Problèmes de GPS avec l'iPhone après la dernière mise à niveau iOS, mise à jour

Le GPS de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas soudainement? Vous rencontrez des problèmes suite à une mise à jour iOS? De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes liés aux problèmes de GPS après avoir mis à niveau leur iPhone vers le dernier iOS. Les utilisateurs signalent avoir reçu des messages indiquant « Pas de GPS, affichage de l'emplacement approximatif. » Le problème apparaît pire lorsque vous essayez d'utiliser Waze ou Google Maps.

Astuces rapides

Suivez ces conseils rapides pour que le GPS fonctionne à nouveau sur votre iPhone ou iPad

• Déplacer vers un nouvel emplacement, de préférence un espace ouvert
• Activez et désactivez les services de localisation.
  • Ouvrez les paramètres de votre téléphone > Confidentialité > Services de localisation et désactivez l'interrupteur
  • Effectuez une réinitialisation matérielle sur votre iPhone
  • Revenez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation et remettez l'interrupteur sur ON
• Activer et désactiver le mode avion
• Réglez la date et l'heure sur « Définir automatiquement » via Paramètres > Général > Date et heure
• Désactiver LTE
• Réinitialiser les réglages réseau
• Réglez Ne pas déranger pendant la conduite sur Manuellement
• Videz complètement votre batterie
• Mettre à jour ou restaurer votre appareil à l'aide d'iTunes
• Faites roter votre iPhone, comme un bébé

Mise à jour: 27/07/2019 

Si vous possédez un iPhone plus ancien, vous devrez mettre à jour le logiciel de votre iPhone ou iPad pour éviter les problèmes de lieu, de date et d'heure. Apple a publié un correctif pour le bug GPS. Cela affecte les modèles d'iPhone sortis en 2012 ou avant. Apple a publié un livre blanc détaillé autour de cette nouvelle mise à jour.

Selon Apple :

« À partir du 3 novembre 2019, certains modèles d'iPhone et d'iPad introduits en 2012 et avant nécessiteront une mise à jour iOS pour maintenir une position GPS précise et conserver la date et l'heure correctes. Cela est dû au problème de roulement de l'heure GPS qui a commencé à affecter les produits compatibles GPS d'autres fabricants le 6 avril 2019. Les appareils Apple concernés ne sont pas concernés avant le 3 novembre 2019.

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Les symptômes du GPS qui ne fonctionne pas 

Vous démarrez votre navigation et l'icône de votre position actuelle bouge mais ne bouge jamais lorsque vous conduisez, marchez ou quel que soit le mode de transport que vous utilisez.

Et malheureusement, bon nombre de ces problèmes GPS surviennent juste après une mise à niveau iOS, donc le conseil standard d'Apple pour mettre à jour vers le dernier iOS n'est pas une solution appropriée.

GPS–Le cœur de nos expériences iDevice

Le GPS de notre iPhone et de notre iDevice est l'une des principales raisons pour lesquelles nous aimons nos téléphones et nos appareils mobiles. Vous voulez trouver un ami, localiser un musée ou essayer un nouveau restaurant à proximité? Vous aimez suivre tous ces kilomètres lorsque vous faites de l'exercice? Vous jouez toujours à Pokemon Go? Nous utilisons tous des cartes et des services de localisation pour trouver ces choses. Le GPS rend tout cela possible.

Oui, le GPS est aujourd'hui un élément essentiel de chaque smartphone. Ainsi, lorsque les utilisateurs signalent un GPS défectueux ou défectueux, cela crée des problèmes pour bon nombre de nos utilisations quotidiennes de l'iPhone et de l'iDevice.

Il y a beaucoup de technologies qui pilotent le GPS de notre iDevice, ce qui peut entraîner un certain nombre de problèmes.

Les problèmes GPS les plus courants pour les iDevices incluent :

1. Pas de signal
2. Ne pas mettre à jour votre position
3. Lent dans le suivi de votre position
4. Affichage du mauvais emplacement
5. Les applications ne découvrent pas votre position
6. Problèmes de boussole ou interférences

Dépannage du GPS

Malheureusement, la méthode habituelle de réinitialisation - restauration ne semble pas résoudre les problèmes de GPS. En parlant avec le support technique d'Apple, les gens ont essayé toutes les étapes, y compris la restauration de l'iPhone aux paramètres d'usine, mais voient toujours le problème.

L'aspect intéressant est que le problème n'est pas toujours persistant. Il est plutôt de nature intermittente; parfois, la force du signal est bonne, mais la plupart du temps, la force du signal est assez inégale.

