Chansons, vidéos synchronisées sur iPad, iPhone ou iPod, mais ne s'affichent pas

Certains utilisateurs ont signalé un problème dans lequel divers médias, tels que des films, de la musique et des podcasts, se synchronisent ostensiblement avec l'iPhone, l'iPod ou l'iPad mais ne s'affichent pas sur l'appareil après le processus de synchronisation.

Correctifs

• Connectez-vous à un autre ordinateur. Certains utilisateurs ont trouvé un répit temporaire à ce problème en connectant leurs appareils iOS à un deuxième Mac ou Ordinateur Windows, mais ne choisit pas d'effacer lorsqu'il est présenté avec le "le (appareil) est synchronisé avec un autre iTunes une bibliothèque. Voulez-vous effacer cet iPhone et le synchroniser avec cette bibliothèque iTunes? »
• Réinstallez iTunes. Dans certains cas, ce problème peut être résolu en supprimant complètement puis en réinstallant iTunes comme décrit dans ce Article de la base de connaissances Apple.
• Supprimez le logiciel de sauvegarde tiers. Si vous avez installé un logiciel pour un disque dur externe ou un autre périphérique, il peut inclure un utilitaire de sauvegarde qui reconnaît l'appareil en tant que périphérique de stockage, interférant avec la synchronisation normale traiter. Essayez de désinstaller un tel logiciel, puis de resynchroniser votre appareil.
• Supprimez iTunes .plist. Si vous utilisez un Mac, supprimez le fichier suivant
  ~/Bibliothèque/Préférences/com.apple.itunes.plist puis redémarrer