalité peut parfois entraîner des problèmes de performances Wi-Fi. Consultez cet article ci-dessous pour plus de détails.
      • Abandon du WiFi ou non disponible après la mise à jour iOS, solution de dépannage
   4. Modifiez le réglage et effectuez un test de vitesse. Voici Paramètres recommandés par Apple pour les routeurs Wi-Fi que vous devriez examiner.
8. Réinitialiser les paramètres réseau ( Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau). Vous devrez peut-être saisir vos informations d'identification Wi-Fi, veuillez donc les noter avant de réinitialiser.
9. De nombreux utilisateurs disent que « Réinitialiser tous les paramètres » à la suite d'une mise à jour majeure d'iOS résout un certain nombre de problèmes sur l'appareil, en particulier les problèmes de drainage de la batterie et le problème de lenteur du wi-fi. Voici ce que vous devez savoir sur cette option:
   1. Les paramètres Réinitialiser tout ne supprime pas vos photos ou autres médias ou données comme son nom l'indique.
   2. Il vous faudra ressaisir les informations de votre carte de crédit Apple Pay
   3. Certains paramètres d'applications et l'accès à la confidentialité peuvent changer et vous devrez peut-être le configurer à nouveau
   4. Vous devrez ressaisir vos paramètres et identifiants Wi-Fi
10. Si votre problème Wi-Fi persiste même après avoir essayé chacune des étapes ci-dessus, votre meilleure option serait de restaurer votre iPhone ou iPad avec une nouvelle copie d'iOS 13 ou iPadOS et de vérifier si cela résout votre problème problèmes.

Désactivez l'itinérance rapide sur les réseaux maillés pour un meilleur Wi-Fi sur iPhone

Au cours des dernières années, beaucoup d'entre nous ont mis à niveau leurs routeurs Wi-Fi domestiques. La plupart des équipements de réseau Wi-Fi nouveaux et améliorés prennent aujourd'hui en charge une grande variété de technologies de pointe. Par exemple, si vous utilisez NetGear Orbi et examinez les paramètres avancés, vous trouverez les éléments suivants :

1. Activer le BEAMFORMING implicite

2. Activer MU-MIMO

3. Activer l'itinérance rapide

Nous vous suggérons de laisser les deux premières options activées, mais de désactiver l'itinérance rapide sur le réseau et de tester si votre iPhone a de meilleures performances Wi-Fi avec moins de perturbations.

Parfois, des problèmes Wi-Fi ont un impact sur un modèle particulier d'iPhone ou d'iPad après une mise à niveau. Dans ces cas, Apple publie généralement un correctif en quelques jours ou une semaine. Nous garderons ce message à jour avec de telles nouvelles.

S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire. Nous espérons que vous pourrez résoudre tous les problèmes Wi-Fi liés à iOS 13 sur votre iPhone et profiter de toutes les nouvelles fonctionnalités iOS 13 et iPadOS !