Bouge ton corps

D'accord, nous savons tous que les bâtiments interfèrent avec les signaux, en particulier les bâtiments en métal et en verre. Alors allez-y et dirigez-vous vers un espace plus ouvert ou déplacez-vous à l'extérieur et voyez si ce nouvel emplacement vous donne un meilleur signal.

Donner la permission

Assurez-vous de définir les autorisations de localisation de vos applications. C'est probablement la raison la plus courante pour laquelle le GPS ne fonctionne pas. Nous oublions simplement d'activer les services de localisation pour notre ou nos applications !

Si vous n'autorisez pas une application à accéder à votre emplacement, cela ne fonctionnera pas et ne vous trouvera pas vous ou ce nouveau restaurant chic.

Pour vérifier, allez dans Paramètres > Confidentialité > Services de localisation et assurez-vous que vos applications préférées sont autorisées à utiliser les services de localisation. Réglez-les sur Lors de l'utilisation de l'application ou Toujours.

Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité 

Si le problème GPS persiste, essayez de réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité sur votre iPhone.

• Aller à Paramètres > Général > Réinitialiser
• Sélectionner Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité
• Il vous sera demandé de saisir un mot de passe (le cas échéant), appuyez sur Réinitialiser les options pour confirmer votre action

Activer et désactiver les choses

Parfois, les choses ont juste besoin d'un petit coup de pouce. Essayez donc d'activer et de désactiver quelques paramètres et voyez si ce saut démarre votre GPS.

1) Paramètres > Confidentialité > Services de localisation. Désactiver, attendre 15 secondes et réactiver

2) Paramètres > Mode Avion. Activez, attendez 15 secondes et désactivez

3) Paramètres > Wi-Fi. Désactiver, attendre 15 secondes et réactiver

4) Paramètres > Cellulaire > Données cellulaires. Désactiver, attendre 15 secondes et réactiver

Désactiver LTE

La désactivation temporaire du LTE fonctionne pour certaines personnes. Alors dirigez-vous vers Paramètres > Cellulaire > Options de données cellulaires > Activer LTE et désactivez-le. Ensuite, essayez votre GPS. Si cela fonctionne, continuez tel quel jusqu'à ce que votre besoin immédiat soit satisfait, puis réactivez le LTE.

Si la désactivation du LTE n'a rien donné, rallumez-le et réessayez pour voir si le GPS est revenu.

Réinitialiser les réglages réseau

La mise à jour de vos paramètres réseau peut également actualiser les données de votre GPS. Alors allez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.

Cette réinitialisation n'efface aucune donnée, mais efface vos mots de passe Wi-Fi stockés, les paramètres actuels du réseau cellulaire et Wi-Fi, y compris les réseaux enregistrés et les paramètres VPN.

Videz votre batterie

Une autre solution de contournement à ce problème qui semble fonctionner pour certains de nos lecteurs consiste à vider complètement la batterie de l'iPhone, puis à la recharger à l'aide du chargeur mural d'origine.

Ce n'est qu'après une charge complète que si vous essayez à nouveau les fonctions GPS, ce processus n'a fonctionné que pendant un certain temps, mais pour la plupart des gens, les problèmes sont réapparus.

Vérifiez votre date et votre heure

Cela semble étrange, mais cela fonctionne sur une multitude de défis. Alors pourquoi ne pas essayer? Assurez-vous que la date, l'heure et le fuseau horaire de votre iDevice correspondent à votre position actuelle.

Aller à Paramètres > Général > Date et heure > Choisissez l'option Définir automatiquement. Si vous avez récemment voyagé, il met à jour votre fuseau horaire actuel, la date et l'heure de la journée. Basculez le paramètre sur manuel, puis revenez sur automatique et essayez.

Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan pour le WiFi et le cellulaire

Un lecteur a découvert que s'il activait l'actualisation de l'application en arrière-plan et sélectionnait l'option d'utiliser à la fois le wifi et les données cellulaires, ses applications cartographiques tierces fonctionnaient. Il active également le WiFi, même s'il n'y avait pas de réseau auquel se connecter.

Apparemment, il y a un problème avec les services de localisation qui ne se mettent pas à jour dans ces applications tierces. Basculer à la fois le WiFi et l'actualisation de l'application en arrière-plan semble forcer la mise à jour des services de localisation.

