Les comptes de messagerie iPhone ou iPad ne peuvent pas être supprimés (iOS), correctif

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Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.

Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.

Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.

Je faisais défiler les e-mails de mon iPhone pour finir de les transférer. J'ai dû aller assez vite, car tout d'un coup, j'ai vu les mails comme les sites internet quand on souhaite les supprimer un par un. Ensuite, j'ai reçu le message « Sélectionnez les messages à supprimer ou à déplacer ». Mais cet écran est immobile. Je ne peux accéder à aucun de mes e-mails, il ne défile même pas. Comment récupérer mes e-mails ?

Un ancien compte Gmail apparaît avec un bouton gris clair à gauche avec une ligne en diagonale à travers l'icône; contrairement à mes autres comptes de messagerie qui ont des boutons clairs sans lignes diagonales.

Ce compte n'est plus utilisé car je l'ai supprimé sur Gmail.

Malheureusement, il apparaît à un moment où je souhaite « Choisir un compte » à associer à un autre pour créer un compte ou, dans certains cas, simplement l'ouvrir.

Par exemple, il apparaît avec 3 autres comptes Gmail lorsque j'essaie de me connecter à une application d'actualités CBC.

Il est également apparu lors d'une tentative d'utilisation de certaines parties de Google Maps.

Le compte Gmail dont j'essaie de me débarrasser sur mon iPhone XR et également sur l'ancien iPhone 7 a été fermé il y a des mois.

Je ne l'utilise plus et ce n'est plus un compte Gmail valide.

Je ne peux pas savoir comment l'éliminer automatiquement dans les circonstances que j'ai décrites ci-dessus.

Merci de répondre à ce problème. J'ai déjà essayé deux solutions postées sans succès.

Salut! Pour le courrier électronique, je souhaite que mes appareils Apple utilisent l'application de mon fournisseur de services, PAS l'application Mail. J'ai cherché une réponse pendant un bon moment, en vain. Dans l'état actuel des choses, je reçois des e-mails sur les deux applications, ce qui est ridicule! Aider!

Merci,
Vicki

J'étais en train de configurer un nouvel Ipad pour un ami et lorsque j'ai ajouté un nouveau compte de messagerie, j'ai accidentellement entré le mauvais mot de passe et enregistré les paramètres. J'ai aussi mal entré le mot de passe. Si je supprime le compte, le mot de passe sera également supprimé, sinon comment puis-je récupérer le mot de passe saisi pour corriger l'erreur.
Merci d'avance
Stuart.

IOS 12.1 - Iphone 10S - Impossible de supprimer le compte de messagerie imap.

Aucun profil stocké sur iPhone. Autoriser les modifications est activé dans les restrictions.

Il n'y a pas de bouton « supprimer le compte » offert sous le compte trouvé dans « mots de passe et comptes » et aucune possibilité de suppression trouvée sous l'application de messagerie non plus.
Toutes les bascules sont désactivées et le compte est inactif.

J'ai essayé de fermer toutes les applications, de forcer le redémarrage et de désactiver le wifi et le cellulaire.

Toute aide appréciée !

J'ai essayé de supprimer mon nouveau compte gmail de mon iphone afin de ne pouvoir l'utiliser que sur mon ordinateur portable, mais cela n'a jamais fonctionné. J'ai essayé toutes les méthodes utilisées en ligne

Salut Jaz,

C'est étrange! Vous devriez pouvoir supprimer n'importe quel compte de messagerie dans l'application Mail via Paramètres > Compte et mots de passe. Lorsque vous ouvrez ce paramètre, vous ne voyez AUCUN compte?

Essayons plusieurs choses et voyons où cela nous mène.

Tout d'abord, fermez toutes les applications sur votre appareil en appuyant deux fois sur Accueil ou en faisant glisser la barre de gestes d'accueil vers le haut. Faites ensuite glisser vers le haut de votre écran chaque aperçu d'application pour fermer ces applications ouvertes et suspendues.

Ensuite, forcez le redémarrage de votre appareil. Pour la plupart des appareils, appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez ces boutons - voir Cet article pour obtenir des instructions de redémarrage forcé sur iPhone 7/8/et X.

Voyez si cela aide.

Sinon, un lecteur a suggéré de sortir de la portée WiFi, puis d'essayer de supprimer ce compte hotmail. Voyez si cela fonctionne.

Si le problème persiste, faites-le nous savoir.

SK

J'ai un compte hotmail configuré dans la messagerie que je souhaite supprimer. Dans le paramètre Comptes et mots de passe, aucun compte de messagerie n'est répertorié sous Comptes. J'ai vérifié les restrictions et les modifications sont autorisées sous Comptes. Il n'y a pas de paramètre « Profils » sous « Général » dans les paramètres. J'utilise IOS 11.3.1

Merci

Jaz

J'ai essayé de supprimer mon compte de messagerie Yahoo de mon I-phone 6S car je ne pouvais plus accéder à ma messagerie. J'ai suivi les instructions de suppression et mon téléphone dit « suppression » depuis plus de 2 heures. Comment faire pour que ça s'arrête ?

Merci, j'ai pu supprimer le compte de messagerie via PROFILE. Parfait, j'apprécie votre aide.
Jeff

Cet article m'a aidé. Je n'étais pas au courant d'un profil causé par le téléchargement d'une application météo. dont je me suis débarrassé par la suite, mais le profil est resté jusqu'à ce que j'essaie les étapes répertoriées ici. Merci.

>>>>> Je ne voulais pas essayer une réinitialisation, sinon, tout cela m'a été d'une grande aide…

• Si la réinitialisation ne fonctionne pas, il se peut que vous ayez empêché les modifications apportées à la messagerie, aux contacts et aux calendriers en activant les restrictions. Appuyez sur Paramètres > Général > Restriction > Autoriser les modifications: Comptes > et sélectionnez Autoriser les modifications. (ignorez cette étape si les restrictions sont désactivées)
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est probable que des profils soient installés sur votre appareil, en particulier si vous avez reçu votre iPhone/iPad de votre organisation, par exemple votre école, votre entreprise, etc. Si vous avez besoin d'un mot de passe pour supprimer/modifier un profil (par exemple, Mail), vous devez contacter votre administrateur système. Vous pouvez voir vos profils dans Paramètres > Général > Profils. Appuyez sur Paramètres > Général > Profils, puis supprimez votre compte de messagerie.
>>>> Un profil a été installé et je devais le supprimer. Je m'étais désabonné d'un site Web, mais je n'avais aucune idée que l'entreprise avait configuré le profil, mais comme cela a été indiqué dans le paramètres, je l'ai trouvé sous Paramètres> Général> Profil, et j'ai pu supprimer le profil pour 2 comptes que je ne voulais pas garder. La simple suppression de compte utilisée pour de nombreux comptes sous le bouton Mail, Comptes dans Paramètres, ne fonctionnait pas pour ce type de compte.