La recherche Spotlight ne fonctionne pas sur MacBook, solution de dépannage

La fonction de recherche Spotlight fonctionne bien la plupart du temps sur notre MacBook. La seule fois où nous avons rencontré des problèmes avec la fonction Spotlight, c'est après une mise à niveau.

Certains utilisateurs qui ont récemment mis à niveau leurs MacBooks vers macOS Sierra et High Sierra ont remarqué que la recherche ne donne pas les bons résultats. Les résultats ne semblent pas changer quelle que soit la requête de recherche.

Si vous rencontrez des problèmes avec Spotlight Search sur votre MacBook, votre meilleur plan d'action est d'essayer de réindexer et de voir si cela résout votre problème.

Avant de procéder à la réindexation, il est important de vérifier la disponibilité des fonctionnalités par région. Les fonctionnalités de recherche Spotlight telles que les suggestions et la recherche en langage naturel ne sont disponibles que dans des régions limitées. Vérifiez ci-dessous si votre pays d'utilisation est éligible.

Utilitaire de disque à la rescousse !

1. Redémarrez en mode de récupération en maintenant les deux touches Commande + R enfoncées lors du démarrage
2. À l'invite de l'écran pour le mode de récupération, sélectionnez Utilitaire de disque 
3. Choisissez Premiers secours dans les onglets supérieurs
4. Sélectionnez Exécuter pour permettre à First Aid de rechercher les erreurs sur votre disque et de les réparer 
5. Une fois First Aid terminé, redémarrez normalement et voyez si Spotlight Search fonctionne !

La recherche Spotlight ne fonctionne pas sur MacBook: vérifiez vos préférences SpotLight

Il est également important que vous confirmiez vos préférences de recherche Spotlight. Cliquez sur le menu Apple en haut et choisissez Préférences Système > Spotlight. Assurez-vous de ne pas exclure les applications liées à votre recherche dans vos préférences ici. Vous trouvez toutes vos applications dans l'onglet des préférences de recherche.

Pour réindexer lors de l'utilisation de macOS Sierra ou macOS High Sierra, cliquez sur l'onglet Confidentialité. Faites glisser le dossier ou le disque que vous souhaitez réindexer. Vous pouvez également utiliser le signe « + » pour parcourir votre MacBook et sélectionner les dossiers appropriés que vous souhaitez réindexer.

Confirmez lorsque vous voyez le message d'exclusion du dossier des résultats Spotlight. Une fois le lecteur/dossier ajouté à l'onglet Confidentialité, cliquez sur le bouton Supprimer (-) pour le supprimer de la liste.

Quittez les Préférences Système et Spotlight commencera à réindexer ce dossier/lecteur.

Comment vérifier le processus de réindexation Spotlight

Vous pouvez vérifier si le processus de réindexation fonctionne en ouvrant votre moniteur d'activité. Ouvrez une session du moniteur d'activité à partir de votre dossier utilitaire et cliquez sur l'onglet CPU.

Dans le champ de recherche de processus, saisissez 'mdworker’. Il listera tous les processus de réindexation liés à Spotlight. Cela confirmera que votre réindexation se poursuit.

Si vous rencontrez des problèmes de recherche Spotlight uniquement avec les résultats des e-mails, vous pouvez également envisager reconstruire vos boîtes aux lettres dans Mail. Pour reconstruire, sélectionnez simplement le dossier Boîte aux lettres dans la barre latérale de votre courrier et choisissez Reconstruire.

Cela peut prendre un certain temps selon le nombre de messages et de pièces jointes que vous avez. Lorsque vous utilisez IMAP ou un compte Exchange, votre boîte aux lettres apparaît vide jusqu'à ce que le téléchargement complet soit terminé depuis le serveur.

Mac Spotlight Search se bloque ou se ferme après avoir saisi quelques lettres ?

Certaines personnes découvrent que Spotlight cesse de fonctionner après la mise à jour de leur macOS et se bloque après avoir simplement tapé quelques lettres dans le champ de recherche. La barre de recherche disparaît simplement après avoir tapé 2 à 4 lettres ou appuyé sur la barre d'espace.

Il se ferme et ne vous laisse pas finir de taper et n'affiche jamais les résultats de la recherche !

Si tel est votre cas, Voici quelques trucs à essayer !

1. Mettez à jour Safari si possible - ce problème est un bogue qui est souvent corrigé dans les versions ultérieures
2. Réinstallez macOS et voyez si le problème disparaît
3. Appuyez sur Espace de commande et attendez. Tapez ensuite une seule lettre et attendez que la liste se remplisse. Ensuite, utilisez les touches fléchées vers le bas ou vers le haut pour localiser votre choix
4. Réindexez en ajoutant et en supprimant votre MacintoshHD (ou ce que vous appelez votre disque dur principal) dans les paramètres de confidentialité de Spotlight (Menu Pomme > Préférences Système > Spotlight)
5. Décochez la case Signets et historique dans les résultats de recherche Spotlight (Menu Pomme > Préférences Système > Spotlight) 
   1. Si cela ne vous aide pas, essayez également de décocher Autre dans les résultats de recherche Spotlight
6. Redémarrez en mode sans échec et exécutez une vérification du disque
7. Créez un autre compte administrateur ou utilisateur et testez si Spotlight fonctionne (ou non)
8. N'utilisez pas la recherche Spotlight. Au lieu de cela, utilisez la fonction de recherche du Finder dans le menu Aide

Tirez parti du terminal de votre Mac!

• Terminal de lancement (Application > Utilitaires > Terminal) et tapez ou collez la commande Terminal suivante: sudo mdutil -E /
• Entrez votre mot de passe administrateur si demandé
• Votre Mac doit réindexer la base de données Spotlight pour tous vos lecteurs Mac, y compris les lecteurs externes.
  • Si vous souhaitez réindexer un lecteur spécifique, utilisez uniquement ces commandes Terminal: sudo mdutil -E /Volumes/(ajoutez le nom du volume ici)
• L'indexation de Spotlight prend du temps, alors soyez patient

ASTUCE RAPIDE DE PROJECTEUR!

Selon ce que vous essayez de rechercher, les résultats de la recherche peuvent parfois être énormes si vous avez beaucoup de données sur votre MacBook. Une astuce simple pour affiner les résultats de la recherche consiste à utiliser un attribut de métadonnées spécifique dans votre recherche pour limiter les résultats.

Pour rechercher uniquement les e-mails de Dave Miller, tapez "Dave Miller kind: email". Cela ne vous montrera que les résultats de votre e-mail mentionnant Dave Miller. Vous pouvez en savoir plus sur les différentes options de filtrage qui vous sont disponibles dans l'Apple Livre blanc ici.

L'autre astuce qui me vient à l'esprit concerne les problèmes d'épuisement de la batterie. Si la batterie de votre MacBook présente un drainage élevé, vous souhaiterez peut-être désactiver la recherche Spotlight pour toutes vos applications. Cela contribuera grandement à préserver le jus de la batterie de votre MacBook.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article de dépannage simple utile. Veuillez nous faire savoir dans les commentaires ci-dessous si vous rencontrez d'autres problèmes avec la fonction de recherche Spotlight sur votre MacBook.