WhatsApp affichant un écran blanc sur iPhone, mode d'emploi

WhatsApp est l'une des applications les plus populaires avec plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels actifs dans le monde. Ceci malgré le fait qu'il soit interdit dans au moins 12 pays à travers le monde. L'application fonctionne très bien sur un iPhone et offre une alternative aux personnes qui utilisent Skype ou d'autres plates-formes. Parfois, l'application peut causer des problèmes. Plusieurs utilisateurs trouvent que leur Whatsapp se lance dans un écran blanc et ne va pas au-delà. Il finit par se fermer au bout de quelques secondes.

Nous examinerons quelques façons de résoudre ce problème sur votre iPhone sans que vous perdiez vos données d'historique/d'application.

Veuillez suivre chacune des étapes ci-dessous et essayez d'accéder à WhatsApp après chacune des étapes pour voir si cela résout le problème d'écran blanc pour vous.

Étapes pour résoudre le problème d'écran blanc de WhatsApp

Étape 1 Puisqu'il s'agit d'une application tierce, la première chose à faire est de vous assurer qu'aucune mise à jour en attente ne doit être appliquée à votre iPhone.

Appuyez sur Appstore sur l'écran principal. Ensuite, appuyez sur "Mises à jour" en bas à droite et vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles pour Whatsapp. Allez-y et mettez à jour votre iPhone avec les dernières mises à jour pour Whatsapp.

Si votre problème est lié à la mise à jour de l'application, cette étape résoudra probablement le problème.

Étape 2Fermer et redémarrer

Double-cliquez rapidement sur votre bouton d'accueil pour ouvrir toutes les applications ouvertes sur votre iPhone. Faites glisser "Whatsapp" vers le haut si vous le trouvez ouvert sur votre iPhone. Une fois l'application fermée, effectuez une réinitialisation forcée en appuyant simultanément sur le bouton Accueil et le bouton marche/arrêt pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre iPhone.

Laissez l'iPhone démarrer tout seul et essayez maintenant de lancer Whatsapp pour voir si cela résout votre problème.

Étape - 3 Modifier les paramètres de WhatsApp

Parfois, le problème d'écran blanc WhatsApp peut être lié aux paramètres de l'application.

Appuyez sur Paramètres> Whatsapp et désactivez tous les paramètres, à l'exception des données cellulaires et des notifications.

Lancez Whatsapp depuis votre écran d'accueil. Si l'application se lance sans problème, vous pouvez revenir aux paramètres et réactiver vos paramètres. Ce processus de désactivation des autorisations/paramètres de l'application et le lancement de l'application peuvent parfois atténuer ce problème.

Étape - 4 Réinstaller l'application

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus sans succès, votre dernière solution consiste à supprimer l'application et à la réinstaller sur votre iPhone.

Lors de la réinstallation, vous pouvez choisir un numéro différent à réinstaller et une fois que vous avez installé l'application avec un numéro différent, vous pouvez alors lancer l'application. Appuyez sur Paramètres > Compte > Modifier le numéro et migrez vers votre numéro d'origine. De cette façon, vous pouvez sauvegarder une partie de votre historique.

Nous espérons que vous avez trouvé ces étapes utiles pour résoudre le problème. La plupart des utilisateurs peuvent résoudre ce problème en désactivant simplement les autorisations Whatsapp, puis en lançant l'application. Une fois que l'application démarre sans écran blanc, vous pouvez alors activer toutes les autorisations (telles que les contacts, etc.).