Si macOS affiche une alerte indiquant que votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème, cela indique que le système d'exploitation a rencontré un problème majeur lié au noyau. L'alerte est en fait un Message d'erreur de panique du noyau. Pour rappel, le noyau est un programme extrêmement important qui est au cœur de macOS ou de tout autre système d'exploitation, d'ailleurs. Si le redémarrage de votre appareil ne résout pas le problème, suivez les solutions de dépannage ci-dessous.
Contenu
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Correction de l'erreur macOS « Votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème »
- Déconnecter tous les périphériques
- Obtenez les dernières mises à jour et forcez l'arrêt de toutes les applications
- Entrez en mode sans échec
- Réinitialiser la NVRAM ou la PRAM
- Réinitialiser SMC
- Réinstaller macOS
- Conclusion
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Correction de l'erreur macOS « Votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème »
Déconnecter tous les périphériques
Vos appareils connectés peuvent parfois déclencher des erreurs de panique du noyau. Éteignez votre Mac et déconnectez tous les périphériques, y compris les disques durs, la souris et le clavier tiers, les imprimantes, etc. Allumez votre Mac et vérifiez si vous obtenez toujours la même erreur.
Connectez vos périphériques un par un. Attendez deux minutes avant de connecter l'appareil suivant. Cela devrait vous faire gagner suffisamment de temps pour identifier le coupable.
Obtenez les dernières mises à jour et forcez l'arrêt de toutes les applications
S'il s'agit d'un problème lié au logiciel, l'installation des dernières mises à jour et la désactivation des applications tierces devraient le résoudre. Aller à Préférences de système, sélectionnez Mise à jour du système, et cliquez sur Mettez à jour maintenant. Lancez ensuite le Moniteur d'activité, et fermez toutes les applications et tous les processus en arrière-plan, en vous concentrant principalement sur les applications tierces. Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.
Entrez en mode sans échec
Au démarrage de votre Mac, le mode sans échec ne charge que les programmes et processus essentiels à l'exécution de macOS. Il vérifie également votre disque de démarrage et supprime les caches système inutiles. Cela devrait vous aider à corriger de nombreux problèmes liés aux logiciels.
Si vous utilisez un Apple Silicon Mac, éteignez-le. Allumez ensuite l'appareil et maintenez le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Options de démarrage apparaître à l'écran. Sélectionnez votre disque de démarrage, appuie sur le Décalageclé et cliquez sur Continuez en mode sans échec.
Si vous possédez un Mac équipé d'un processeur Intel, redémarrez votre appareil et maintenez immédiatement enfoncé le bouton Touche Majuscule. Relâchez-le dès que vous voyez la fenêtre de connexion. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et vérifiez si vous voyez Safe Boot dans le coin supérieur droit de l'écran.
Vérifiez si l'erreur persiste en mode sans échec, puis redémarrez votre Mac normalement.
Réinitialiser la NVRAM ou la PRAM
Éteignez votre Mac et attendez 30 secondes. Ensuite, allumez l'ordinateur portable et appuyez immédiatement sur le Option, Commander, P, et R clés en même temps. Relâchez-les après 20 secondes ou après avoir entendu le deuxième son de démarrage.
Si vous possédez un Mac équipé d'un Puce de sécurité Apple T2, relâchez les touches après l'apparition et la disparition du logo Apple pour la deuxième fois. Aller à Préférences de système, et ajustez les paramètres qui ont été réinitialisés. Vérifiez si vous obtenez toujours la même erreur.
Réinitialiser SMC
Si votre Mac est équipé d'une puce T2, éteignez l'ordinateur portable et attendez 30 secondes. Puis appuyez et maintenez Contrôler et Option sur le côté gauche de votre clavier, et Décalage sur le côté droit. Assurez-vous d'appuyer simultanément sur les trois touches pendant sept secondes. Appuyez ensuite sur la Bouton d'alimentation, et maintenez les quatre touches enfoncées pendant sept secondes supplémentaires.
Relâchez-les, attendez 30 secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.
Si votre Mac n'a pas de puce T2, appuyez sur le Décalage, Contrôler, et Option touches sur le côté gauche de votre clavier. Appuyez ensuite sur la Bouton d'alimentation et maintenez les quatre touches enfoncées pendant 10 secondes.
Relâchez toutes les touches, attendez 30 secondes, puis allumez votre appareil.
Réinstaller macOS
Malheureusement, si le problème persiste après avoir suivi toutes les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être réinstaller macOS. appuie sur le Option→Commande→R ou Maj→Option→Commande→R clés pour démarrer à partir de macOS Recovery. Attendez que la fenêtre Utilitaires apparaisse à l'écran et sélectionnez Réinstaller macOS.
Suivez les instructions à l'écran du programme d'installation pour terminer le processus de réinstallation du système d'exploitation.
Conclusion
Si votre Mac redémarre soudainement à cause d'un problème, déconnectez d'abord tous les périphériques, puis mettez à jour macOS et toutes vos applications vers la dernière version. De plus, forcez l'arrêt de toutes les applications et entrez en mode sans échec. Si le problème persiste, réinitialisez la PRAM et le SMC et réinstallez macOS.
Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous.