Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
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Merci pour cela, cela résout le même problème que j'avais sur mon Iphone. Supprimer le profil (toujours lié à mon ancienne carte SIM) a fait l'affaire. Très content de la solution. Merci encore!
Je me suis creusé la tête avec ce même problème et quand j'ai vu votre message, je suis allé directement dans les paramètres, j'ai également 2 profils, je les ai supprimés et tous mes problèmes sont résolus! Merci à tous, vous êtes génial.
Merci pour cette info. Je viens de passer une heure sur le support technique avec mon fournisseur de données qui n'a pas pu m'aider. J'ai voyagé et une carte SIM que j'avais dans l'un des pays avait un profil. Dès que je l'ai supprimé, le message a disparu. Merci encore.
J'ai un forfait Verizon et je viens de recevoir un iPhone 11 et je l'ai déjà activé, mais si je suis pas connecté au wifi il dit "vous devez vous connecter à un réseau de données wi-fi ou une cave pour accéder" que dois-je faire ??
Je reçois le message «Impossible d'activer le réseau de date cellulaire»… cela n'a jamais été le cas sur mon précédent iPhone SE. Je l'ai changé pour un nouvel iPhone SE en octobre et ce message a immédiatement commencé à apparaître.
Si je suis à la maison, je dois saisir mon mot de passe wifi pour continuer. Cela fonctionne alors très bien jusqu'à ce que je quitte la maison. Une fois cela fait et aller ailleurs, le message réapparaîtra.
J'ai téléphoné au fournisseur de réseau à ce sujet au moment où cela a commencé et on m'a dit qu'un correctif serait envoyé dans environ 10 jours, mais ici, nous avons presque cinq mois et cela se produit toujours.
On m'a dit que je devais "Réinitialiser les paramètres réseau" à chaque fois pour effacer le défaut, mais cela perd tout simplement tous les réseaux sur lesquels je me suis déjà connecté et les mots de passe correspondants, je dois donc les saisir chacun temps.
C'est extrêmement ennuyeux, mais trouver le temps de passer à nouveau tous ces appels (cela a pris environ une heure !), ce n'est tout simplement pas pratique.
Quelqu'un d'autre a eu ce problème avec l'iPhone SE et comment l'avez-vous résolu ?
Merci! Je viens de rentrer d'un voyage au Japon où j'ai utilisé une carte SIM japonaise et ma carte SIM canadienne ne fonctionnait plus lorsqu'elle était réinsérée après mon voyage. J'ai tout essayé, TELUS était complètement incapable de m'aider par téléphone et m'a seulement suggéré de réinitialiser les paramètres d'usine, ce qui était frustrant et long. Au final, c'est la suppression du profil de la carte SIM japonaise qui a fait l'affaire !
J'ai un problème avec l'iphone 5s. Il ne peut pas se connecter au réseau de données. J'ai essayé tout ce qui précède de nombreuses fois.
Le problème est lié à mon iphone, car la carte SIM fonctionne bien sur le téléphone de ma femme et sa carte SIM ne fonctionne pas sur mon iphone 5s.
J'ai effacé et restauré mon téléphone à partir de la sauvegarde, toujours le même. J'ai le dernier IOS.
Les deux dernières semaines, j'ai passé à l'étranger et j'ai utilisé deux cartes SIM de deux opérateurs à l'étranger. Non, problème là-bas.
Sur le chemin du retour, j'ai laissé la carte SIM européenne dans mon téléphone et j'ai mis le téléphone en mode avion. Désactivation du mode Avion à l'arrivée au Canada. Après avoir échangé la carte SIM contre mon opérateur canadien, que j'ai utilisé pendant 7 ans, il n'a pas pu se connecter au réseau de données de l'opérateur. Téléphone, SMS, wifi fonctionne parfaitement mais il n'a pas pu se connecter au réseau de données. J'ai essayé plus de cartes SIM sans problème, ces cartes SIM, comme je l'ai déjà dit, fonctionnent bien sur d'autres téléphones. Frustrant!!! Je vais aller à l'apple store pour voir ce qui va découvrir leur diagnostic… Quelqu'un dans le monde a-t-il eu quelque chose de similaire ?
La seule chose qui a fonctionné pour moi était de restaurer le téléphone en tant que nouveau téléphone (j'ai fait une sauvegarde iCloud avant) puis je me suis connecté à iCloud avec mon AppleID et j'ai récupéré mes données mais j'ai dû configurer le téléphone de nouveau.
J'ai essayé de restaurer à partir d'une sauvegarde iTunes et d'une sauvegarde iCloud et j'ai toujours la même erreur de données cellulaires.
J'ai acheté mon iPhone X directement auprès d'Apple (déverrouillé), puis j'ai configuré un nouveau service avec AT&T. J'ai essayé toutes ces étapes ci-dessus et le service de données ne fonctionnait toujours pas. J'ai contacté le service client d'AT&T via le chat en ligne, et ils ont pu activer rapidement le service de données sur le backend d'AT&T en faisant correspondre le numéro IMEI de l'iPhone à mon compte de numéro de téléphone. Et après avoir redémarré l'iPhone, le service de données a immédiatement commencé à fonctionner.
1:) allez dans vos paramètres.
2:) Allez au général,
3:) Faites défiler jusqu'à VPN. Si vous voyez quelque chose qui dit profil en dessous, sélectionnez-le
4:) Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer
Donnez-lui quelques secondes et vìola, problèmes résolus
Cela m'est arrivé en voyage à l'étranger. J'ai tout essayé. Avoir un iPhone avec un forfait mensuel. Tout récemment changé de plans. Peut-être n'avait-il pas enregistré qu'il s'agissait d'un forfait iPhone, mais mon téléphone était toujours configuré pour cela? Pas sûr par Même si j'ai un iPhone - ce qui a semblé fonctionner pour moi était de changer mon APN du paramètre iPhone au paramètre mobile normal
Paramètres>données mobiles>options de données mobiles>réseau de données mobiles
APN ne fonctionne actuellement pas lorsqu'il est défini sur
idata.o2.co.uk
Changé et maintenant fonctionnel
Mobile.o2.co.uk
salut
J'ai eu le même problème pour mon iphone, pouvez-vous me dire comment avez-vous résolu votre problème, j'ai souscrit au forfait at&t 45$ et je n'arrive pas à avoir Internet de données