Comment corriger l'erreur 501 lors de l'installation d'applications Adobe sur Mac

En ce qui concerne l'édition de photos et de vidéos, les applications d'Adobe sont de premier ordre et peuvent gérer tout ce que vous leur lancez. Mais d'abord, vous devez les installer sur votre Mac. Malheureusement, le code d'erreur 501 peut parfois vous empêcher de le faire. Cette erreur semble se produire plus fréquemment sur appareils M1 que les machines macOS à processeur Intel. Eh bien, nous avons parcouru le Web pour vous aider et avons dressé cette liste de solutions de dépannage qui peuvent potentiellement corriger l'erreur 501.

Comment corriger l'erreur 501 lors de l'installation des produits Adobe sur macOS ?

Tout supprimer et tout réinstaller

Si la première tentative d'installation a échoué, assurez-vous de supprimer tous les fichiers de l'application Adobe de votre Mac et videz le dossier Corbeille. Essayer d'installer les applications tout en conservant les fichiers des précédentes tentatives d'installation infructueuses n'est pas une bonne idée.

Redémarrez votre Mac après avoir vidé le dossier Corbeille. Assurez-vous que vous exécutez la dernière application Adobe Creative Cloud sur votre ordinateur. Ensuite, réinstallez tout frais.

Fermer les programmes d'arrière-plan

L'erreur Adobe 501 peut se produire lorsque l'application que vous installez essaie d'accéder à un fichier qui n'est pas disponible. Souvent, ce problème se produit car une autre application utilise le fichier respectif.

Alors, lancez le moniteur d'activité et forcez la fermeture de toutes les applications inutiles s'exécutant en arrière-plan. De cette manière, rien ne peut interférer avec le processus d'installation de l'application. Il va sans dire, si vous utilisez un antivirus ou VPN, désactivez temporairement ces outils. Essayez ensuite de télécharger et d'installer à nouveau vos applications Adobe.

Vérifiez votre connexion

Lorsque vous installez un nouveau programme sur votre Mac, assurez-vous que votre connexion réseau est stable et fiable. Alors que l'erreur 501 est rarement déclenchée par problèmes de connectivité, radions cette cause potentielle de la liste.

1. Débranchez votre routeur et attendez une minute pour vous débarrasser de l'énergie aux puces.
2. Ensuite, allumez votre périphérique réseau et attendez que votre Mac se reconnecte.
3. Pendant ce temps, déconnectez tous les autres appareils utilisant la même connexion.
4. Essayez d'installer à nouveau vos applications Adobe et vérifiez si vous avez plus de chance cette fois-ci.
5. Si possible, passez à une autre connexion et vérifiez les résultats.

Réinstaller l'application de bureau Creative Cloud

Cela peut sembler une solution contre-intuitive. En effet, Adobe recommande généralement de ne pas désinstaller l'application de bureau Creative Cloud. Malheureusement, si l'application est corrompue, vous ne pourrez pas installer de nouvelles applications Creative Cloud. La désinstallation et la réinstallation de l'application de bureau Creative Cloud peuvent vous aider à résoudre le problème.

1. Tout d'abord, vous devez télécharger le programme de désinstallation Creative Cloud.
2. Mais avant d'exécuter l'outil, n'oubliez pas de synchroniser et sauvegarder vos fichiers.
3. Double-cliquez sur le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'application.
4. Redémarrez votre Mac, réinstallez l'application de bureau Creative Cloud et, espérons-le, l'erreur 501 appartient désormais au passé.

Conclusion

Pour corriger l'erreur 501 de l'application Adobe, mettez à jour l'application Adobe Creative Cloud vers la dernière version. Supprimez ensuite toutes les applications Adobe qui n'ont pas pu être installées et redémarrez votre Mac. De plus, fermez les programmes en arrière-plan et débranchez votre routeur. Si l'erreur persiste, réinstallez l'application de bureau Creative Cloud.

Ces solutions vous ont-elles aidé à vous débarrasser de l'erreur 501 et enfin à installer vos applications Adobe? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.