10 façons de réparer le Bluetooth qui ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad

C'est incroyablement frustrant lorsque votre iPhone ou iPad ne se connecte pas avec un accessoire Bluetooth. Qu'il s'agisse d'un casque sans fil, d'un haut-parleur intelligent ou de votre autoradio, nous nous attendons à ce que nos accessoires Bluetooth fonctionnent parfaitement, mais ce n'est pas toujours ce qui se passe.

Dans cet article, nous vous expliquerons toutes les meilleures façons de résoudre les problèmes Bluetooth sur votre iPhone ou iPad. La plupart du temps, ces problèmes sont le résultat d'un problème logiciel, ce qui signifie que vous pouvez généralement les résoudre vous-même gratuitement.

Voici tout ce que vous devez savoir.

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1. Activer et désactiver Bluetooth

Le moyen le plus simple de résoudre la plupart des problèmes Bluetooth sur votre iPhone ou iPad consiste à désactiver et réactiver Bluetooth. Ceci est particulièrement efficace si votre appareil a du mal à se coupler avec un accessoire Bluetooth. Cela vous aidera également si vous avez accidentellement désactivé Bluetooth sur votre appareil.

Suivez ces étapes pour basculer Bluetooth :

1. Faites glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir Centre de contrôle. Si votre appareil dispose d'un bouton d'accueil, balayez plutôt vers le haut depuis le bas de l'écran.
2. Trouvez le Bluetooth dans la section en haut à gauche du Centre de contrôle, puis appuyez sur cette icône pour désactiver Bluetooth. L'icône devient blanche lorsque Bluetooth est désactivé.
3. Attendez 30 secondes, puis appuyez sur le Bluetooth icône pour le réactiver. L'icône devient bleue lorsque Bluetooth est activé.

2. Associez à nouveau votre accessoire Bluetooth

Lorsqu'il fonctionne, votre iPhone ou iPad s'associe généralement automatiquement aux accessoires Bluetooth, dès qu'il les détecte. Mais il peut être utile de coupler manuellement vos appareils à l'aide de l'application Paramètres.

Voici exactement ce que vous devez faire :

1. Assurez-vous que votre accessoire Bluetooth est complètement chargé et allumé (pensez à remplacer les piles s'il en utilise).
2. Suivez les instructions de votre accessoire Bluetooth pour le mettre en mode appairage. Vous pouvez souvent le faire en maintenant enfoncé un bouton Bluetooth sur l'appareil.
3. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Bluetooth.
4. Attendez que votre accessoire Bluetooth apparaisse dans la liste des appareils, puis appuyez sur son nom pour l'appairer. Si votre accessoire ne s'affiche pas, essayez de le déplacer juste à côté de votre iPhone ou iPad lorsqu'il est en mode de couplage.
5. L'application Paramètres devrait dire Connecté à côté de votre accessoire Bluetooth lorsque l'appairage est terminé.

3. Activer Bluetooth pour les applications tierces

Si vous pouvez coupler un accessoire Bluetooth, mais que vous ne pouvez toujours pas l'utiliser avec des applications sur votre iPhone ou iPad, vous devrez peut-être changer votre Paramètres de confidentialité Bluetooth.

Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Confidentialité > Bluetooth. Appuyez sur la bascule pour activer Bluetooth pour toutes les applications avec lesquelles vous essayez d'utiliser votre accessoire.

Noter: Les développeurs peuvent utiliser l'accès Bluetooth pour collecter des informations sur vous, vous ne devez donc l'activer que pour les applications en lesquelles vous avez confiance.

4. Redémarrez votre iPhone, iPad et appareil Bluetooth

L'une des techniques de dépannage les plus éprouvées consiste à redémarrer votre appareil. Si votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas avec un accessoire Bluetooth, redémarrez l'appareil Apple et l'accessoire avant de les réessayer.

Pour redémarrer votre iPhone ou iPad, maintenez enfoncé le Côté bouton avec soit Le volume bouton, puis glisser pour éteindre. Si votre appareil dispose d'un bouton Accueil, il vous suffit de maintenir le Côté bouton.

