C'est l'année où Apple a commencé à écouter ses fans (et critiques)

Si on vous disait que 2019 était l'année où Apple a vraiment commencé à écouter ses utilisateurs, le croiriez-vous? Vous pouvez avoir des raisons de le faire.

Au cours des dernières années, l'une des critiques les plus constantes d'Apple est qu'il n'écoute tout simplement pas ses utilisateurs. La société a longtemps été accusée de commercialiser des appareils « prosommateurs » au lieu de véritables appareils professionnels.

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    • En rapport:
  • Les changements positifs de produit et de conception d'Apple
  • Ce que cela pourrait signifier pour l'avenir
    • Mais considérez qu'ils se sont tous produits la même année.
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Et bien que ces critiques ne soient peut-être pas tout à fait vraies, de nombreuses décisions d'Apple cette année prouvent qu'il n'ignore pas les plaintes des fans. Voici pourquoi 2019 sera l'année où Apple a vraiment rendu les fans heureux.

Les changements positifs de produit et de conception d'Apple

Batterie iPhone 11 Pro
Les fans voulaient une autonomie de batterie. Apple leur a offert un iPhone avec l'un des meilleurs à ce jour.

Si vous regardez les antécédents d'Apple tout au long de 2019, il semble assez probable que l'entreprise tienne activement compte des commentaires de ses clients.

Pour preuve, il suffit de considérer les modifications suivantes qu'Apple a apportées à ses appareils et à ses gammes de produits.

  • Faire de la durée de vie de la batterie une priorité. La durée de vie de la batterie est importante pour à peu près tous les utilisateurs de smartphones. À l'ère post-Batterygate, apporter des modifications aux performances de la batterie est extrêmement important pour Apple. Et avec les appareils iPhone 11 et iPhone 11 Pro, il est facile de voir que la durée de vie de la batterie était en tête de liste des priorités.
  • Refonte du MacBook Pro. Le MacBook Pro est l'un des produits les plus importants de la gamme Mac d'Apple, mais a récemment été en proie à plusieurs problèmes, notamment le malheureux clavier papillon et les performances thermiques. Apple l'a compris. Le MacBook Pro 16 pouces fait beaucoup changer les esprits.
  • Baisser le prix de l'iPhone 11. L'iPhone XR était un pas dans la bonne direction. Mais l'iPhone 11 offre des performances et des fonctionnalités de niveau phare pour encore moins que son prédécesseur. Le 11 max pro offre aux utilisateurs des fonctionnalités puissantes en matière de photographie de performance.
  • Donner aux professionnels de bureau ce qu'ils veulent. Pendant très longtemps, il n'était pas clair si Apple entendrait les commentaires de ses clients professionnels pour son actualisation Mac Pro. Comparé au Mac Pro "poubelle", il est facile de voir que le Mac Pro (et le Pro XDR Display) est évidemment conçu pour les professionnels.
  • Libérer des appareils qui plaisent à la foule. De nombreux fans aspiraient à une gamme d'iPad mini. Cette année, un est arrivé. Les gens aiment les AirPod, mais demandent depuis longtemps une option antibruit et intra-auriculaire. Ensuite, les AirPods Pro sont tombés.
  • Ne pas faire de grosses erreurs. N'oublions pas qu'Apple a fini par annuler le très attendu tapis de recharge AirPower. Ce n'est pas une décision que l'entreprise a prise à la légère. Il savait évidemment qu'AirPower aurait causé plus de maux de tête qu'il n'en aurait résolu et a pris la décision en conséquence.

Ce que cela pourrait signifier pour l'avenir

Clavier magique
Apple a résolu son problème de clavier papillon. Et ce sera probablement Continuez régler les plaintes courantes des fans.

Bien sûr, vous pouvez techniquement attribuer bon nombre de ces changements et nouveaux produits à la progression naturelle de la technologie d'Apple.

Mais considérez qu'ils se sont tous produits la même année.

Une fois que vous le faites, tout commence à ressembler moins à une coïncidence et plus au fait qu'Apple écoute.

Tout cela, bien sûr, de bon augure pour les fans d'Apple. Apple a résolu de nombreux problèmes en 2019. Mais ses décisions de conception cette année laissent également présager un avenir meilleur pour l'entreprise et ses clients.

Prenez, par exemple, le fait que de nombreux nouveaux appareils Apple cette année semblent privilégier la fonction à la forme pour la première fois depuis des années.

L'iPhone 11 Pro et le MacBook Pro 16 pouces sont légèrement plus épais et plus lourds que leurs prédécesseurs. Sortir un MacBook Pro avec un clavier magique, c'est aussi admettre par inadvertance que le clavier papillon était une erreur.

Bien que nous ne nous attendions pas à ce qu'Apple remette un tas de ports sur son MacBook Pro de sitôt, cela ne veut pas dire que la société ne va pas commencer à faire des choix plus conviviaux.

Cela ne signifie pas non plus que le style épuré et l'esthétique caractéristique du Jony Ive Apple vont bientôt disparaître. Même si Jony Ive a maintenant quitté l'entreprise, les appareils Apple continueront sans aucun doute d'être des appareils Apple.

Mais, finalement, cette année semble suggérer qu'Apple est prêt à apporter des changements pour le bien de ses clients. Cela peut paraître évident pour une entreprise. Mais c'est quelque chose que de nombreux critiques d'Apple semblent avoir oublié au fil des ans.

Avec encore plus de lancements de produits à l'horizon, comme un iPhone encore moins cher avec un MacBook A13 et Magic Keyboard, l'avenir s'annonce prometteur pour les fans d'Apple.

En espérant une meilleure 2020 de Cupertino !!

mike - pomme
Mike Peterson(Rédacteur principal)

Mike est un journaliste indépendant de San Diego, en Californie.

Bien qu'il couvre principalement Apple et la technologie grand public, il a déjà écrit sur la sécurité publique, le gouvernement local et l'éducation pour diverses publications.

Il a porté plusieurs chapeaux dans le domaine du journalisme, notamment écrivain, rédacteur en chef et concepteur de nouvelles.