Mettez à jour votre ou vos applications

Si vous rencontrez des problèmes de GPS uniquement lors de l'utilisation d'une application particulière, consultez l'App Store et, si disponible, mettez à niveau cette application.

Utilisez iTunes pour mettre à jour ou restaurer votre iDevice

Plusieurs lecteurs rapportent que la mise à jour ou la restauration de leurs appareils via iTunes (au lieu d'Over-The-Air/iCloud) a résolu leurs problèmes de GPS.

Exécuter un ancien iOS ?

Le meilleur pari pour ce problème tel qu'il se présente aujourd'hui est d'essayer de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS pour votre modèle d'iPhone ou d'iDevice. Cela est particulièrement vrai pour les iFolks exécutant toujours iOS 9. La mise à jour vers la nouvelle version d'iOS contient un code qui résout les problèmes Bluetooth connus.

J'ai personnellement eu ce problème sur mon iPhone 6S après la mise à jour vers iOS 9. Après la mise à niveau de mon téléphone vers la mise à jour iOS 10, le GPS de mon iPhone 6S a fonctionné sans aucun problème.

La navigation GPS Voice a continué à ne présenter aucun problème, même après la mise à niveau. On voit toujours que le problème existe sur un iPhone plus ancien. Les gens continuent de signaler que l'un de leurs anciens modèles, l'application Waze, ne fonctionne toujours pas bien que Apple Map fonctionne par intermittence.

Vous utilisez un ancien modèle d'iPhone (32 bits) ?

Comme indiqué, les utilisateurs d'iPhones plus anciens qui ne peuvent pas passer à iOS 11 ou iOS 10 signalent des problèmes intermittents avec le GPS de leur iPhone. En particulier, sur ces anciens modèles, Google Maps et Waze ne fonctionnent toujours pas, bien que Apple Map fonctionne la plupart du temps.

La mise à niveau vers une version antérieure d'iOS ne résout pas non plus ce problème.

Regardez l'antenne

Certains utilisateurs ont constaté qu'en remplaçant l'antenne interne, ils ont pu contourner le problème. Nous ne pensons pas que cette approche DIY soit aussi simple. C'est au mieux un geste risqué si vous ne savez pas ce que vous faites.

Fais-le roter, bébé !

Certaines personnes ont trouvé un soulagement en frappant leur iPhone dans le coin où se trouve l'unité d'antenne GPS de leur modèle d'iPhone, généralement en haut à gauche.

Il est préférable de commencer par couvrir votre iPhone d'une serviette ou d'un chiffon doux pour éviter d'endommager l'écran. Ensuite, donnez-lui quelques coups rapides !

Nous appelons cela faire roter votre iDevice - une claque ferme, faite quelques fois l'une après l'autre. Tout comme faire roter un bébé – doux mais efficace !

Pourquoi le rot fonctionne-t-il ?

Si cela fonctionne, il y a de fortes chances que votre antenne ou sa connexion soit lâche.

Visitez, discutez avec ou appelez l'assistance Apple

Si vous avez mis votre iPhone à niveau vers le dernier iOS disponible et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le GPS, vous devez apporter votre iPhone à la boutique Genius. Si votre appareil est sous garantie, vous devriez pouvoir obtenir un téléphone de remplacement.

EN RELATION:Comment discuter directement avec l'assistance Apple

Il est encore difficile de croire que cela pourrait être un problème lié au matériel. Aucune des solutions de contournement techniques habituelles avec les paramètres du logiciel n'a donné de résolution permanente au moment de la rédaction de cet article.

Conseils aux lecteurs 

• La seule chose que j'ai trouvée qui fonctionne en quelque sorte est d'ouvrir plusieurs applications qui utilisent le GPS, comme Apple Maps, Google Maps, Waze, Pokemon Go, etc. Je pense qu'ouvrir toutes ces applications en même temps force le GPS à s'occuper !
• Accédez à Paramètres > Cellulaire > Options de données cellulaires > Activer LTE. Activez l'option Activer LTE OFF et redémarrez complètement votre appareil en l'éteignant, en attendant une minute environ, puis en le rallumant. Ensuite, revenez aux paramètres pour activer le LTE et changez-le de désactivé en voix et données
• J'ai effectué une restauration complète à l'aide d'iTunes (cryptée) et maintenant toutes mes applications GPS fonctionnent à merveille !
• Essayez de réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité. Cela a fait l'affaire pour moi
• J'étais super frustré, alors j'ai frappé mon iPhone 8 plusieurs fois dans le coin supérieur gauche, et il a commencé à fonctionner. Incroyable!