Une fois votre iPhone ou iPad éteint, attendez 30 secondes avant d'appuyer sur le Côté bouton à nouveau pour le redémarrer.

Suivez les instructions d'utilisation pour redémarrer votre accessoire Bluetooth.

5. Oubliez votre accessoire Bluetooth et associez-le à nouveau

Même si votre iPhone ou iPad ne se connecte pas avec un accessoire Bluetooth pour le moment, il se souvient toujours des informations sur l'accessoire de la dernière fois qu'il s'est connecté. Parfois, vous devez supprimer ces données pour résoudre vos problèmes Bluetooth.

Vous pouvez le faire en disant à votre iPhone ou iPad de Oublier un dispositif. Voici comment:

1. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Bluetooth.
2. Appuyez sur le je à côté d'un accessoire Bluetooth pour révéler plus de données à son sujet.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Oubliez cet appareil, puis confirmez que vous voulez Oublier l'appareil.

Après avoir dit à votre iPhone d'oublier un accessoire Bluetooth, suivez les instructions ci-dessus pour les coupler à nouveau, comme vous l'avez fait la première fois que vous l'avez utilisé.

6. Installez la dernière mise à jour iOS ou iPadOS

Il est possible que le Bluetooth ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad en raison d'un bogue dans iOS ou iPadOS. Lorsque c'est le cas, il vous suffit d'installer la dernière mise à jour iOS ou iPadOS pour le corriger, à condition qu'Apple ait déjà publié un correctif pour ce bogue.

Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour vérifier les nouvelles mises à jour. Téléchargez et installez tous ceux qui sont disponibles.

7. Réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone ou iPad

Jusqu'à présent, aucune des solutions que nous avons suggérées n'aurait dû entraîner de perte de données de votre iPhone ou iPad. Mais si Bluetooth ne fonctionne toujours pas, il est temps de commencer à effacer certains paramètres.

Lorsque vous Réinitialiser les réglages réseau sur votre iPhone ou iPad, il oubliera tous les appareils Bluetooth auxquels vous vous êtes connecté, tous les réseaux Wi-Fi que vous avez enregistrés et tous les VPN que vous avez peut-être configurés.

En ce qui concerne la perte de données, c'est assez mineur. Mais vous devez vous assurer d'avoir votre mot de passe Wi-Fi à portée de main afin de pouvoir vous reconnecter dès que possible.

Pour réinitialiser vos paramètres réseau :

1. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
3. Choisir de Réinitialiser les réglages réseau, puis entrez votre mot de passe et confirmez que vous voulez Réinitialiser les réglages réseau.

8. Réinitialisez votre accessoire Bluetooth aux paramètres d'usine

Parfois, ce n'est pas votre iPhone ou iPad qui joue, c'est votre accessoire Bluetooth. Cela pourrait être le cas pour tout, d'un autoradio à un ensemble d'AirPods Apple.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre accessoire Bluetooth, ou s'il ne fonctionne pas correctement lorsque vous le connectez, suivez les instructions d'utilisation pour réinitialiser l'appareil à ses paramètres d'usine.

Pour la plupart des appareils Bluetooth, il vous suffit de le déconnecter de Bluetooth et de le redémarrer. Mais pour d'autres appareils, vous devrez peut-être appuyer sur une certaine combinaison de boutons ou accéder aux paramètres. Vérifiez auprès du fabricant pour savoir exactement ce que vous devez faire.

Consultez notre guide de dépannage complet pour en savoir plus comment réinitialiser les AirPods et AirPods Pro.

9. Effacer et réinitialiser votre iPhone ou iPad

Il est temps pour les gros canons; si Bluetooth ne fonctionne toujours pas, vous devez effacer et réinitialiser totalement votre iPhone ou iPad pour éliminer tout problème logiciel sous-jacent.

Il est absolument crucial que vous sauvegardiez d'abord votre appareil, sinon vous perdrez toutes les données qu'il contient.

Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons réinitialiser votre iPhone ou iPad en utilisant le mode DFU. Cela réinitialise également le micrologiciel, ce qui pourrait affecter Bluetooth.

Cependant, si vous n'avez pas d'ordinateur à utiliser, vous devrez plutôt effacer le logiciel des paramètres de votre iPhone ou iPad. Cela efface toujours toutes les données de votre appareil et réinitialise le logiciel, mais cela n'a aucun effet sur le micrologiciel, ce n'est donc pas aussi complet que l'utilisation du mode DFU.

Pour effacer votre iPhone ou iPad et réinitialiser le logiciel :

1. Aller à Paramètres > Général.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
3. Choisir de Effacer tout le contenu et les paramètres. Choisir de Sauvegarder et effacer pour faire une nouvelle sauvegarde.
4. Entrez votre mot de passe, puis confirmez que vous voulez Effacer l'appareil.

Ne restaurez pas encore une sauvegarde !

Après avoir effacé votre iPhone ou iPad, nous vous suggérons de choisir de le configurer comme neuf, sans restaurer de sauvegarde. De cette façon, vous pouvez tester à nouveau le Bluetooth sans vous soucier que quelque chose dans votre sauvegarde puisse être à l'origine du problème.

Si le Bluetooth ne fonctionne toujours pas, même si vous n'avez pas restauré de sauvegarde, vous pouvez être certain qu'il s'agit d'un problème matériel.

Si le Bluetooth fonctionne maintenant, effacez à nouveau votre appareil et restaurez votre sauvegarde. Maintenant, testez à nouveau le Bluetooth pour savoir si un problème avec votre sauvegarde est à l'origine de vos problèmes Bluetooth. Si le Bluetooth ne fonctionne toujours pas, effacez votre appareil une fois de plus et essayez de restaurer une sauvegarde différente, ou configurez-le simplement comme nouveau et essayez d'oublier toutes vos données perdues.

10. Obtenez une réparation de matériel

Malheureusement, si vous avez suivi tous les conseils ci-dessus mais que Bluetooth ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone ou iPad, cela signifie que vous êtes confronté à un problème matériel. Il s'agit probablement d'un problème avec l'antenne de votre appareil, ce qui peut également affecter la connectivité Wi-Fi.

Bien qu'il soit possible d'apprendre à réparer un iPhone vous-même avec des sites Web comme Je le répare, pour la plupart des gens, nous vous suggérons de contacter directement Apple. Si votre iPhone ou iPad est toujours couvert par la garantie limitée du fabricant ou la loi sur la consommation, Apple doit réparer ou remplacer votre appareil gratuitement.

Visite getsupport.apple.com pour entrer en contact avec les conseillers techniques d'Apple, qui devraient être en mesure de planifier une réparation par la poste ou de prendre rendez-vous pour vous chez votre fournisseur de services agréé le plus proche.

Malheureusement, si votre iPhone ou iPad n'est pas couvert par la garantie ou la loi sur la consommation, vous devrez payer pour cela vous-même. Mais quand même, vous pourrez au moins vous connecter à vos accessoires Bluetooth après l'avoir fait.

Comment avez-vous réparé Bluetooth sur votre appareil ?

Il existe un nombre incalculable de façons différentes pour lesquelles Bluetooth peut cesser de fonctionner pour votre iPhone ou iPad et un nombre tout aussi incalculable de causes potentielles de ces problèmes. Pour cette raison, il nous est difficile de vous dire exactement quelle étape vous devez suivre pour réparer Bluetooth sur votre appareil.

Cependant, nous avons essayé de lister nos solutions dans l'ordre, de la solution la plus simple et la plus probable à la solution la plus radicale et la moins probable.

Faites-nous savoir dans les commentaires comment vous avez réparé Bluetooth sur votre appareil! Ou, si vous n'avez toujours pas réussi à le réparer, quelles méthodes avez-vous essayées et Apple avait-il quelque chose d'intéressant à dire à ce sujet ?