Vous ne pouvez pas profiter de votre année gratuite d'Apple TV+? Voici ce que vous devez faire

Ce mois-ci, le nouveau service de streaming de contenu original Apple TV+ d'Apple a été mis en ligne. Et certains utilisateurs peuvent l'obtenir gratuitement.

Comme vous pouvez vous y attendre, Apple propose actuellement quelques promotions qui pourraient vous rapporter jusqu'à un an de streaming Apple TV+ gratuit. Mais il y a quelques points à noter à propos de l'essai, y compris le fait qu'il faudra peut-être un certain dépannage pour l'utiliser.

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Qui obtient Apple TV+ gratuitement ?

Fondamentalement, si vous avez acheté un appareil Apple au cours des deux derniers mois, vous devriez techniquement obtenir une année gratuite d'Apple TV+.

Cela inclut l'achat d'un iPhone, iPad, décodeur Apple TV, Mac ou iPod touch. Vous devez avoir effectué l'achat depuis le 10 septembre 2019.

Notamment, cela signifie à peu près que si vous avez acheté un iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max depuis leur date de sortie, vous obtiendrez l'année gratuite.

Si vous ne faites pas partie de cette catégorie, vous pouvez toujours obtenir un essai gratuit. Malheureusement, cela ne dure que 7 jours.

Comment racheter le vôtre

Techniquement, le processus d'utilisation de votre année gratuite d'Apple TV+ est assez simple.

Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l'application TV sur votre iPhone, iPad, Mac ou un autre appareil. À partir de là, il ne vous reste plus qu'à utiliser votre code.

En théorie, cela devrait signifier rechercher les principales bannières Apple TV + et vous inscrire à l'essai.

C'est également de la même manière que les utilisateurs peuvent obtenir un essai gratuit de sept jours. Mais, comme nous le verrons, le processus d'inscription ne sera pas toujours aussi fluide.

Dépannage

Le déploiement d'Apple TV+ d'Apple a apparemment rencontré des problèmes, en particulier pour les utilisateurs cherchant à profiter de leur essai gratuit.

De nombreux utilisateurs éligibles à l'année gratuite ne peuvent pas réellement s'abonner. Curieusement, d'autres utilisateurs qui ne devraient pas être éligibles déclarent pouvoir obtenir l'année gratuite.

Si vous appartenez à la première catégorie, voici quelques éléments que vous pouvez essayer pour obtenir votre année gratuite.

• Attendez. Apple TV+ se déploie lentement dans le monde entier, il peut donc falloir un certain temps pour se remplir dans votre version de l'application.
• Forcez la fermeture de votre iPhone et de l'application Apple TV. Relancez l'application.
• Déconnectez-vous de votre compte Apple ID et reconnectez-vous. Vous pouvez le faire via Paramètres -> Carte d'identité Apple.
• Allez sur tv.apple.com et essayez de vous inscrire à un abonnement Apple TV+. Cela peut afficher votre année gratuite même si l'application TV sur l'un de vos appareils ne le fait pas.

Si tout le reste échoue, un Redditor utile c'est noté que le support Apple peut réellement générer un nouveau code d'offre que vous pouvez utiliser correctement dans l'application TV. Voici comment procéder.

• Contactez l'assistance Apple pour iTunes. Dites-leur que vous souhaitez utiliser votre année gratuite d'Apple TV+.
• Vous aurez peut-être besoin de la version iOS ou macOS que vous utilisez, d'une preuve d'achat pour l'appareil éligible, de la date d'achat et du nom et de l'emplacement exacts du magasin où vous l'avez acheté.

À partir de là, le personnel d'assistance Apple devrait être en mesure de vous créer un nouveau code d'offre unique.

Gardez à l'esprit que l'utilisation du code vous indiquera que vous ne vous inscrivez que pour un essai gratuit de sept jours. Mais ce n'est pas exact.

Jetez un œil à la date à côté du prix de l'abonnement. Il devrait dire à partir de novembre. 10, 2020 ou quelque chose de similaire. Si ce n'est pas le cas, le code n'a pas fonctionné et vous devez à nouveau contacter l'assistance Apple.

Autres choses à noter

En plus des essais gratuits d'un an et de sept jours, il convient également de noter qu'Apple TV+ est en fait entièrement gratuit pour les étudiants avec un abonnement Apple Music.

Parce qu'un forfait étudiant Apple Music coûte 4,99 $ par mois, il offre les deux pour le prix d'un.

Pour profiter de cette offre, vous ne devriez pas avoir à faire autre chose que d'ouvrir l'application TV. Un abonnement étudiant Apple Music à prix réduit devrait automatiquement déverrouiller le

Il est également intéressant de noter que si vous utilisez le partage familial, votre organisateur familial doit activer Apple TV+. Une fois l'abonnement ouvert, le partage familial pour la plateforme de streaming sera automatiquement orienté.

Si vous n'appartenez à aucune des catégories ci-dessus et que vous ne souhaitez pas utiliser votre essai gratuit, Apple permet en fait à chaque utilisateur de regarder gratuitement les deux premiers épisodes de ses différentes émissions.

Sinon, Apple TV+ coûte 4,99 $ par mois ou 49,99 $ par an si vous payez en une seule fois.

Enfin, si vous avez pu bénéficier d'une année gratuite d'Apple TV+ mais que vous n'avez pas acheté d'appareil récemment, assurez-vous de revérifier vos abonnements actifs pour vous assurer qu'Apple n'a pas corrigé le bogue qui a causé ce.

Quels sont les spectacles qui vous passionnent? S'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires si vous avez des questions.