Des émojis qui apparaissent sous forme de points d'interrogation dans les cases de votre iPhone ou iPad ?

Pour beaucoup d'entre nous, les emojis jouent un rôle majeur dans les conversations avec les amis, la famille et même les collègues. Vous pouvez mieux vous exprimer et ajouter une touche de couleur aux messages à l'aide du bon. C'est-à-dire, à moins que vos emojis ludiques n'apparaissent sur votre iPhone sous la forme d'un point d'interrogation dans une boîte.

Cela pourrait être le cas sans même que vous vous en rendiez compte. Bien que les emojis semblent normaux sur un appareil, ils peuvent ne pas s'afficher correctement sur un autre. Ce qui signifie que les personnes à qui vous envoyez des emojis pourraient ne pas en profiter.

Découvrez comment le résoudre ci-dessous vos problèmes d'emoji ci-dessous.

Contenu

    • En rapport:
  • Pourquoi les emojis apparaissent-ils sous forme de points d'interrogation sur mon iPhone ?
    • Pourquoi mon iPhone ne reconnaît-il pas correctement Unicode ?
  • Empêcher les emojis d'apparaître sous forme de point d'interrogation dans une boîte
    • Étape 1. Mettez à jour votre iPhone ou iPad
    • Étape 2. Demander au destinataire de mettre à jour son appareil
    • Étape 3. Supprimer le clavier emoji de votre iPhone
    • Étape 4. Créer des remplacements de texte emoji
    • Étape 5. Contactez Apple pour plus d'assistance
  • Vous pouvez toujours utiliser des Memojis à la place
    • Articles Similaires:

En rapport:

  • Emoji ne fonctionne pas ou ne s'affiche pas sur iPhone, iPad ou iPod ?
  • Pas de clavier emoji sur iPhone, iPad ou autres iDevices
  • Texte prédictif iPhone, emoji ne fonctionne pas, comment y remédier
  • Comment récupérer le clavier emoji sur votre iPhone

Pourquoi les emojis apparaissent-ils sous forme de points d'interrogation sur mon iPhone ?

Pour répondre à cette question, nous devons d'abord expliquer un peu comment les ordinateurs traitent l'information. Bien que votre iPhone, iPad ou ordinateur affiche des lettres et des emojis à l'écran, dans les coulisses, il utilise en fait différents codes pour tout représenter.

Cela est nécessaire en raison du fonctionnement de l'électronique et des ordinateurs.

Chaque fabricant de smartphone, de tablette ou d'ordinateur accepte d'utiliser le même ensemble de codes pour représenter chaque lettre, chiffre, caractère spécial ou emoji. De cette façon, ils peuvent communiquer entre eux en utilisant les mêmes codes.

C'est la norme Unicode.

Caractères et codes Unicode du site Web Unicode
Visiter le Unicode site Web pour plus d'informations à ce sujet.

Vous pouvez considérer Unicode comme un dictionnaire de langues étrangères que chaque ordinateur utilise pour convertir des codes en lettres, emojis, ou caractères spéciaux. Même lorsque Google, Apple et Microsoft dessinent leurs emojis dans des styles différents, l'Unicode derrière eux reste le même.

Vos emojis s'affichent sous forme de point d'interrogation dans une case lorsque votre iPhone ne reconnaît pas l'Unicode correspondant. Cela peut arriver pour différentes raisons.

Pourquoi mon iPhone ne reconnaît-il pas correctement Unicode ?

La norme Unicode s'agrandit à mesure que nous élargissons notre bibliothèque de caractères spéciaux et d'émojis. Rien qu'en 2019, plus de 200 nouveaux emojis ont été ajoutés à la norme Unicode.

Lorsque cela se produit, vous devez mettre à jour tous vos appareils pour qu'ils sachent lire ces nouveaux emojis. Sinon, vous verrez beaucoup plus de points d'interrogation dans les cases car votre appareil ne sait pas quoi faire avec le nouvel Unicode.

Point d'interrogation dans le symbole de la boîte au lieu d'emoji sur iPhone
Sans les dernières mises à jour Unicode, votre iPhone ne connaît pas tous les emoji.

D'autres fois, des fichiers corrompus dans votre système d'exploitation peuvent introduire des erreurs dans le "dictionnaire" Unicode sur votre appareil. Cela peut conduire votre iPhone à afficher les mauvais emojis ou lettres ou à envoyer le mauvais Unicode à d'autres personnes.

Empêcher les emojis d'apparaître sous forme de point d'interrogation dans une boîte

Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que votre iPhone, iPad ou autres appareils utilisent la même norme Unicode que la personne à qui vous souhaitez envoyer des emojis. La façon la plus simple de le faire est de s'assurer que chaque appareil est à jour.

Étape 1. Mettez à jour votre iPhone ou iPad

  1. Connectez votre iPhone ou iPad au Wi-Fi.
  2. Aller à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
  3. Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre appareil.
Vérification de la mise à jour du logiciel iOS sur iPhone XS
Installez le dernier logiciel sur votre iPhone à partir des paramètres.

Étape 2. Demander au destinataire de mettre à jour son appareil

Il est difficile de dire si les emojis s'affichent sous forme de point d'interrogation dans une case en raison d'un problème avec votre appareil ou avec l'appareil auquel vous envoyez des emojis. Il est préférable de demander à la personne à qui vous envoyez un message de mettre également à jour son propre appareil.

S'ils utilisent un iPhone, un iPad ou un iPod touch, demandez-leur de suivre les instructions ci-dessus pour le faire.

Les utilisateurs d'Android doivent se connecter au Wi-Fi et accéder à Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du logiciel. Recherchez les mises à jour et installez celles qui sont disponibles.

Logo Android
Les utilisateurs d'Android doivent également mettre à jour leur logiciel.

Étape 3. Supprimer le clavier emoji de votre iPhone

Parfois, vous devez totalement supprimer le clavier emoji de votre iPhone, puis ajoutez-le à nouveau pour résoudre ce problème. Cela est susceptible de corriger tout Unicode corrompu dans la bibliothèque emoji de votre iPhone.

  1. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général > Clavier.
  2. Robinet Claviers et balayez vers la gauche Emoji à Effacer ce.
  3. C'est le bon moment pour fermer l'application Paramètres et redémarrer votre appareil.
  4. Après le redémarrage, revenez aux claviers et appuyez sur Ajouter un nouveau clavier.
  5. Sélectionner Emoji dans la liste pour l'ajouter à nouveau à vos claviers disponibles.
Paramètres du clavier sur iPhone avec option pour supprimer Emoji
Faites glisser ou appuyez sur Modifier pour supprimer votre clavier Emoji.

Étape 4. Créer des remplacements de texte emoji

Parfois, vous ne pouvez pas réparer vous-même les emojis cassés car il y a un bogue dans iOS ou iPadOS. Lorsque cela se produit, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre qu'Apple publie une nouvelle mise à jour qui le corrige, ce qui peut prendre environ une semaine.

En attendant, vous pourrez peut-être empêcher les emojis de s'afficher sous forme de point d'interrogation dans une boîte en créant des remplacements de texte sur votre iPhone. Cette solution vient directement d'Apple, qui l'a suggérée après qu'un bogue similaire ait causé des problèmes dans une version précédente d'iOS.

  1. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général > Clavier.
  2. Sélectionner Remplacement de texte puis appuyez sur le Plus (+) pour en créer un nouveau.
  3. Dans le Phrase, entrez l'emoji que vous souhaitez utiliser.
  4. Dans le Raccourci boîte, proposez un raccourci textuel à utiliser pour cela.
  5. Tapez ce raccourci la prochaine fois que vous souhaitez utiliser cet emoji.
Paramètres de remplacement de texte créant un remplacement d'emoji
Assurez-vous que votre raccourci n'est pas quelque chose que vous taperez par erreur.

Étape 5. Contactez Apple pour plus d'assistance

Si vous avez du temps libre, il vaut la peine de contacter Apple directement au sujet des problèmes que vous rencontrez avec les emojis sur votre appareil. C'est une bonne idée si vous êtes la seule personne à rencontrer ces problèmes.

Visite Site Web Get Support d'Apple pour prendre rendez-vous avec un conseiller.

Page d'accueil du site Web Apple Get Support
Bénéficiez d'une assistance pour n'importe quel appareil Apple.

Peut-être qu'ils peuvent suggérer des solutions de dépannage supplémentaires que nous n'avons pas répertoriées ici. Si tel est le cas, veuillez les partager dans les commentaires ci-dessous afin que les futurs lecteurs puissent également découvrir comment réparer leurs emojis.

Vous pouvez toujours utiliser des Memojis à la place

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser les emojis sur votre iPhone sans qu'ils n'apparaissent sous forme de points d'interrogation dans les cases, vous pouvez passer à Memojis à la place. Avec iOS 13 ou une version ultérieure, vous pouvez même utiliser des Memojis dans des applications tierces et sur des appareils sans Face ID !

Un Memoji fonctionne plus comme un autocollant qu'un emoji, et vous pouvez style Memojis pour vous ressembler presque exactement sous forme de bande dessinée. Comme ils n'utilisent pas Unicode, vous constaterez peut-être que vous pouvez toujours les utiliser pour vous exprimer lorsque les emojis réels ne fonctionnent pas.

Dan Helyer(Rédacteur principal)

Dan rédige des didacticiels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.